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Resorts World Genting - First World Hotel

Hotel para familias en Genting Highlands con acceso al centro de convenciones y 2 restaurantes

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Mostrador para check-in y check-out
Buffet
Baño
Baño
Mostrador para check-in y check-out

Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

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Información de la zona

Mapa
Genting Highlands, 69000 Genting, Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000

Puntos de interés

  • First World Plaza - 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial SkyAvenue - 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque temático cubierto Skytropolis - 1 min a pie - 0.0 km
  • Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - 7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Batang Kali: 46 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB): 80 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Cafe - First World Hotel
  • Five Guys Genting
  • Palsaik Korean BBQ
  • High Line
  • Burger & Lobster

Acerca de esta propiedad

Resorts World Genting - First World Hotel

Este hotel para familias cerca de Parque temático Genting SkyWorlds
Si te hospedas en Resorts World Genting - First World Hotel, dispondrás de un casino, un bowling y traslado desde/hacia el aeropuerto. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. La propiedad también cuenta con un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y una cafetería para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-in exprés
  • Servicio de portero, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
  • Un salón de fiestas, servicios de concierge y un dispensador de agua
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 6083 habitaciones ofrecen servicios como servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños parcialmente abiertos con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y malayo

Propiedades similares

Restaurante

Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel

  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
7.6 de 10, Bueno, 121 opiniones
Resorts World Genting - Genting Skyworlds Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet con dial-up en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 35 MYR por adulto y 17 MYR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Food Factory

Actividades

  • Bolera
  • Casino
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Bolera
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico compartido
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El huésped que hace el check-in debe ser el mismo que hizo la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. El establecimiento se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MYR 35.00 por adulto y MYR 17.00 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cobra un cargo por servicios de entrega o recogida de equipaje en el mostrador.
Toma en cuenta que el tipo de habitación se asigna automáticamente a los huéspedes en función de la categoría reservada. En caso de que los huéspedes tengan alguna solicitud especial o quieran cambiar el tipo de habitación, se aplica un cargo de 5 MYR por cada solicitud, que se debe pagar en el puesto de autoservicio rápido. Se cobrará un cargo adicional de 15 MYR al hacer el check-in en el mostrador de recepción a los clientes que puedan accederlo en el puesto de autoservicio rápido.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Resorts World Genting - First World Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Resorts World Genting - First World Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Resorts World Genting - First World Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Resorts World Genting - First World Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Resorts World Genting - First World Hotel?

Este hotel para familias de Genting Highlands se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de First World Plaza y Parque temático Genting SkyWorlds. Parque temático cubierto Skytropolis y Mundo de Nieve se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones de Resorts World Genting - First World Hotel

Opiniones

6,4
Evaluación: 10 - Excelente. 141 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 310 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 274 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 151 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 124 de 1000 opiniones

6,6/10

Limpieza

6,6/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lady, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel con poco personal atendiendo para la cantidad de huéspedes. Las habitaciones de la torre 1 son muy pequeñas, no tan cómodas en cuando a espacio disponible.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

CH

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is not so clean and getting older. But it is a best choice for Genting Highlands trip if you are looking for budget cost.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Setiawan

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza

Slow like snail

Not good at service. The room not prepare to be clean. Hotel room is look like motel. Check out is fast but check in is very slow must wait 3 hours to get a room .
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Whuang

Viajó con su familia

Trip

Room size is very small and basic accessory limited. Overall location & foods easy asceses.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Vincent

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Take long time to check in
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Fiona

Se hospedó 5 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Fiona

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nowhere near First World

This is by far the lousiest hotel stay. It’s worse than budget hotel. Bedsheets were dirty with stains and foul smell, curtains and windows were mouldy, locker was not working and sink was dirty. I’m totally disgusted by the standard. What’s the point of having many rooms but unable to maintain them properly?
Bedsheet with stain
Mouldy curtains
Mouldy curtains
Window with algae
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Koh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relaxing short vacation

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cheng Ming

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

aiwei

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

CLEMENT

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

IT TOOK 2 HOURS to check-in

l was REALLY AMAZED that it took us 2 hours to check-in to 4 rooms. I self-check-in from the machine / kiosk for my complimentary room very fastly for about 10 minutes. Then, l checked in for the other 3 rooms for my friends and there was no way that l could do with the kiosk / machine. l was told to queue for the OTC or xxxx machine which was not helping at all . THEN l asked staff to help, 2 staff spent their best and very hard effort for about 1 and half hours, but could not retrieve my 3 paid rooms via the Hotel.com........... Until 2 hours later, the OTC or XXX kiosk could get me all the code numbers for us to go to the self-checkin kiosk by ourselves. After round and rounds and rounds, again l could not made it. l had to ask another 2 staff to assist, then we could settle the check-in problems. ALL 6 of us WERE SO FRASTRATED with the check-in procedures and system.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Joe lin

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Derrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Irma

Viajó con su familia
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Kel Vin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Should improve or check in SOPs
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Sandy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

WeiKuen

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The check-in takes more than 1 hours and our request for a queen bed and Mountain View was not accepted. No toilet amenities available and the room looks dirty
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Peisee

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Deborah

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
location is good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Elizabeth

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient, dirty, floor contain left over bread when check in. Dusty floor, toilet water flush spoilt.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Under average hotel

Poor/choatic check-in system, thin pillows,entire level under renovation,wet painted. Was given tower 3, very long walk to action areas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Albert

Le gustó: Personal y atención
Nothing to shout about, very basic room. Tiny TV. Everything is old
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

JUN-TING

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Nurul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walking distance to themepark
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Fusayoshi

Le gustó: Servicios
天気に恵まれず最悪 温かいものを飲みたいので電気ケトルを置いて欲しい
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023