Exterior
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Opiniones sobre Hotel Actor

3 out of 5
Hotel Actor
Via Goito, 20, Genoa, GE

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 80 de 261 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 121 de 261 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 261 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 261 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 261 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Carlo el 24 oct. 2019
Grazie per aver scelto Hotel Actor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Carlo el 8 may. 2019
Grazie per aver scelto Actor Hotel e per la Vostra recensione

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zona tranquila y segura. Buena comunicación en bus. Personal amable. No hay elevador
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Carlo el 8 may. 2019
Gracias por elegir Hotel Actor y por su revisión.

2/10 Terrible

Jesús Ángel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala atención del personal.
Hotel muy antiguo y con mobiliario muy virjo. Mal el recepcionista. Mal la habitación. Colchón muy duro y viejo. Minibar sucio. Baño reformado. Ducha hidromasaje averiada. Desayuno muy escaso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Carlo el 23 mar. 2019
Le agradecemos las sugerencias y nos disculpamos por el comportamiento del recepcionista. Intentaremos mejorar nuestras fallas, incluso si para el pequeño desayuno buffet las reseñas son normalmente muy positivas. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable estancia
Excelente servicio, muy limpio y bonito. Mejor dentro que por fuera. El desayuno bueno y suficiente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Carlo el 20 may. 2018
Gracias por elegir Actor Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Cerca del centro, buen desayuno y buena cama
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

4/10 Mediocre

graciela

No le gustó: Limpieza, personal y atención
no vuelvo
El trato de la recepcionista fue muy malo. En el baño había hongos en la ducha escocesa y lo único que funcionaba era el duchador de mano. La persona que servía el desayuno tenía un olor insoportable a transpiración, no conoce el jabón ni el desodorante.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Laetitia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y comodo
El personal es muy amable y muy acojedor

10/10 Excelente

Austreberto, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible
Excelente un hotel increíble

10/10 Excelente

Mireille

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon accueil, excellent petit-déjeuner; belle grande chambre, hôtel de grande qualité et très bien meublé.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comoda e vicina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wataru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima posizione, personale gentilissimo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rossana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

luca

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personale gentile. Mi son sentito circondato da amici.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mohamed Ali

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles super
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Navid

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enova shopping
Hotel nel centro di genova, comodo per i turisti e la visita della cittá, personale competente e disponibile
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nel centro di genova in zona tranquilla
Personale molto gentile e disponibile, facilitá di accesso al parcheggio, comodo per visitare la cittá, pulito e televisore grande in stanza, ritorneró, colazione ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

George

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Respuesta de Carlo el 27 feb. 2020
Grazie per aver scelto Actor Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Carlo el 18 nov. 2019
Grazie per aver soggiornato all'Actor Hotel

8/10 Bueno

Davide

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toccata e fuga
L’hotel è accogliente e situato in una zona centrale, mi sono trovato bene, forse l’unica pecca è che le stanze sono un po’ rumorose . Per chi come me è venuto in macchia il parcheggio dell’hotel è difficoltoso.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Carlo el 31 oct. 2019
Grazie per aver scelto Actor Hotel e per le vostre considerazioni. Per quanto riguarda il parcheggio, considerata la posizione centrale e la scarsissima disponibilità di parcheggi pubblici, ci consideriamo comunque fortunati ad avere il piccolo spazio interno che abbiamo, ancorchè , è vero, sia poco agevole. Molti cordiali saluti.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1 STAR
The €10 parking is very limited to like 4 cars and other parking is ridiculous! Shower looks like something from a toy store and DOES NOT work! The “king size bed” is two lumpy twins put together! This is a 2 or 1 star hotel. NOTHING more!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de carlo el 18 oct. 2019
Dear sir we regret that your stay was not pleasant. Regarding the parking we have only 5 places , we can not be responsible if Genoa is a city with few parking places and for the fact that all the public parking are for a fee. We can complain the municipality. If you let us know your name or the number of your room we could more easily check the shower and the bed. Best regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Needed a last minute room, not too far from the train station. This was clean, quiet and convenient. They held my bags prior to checkout and staff was professional
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de carlo el 17 oct. 2019
Thanks a lot for your review

10/10 Excelente

feliciano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Albergo con camere belle e pulite.posizione comoda.ottima colazione.personale estremamente gentile.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de carlo el 17 oct. 2019
Grazie mille per aver scelto Actor Hotel

8/10 Bueno

Danilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Carlo el 11 oct. 2019
Grazie mille per la Vostra recensione e per aver scelto Actor Hotel

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Läget mycket bra. Gångavstånd till tåg och gamla stan.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Carlo el 25 sept. 2019
Thank you for choosing Hotel Actor

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ho scelto l'Hoyel Actor perchè è una piccola struttura a conduzione "famigliare" quindi molto tranquilla. Le cose che ho apprezzato sono: l'ospitalità dell'albergatore, la cortesia, la disponibilità, l'attenzione alla sensibilizzazione agli ospiti ad un utilizzo dei servizi volto al risparmio delle nostre risorse naturali e all'inquinamento ed ovviamente la colazione. L'unica nota negativa da indicare in questa recensione e che purtroppo il mio materasso era scomodo.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Carlo el 29 ago. 2019
Grazie mille per aver scelto Hotel Actor e per la preziosa segnalazione. Se ci volesse indicare in che camera ha soggiornato potremo intervenire tempestivamente

8/10 Bueno

Giselle

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall good. Parking which was very convenient (10 euros for the stay). Breakfast not really worth it though.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de actor hotel el 25 ago. 2019
Dear Giselle, thank you very much . Actor hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien situé pour parcourir Gênes à pied. Place de parking ok.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Carlo el 23 ago. 2019
Merci d'avoir séjourné à l'Hotel Actor. Vos commentaires sont très utiles

4/10 Mediocre

Erdeniz

Le gustó: Personal y atención
Otopark ücretli
Hotels.com da ücretsiz otopark yazıyor. Ancak bu otelin otoparkı 10 euro / gün olarak ücretlendiriliyor. Bu yanlışın acilen düzeltilmesi gerekiyor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Carlo el 19 ago. 2019
Yapımızı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Otopark, Haziran 2019’dan itibaren ödenmektedir ve bu durum Expedia portalında bildirilmektedir.

8/10 Bueno

Frédéric

Le gustó: Limpieza, personal y atención
L'hôtel est bien placé proche du centre il y a un petit parking moyennant 10 € / jour la chambre était propre,la décoration et le mobilier mérite un bon coup de jeune .le petit déjeuner est correct et il y a un très bon accueil!!! Bien pour un court séjour .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de carlo el 18 ago. 2019
Merci d'avoir choisi Hotel Actor et de votre commentaire, qui nous est très utile.

8/10 Bueno

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Carlo el 13 ago. 2019
Thank you for choosing Hotel Actor and for Your feed back

6/10 Aceptable

Daniella

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de carlo el 5 ago. 2019
Thank you for choosing Actor Hotel and for your feedback

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de carlo el 5 ago. 2019
Thank you for choosing Actor Hotel and for your feedback

10/10 Excelente

Timmy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra hotell för pengarna och bra område
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Deras engelska var inte den bästa, men de gjorde sitt bästa för att vi skulle förstå varandra. Det finns gott om parkeringar i området, annars erbjuder de parkering för 10 euro/natt. Bra hotell för kostnaden och ligger gångavstånd till hamnen, på vägen dit finns även massor med bra restauranger och sevärda gator.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Carlo el 2 ago. 2019
Grazie per aver scelto Hotel Actor e per la Vostra recensione

10/10 Excelente

DV, Vancouver

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great and safe location. Free parking was a huge plus. Nice and affordable breakfast.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Carlo el 3 jul. 2019
Thanks a lot for choosing Actor Hotel and for Your helpful review.

10/10 Excelente

Jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Carlo el 27 jun. 2019
Merci d'avoir choisi notre hôtel et votre avis

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L'accueil est extrêmement sympathique. Le seul bémol est l’insonorisation des chambres. Notre chambre était au rdc et elle était très bruyante.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de carlo el 15 jun. 2019
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Actor et pour vos commentaires utiles

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Centrale, comodo, personale gentile,parcheggio,da consigliare.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Carlo el 12 jun. 2019
Grazie mille per aver scelto Actor Hotel e per la Vostra gradita recensione. Cordiali saluti.

10/10 Excelente

Suely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Carlo el 4 jun. 2019
Thanks for choosing Actor Hotel and for your feed-back

10/10 Excelente

Helge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Godt ophold for pengene
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Carlo el 3 jun. 2019
Thank you for choosing Hotel Actor and for your feed-back.