Exterior

Opiniones sobre Hotel Jade

3 out of 5
Hotel Jade
Rue Rothschild 55, Geneva, GE

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 354 de 655 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 245 de 655 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 655 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 655 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 655 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RUBEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for your feedback ! Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Harrison

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia
Excelente ubicación y transporte cerca
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Angélique el 23 oct. 2023
Thank you so much for your great feedback ! Hoping to see you again during your next trip in Geneva

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Rui ALVES el 4 nov. 2023
Dear ANdres, thank you for your great review :) Best regards,

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito y cómodo, las habitaciones de muy buen tamaño y cumple con lo que ofrece. Ademas céntrico y personal muy amable
Respuesta de Angélique el 5 oct. 2023
Thank you so much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon !

10/10 Excelente

laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención, tranquila la zona y Justo lo que necesitábamos para nuestra estancia en Ginebra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Rui ALVES el 7 sept. 2023
Dear Laura, thank you for your great review :) It was a pleasure welcoming you during your stay in Geneva. Best regards,

10/10 Excelente

Sonia Santamaría

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BUENO EN RELACION CON EL PRECIO, AMPLIO, AGRADABLE, LIMPIO.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Kamran Dar el 6 jun. 2023
Dear Sonia,Thank you very much for your stay and your nice comments about your stay.Hoping to welcoming you again in future.Kind Regards

6/10 Aceptable

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado no estaba funcionado y pasamos calor dentro del cuarto!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Angélique el 1 may. 2023
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience with us. When the temperature outside is situated between 7 and 18 degrees, the air conditioning is still off. We are going to switch on it on wednesday. We are sorry that our services didn't fit with your expectations. However we really hope to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Marlene

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Kamran Dar el 14 abr. 2023
Dear Marlene,We Thank you also very much for your stay and for your Nice comments and we look forward to welcoming you again if you visit Geneva.Best RegardsReception

10/10 Excelente

VICTOR MIGUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Rui ALVES el 29 nov. 2022
Dear Victor,Thank your for your great review! Hope to see you soon!Regards

8/10 Bueno

Anónimo, España

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico, cómodo y limpio. El personal fue muy amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Angélique el 6 ene. 2020
Muchas gracias por su colaboración. ¡Espero darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos cordiales

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Buen Hotel.Mal servicio de limpieza.Una pena
Buen Hotel en líneas generales. Bien situado, cómodo, decoración muy sencilla, muy zen, pero muy agradable. Cama excelente, amplia y cómoda, con buena calidad de almohadas. No tiene aire acondicionado y en ocasiones se agradecería. El parking muy bueno aunque difícil de encontrar y muy caro, pero eso como toda la ciudad. Nota negativa: La limpieza.No nos hicieron la habitación a pesar de estar fuera desde las 9 a las 18 h. Una persona no es suficiente. Desde ese punto de vista muy mal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Angélique el 25 jul. 2019
Querido cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. En cuanto a sus comentarios, tenemos aire acondicionado en todo el hotel. Sin embargo, debe dejar la tarjeta en el caso incluso cuando la deje para que no deje de funcionar. Además, acepte nuestras disculpas si no se ha hecho la sala: esto no es normal; especialmente si no colocó el letrero de "No molestar" en la puerta. ¿Le comunicó esta información a la recepción durante su estadía para que esta supervisión significara algo para el ama de llaves y no volviera a ocurrir? Sin embargo, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para darle una mejor opinión sobre nosotros.

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo y volveremos
el hotel está muy bien comodo excelente ubicado el personal súper amable y servicial el desayuno muy bien con productos frescos y de calidad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Angélique el 3 may. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you next time :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Angélique el 19 abr. 2019
Dear Guest, Thank you so much for this great review !! Hoping to welcome you another time :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Angélique el 10 ene. 2019
Thank you for your feedback ! Hoping to see you next time :)

8/10 Bueno

Horacio, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres Estrellas Suizas
Disfruté mucho la estancia en el hotel. La habitación fue muy cómoda; el servicio de la recepción amable y servicial; la limpieza impecable (aunque a veces el servicio de recámara fue muy temprano) el desayuno bueno y, en general, la ubicación a los sitios a los que yo iba durante mi viaje, muy buena. Uno no debe evitar que las clasificaciones (estrellas) se deben leer en contexto: tres estrellas suizas equivalen a cuatro en España, América Latina o a hotel "ejecutivo" de América del Norte.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Respuesta de Rui ALVES el 27 jun. 2018
Dear Sir, thank your for the great review. We took in account your remark. Hoping to see you next time you come to Geneva.

10/10 Excelente

natalia, bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good ubication
Was confortable and clean, the breakfast is excellent.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Angélique Raymond el 23 nov. 2017
Dear Natalia, Thank you for your nice feedback. We really hope to welcome you during your next trip in Geneva !

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación privilegiada
Best ratio rate/confort I ever had... Great place to stay..

10/10 Excelente

Daniel Enrique, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Holyday
Good place to stay and the facilities are clean and nice.

10/10 Excelente

Raquel, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cerca del lago, preciosas habitaciones y con
Me encantó el hotel, su terraza Zen, Las habitaciones, el diseño, los detalles, la ducha, la cama, la situación. Todo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de lo mejor en precio y ubicación
Muy buen hotel. Significativamente con buen trato, amabilidad y disposición. En general bueno y tiene a su favor que es relativamente más económico a otros de la misma categoría y quizá de menor calidad a este. En todo caso escogerlo es en definitiva recomendable a pesar de la distancia hacia el centro de la ciudad, la cual es mínima y representa un punto menos que importante en la ciudad, ya que todo esta muy cerca y además se cuenta con el beneficio de que en Ginebra los turistas ni pagan transporte local.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic hotel in a not so nice location
The hotel was a great surprise. It is modern, clean and stylish and the staff was helpful and friendly. The location however was not the best in town, but it is 20 mins away from the city centre which was ok. I definitely recommend.

8/10 Bueno

pareja viajera, Navarra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel estupendo en Ginebra
hotel muy cómodo, agradable, calidad precio, estupendos. El personal del hotel, magnifico, Los desayunos un 10. Para mejorar: las almohadas

8/10 Bueno

Pilar, Palencia, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Jade en Ginebra (Suiza). Recomendable
Estancia de 3 días en agosto. Hotel muy recomendable, a 10 minutos de la estación de tren y un poco alejado del centro. En los alrededores hay varios restaurantes. A destacar la amabilidad del personal de recepción siempre dispuestos a ayudarte, en especial el recepcionista de tarde del fin de semana. Habitaciones muy, muy correctas, con todo lo necesario para el aseo. Buena limpieza. Como negativo destacaria la poca insonorización de las habitaciones y que el personal de limpieza comienza su trabajo a las 7,30 h. y hace demasiado ruido interrumpiendo el descanso.

8/10 Bueno

Marta, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel de 3 estrellas con comodidades de uno de 4
He estado en Ginebra en varias ocasiones y este es el hotel que más me ha gustado. La habitación es moderna, con todas las comodidades de uno de 4 (minibar, caja fuerte, secador) e incluso con productos para el baño. Está cerca de Cornavin pero no pegado (10 minutos) lo cual nos gustó porque no suelen ser de mi agrado los hoteles justo en frente de las estaciones (colgadillos, follon). Solo teniamos alojamiento (sin desayuno). Es un buen hotel, más barato que otros de Ginebra aunque sigue siendo caro si comparas con los españoles. En España por una habitación así, pagas menos y tienes desayuno y si te descuidas hasta media pensión incluida. Asi es Suiza.

10/10 Excelente

SARA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Little gem of a hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Angélique el 1 may. 2024
Thank you so much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon :)

8/10 Bueno

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was nicer than the surroundings. Could pretty clearly hear the upstairs room, but for a budget family room, can’t complain.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Angélique el 9 abr. 2024
Thank you very much for taking time to share your experience with us. It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Shipra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They were great at accomodating a room switch for my friend and I when we put in a expedia request for a king bed instead of twins. They also gave us a city transit card and the tram stations were really walkable to the hotel. I used the tram to get to the Geneva airport and train from Paris.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Angélique el 6 mar. 2024
Thank you very much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see ayou again soon :)

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I stayed at Hotel Jade as a solo traveller for 3 nights in December. I enjoyed my stay, and for a short city break it met my requirements. The lobby area was small but nicely decorated for Christmas, the breakfast area was also small with limited options but enough choice for me. The staff were friendly. The room was nice, tidy and clean. I was put in a room next to another room which was being redecorated which was a bit annoying in the day time but as I was out most of the time it didn't affect me. The shower head was a bit wobbly which was my main gripe. Easy to walk to the lake and trams also very close. But overall a nice 3* hotel. I would stay again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you so much for your feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again next time :)

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice room and very nice ensuite. Plenty of space for the two of us and our bags/clothes etc. The room was very hot and turning off the heating didn't help it cool down much, so we slept with the window slightly open (in January)
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thanky ou very much for taking time to share your experience with us. Unusually, we had a warmer winter this year. Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Michal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel but small breakfast area.
Very nice small hotel. I especially appreciated the possibility of early check in. The room had large TV, mini bar, tea maker and bath tube. The price was very good for the quality that we got. The quality and choice of the breakfast is very satisfying. The only disadvantage is that the breakfast area is very small and very crowded after 9am. We had to wait for a free table and there is no good place to wait without disturbing people who are eating their breakfast.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for taking time to share your experience with us. We totally understang your point about the breakfast room... Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for your feedback ! Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Rose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for your feedback ! Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for your feedback ! Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

JEAN PATRICK

Hotel very well located, close to tram line 15 which allows you to reach the train station and city center very quickly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Angélique el 8 feb. 2024
Thank you very much for your feedback ! Hoping to welcome you during another stay :)

10/10 Excelente

Jovana

Really nice hotel, centrally located. Close to public transportation. Staff really friendly, rooms comfortable and clean.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Angélique el 30 nov. 2023
Thank you so much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you and we really hope to see you again soon :)

10/10 Excelente

Rita

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Angélique el 14 nov. 2023
Thank you so much for your great feedback! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon !

10/10 Excelente

Bastien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une pépite
Un accueil parfait, hôtel impeccable et chambre magnifique. Abosulment rien à redire. Nous avons même eu droit à un sur classement de chambre. Séjour parfait !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Angélique el 14 nov. 2023
Un grand merci pour votre superbe feedback ! C'était un plaisir de vous accueillir dans notre Hôtel et nous espérons vous revoir de nouveau très bientôt :)

10/10 Excelente

Vicente Chun Hong

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very convenient position, excellent hotel!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Angélique el 23 oct. 2023
Thank you so much for your great feedback ! Hoping to see you again during your next trip in Geneva

10/10 Excelente

Youssef

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Angélique el 14 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre retour ! C'était un plaisir de vous accueillir dans notre Hôtel et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour :)

8/10 Bueno

Marisol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very convenient
Very convenient
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Angélique el 5 oct. 2023
Thank you so much for your great feedback ! It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon !

10/10 Excelente

Ugo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were very pleased with the location and comfort of the Jade Hotel. It is next to some parts of Geneva’s old town that have a well-developed restaurant scene and just one block from major tram lines. (One of those tram lines will get you to the main train station in less than 10 minutes where you can catch a train to the airport.) Our room featured comfortable mattresses, well-functioning A/C, and even synthetic pillows for anyone who dislikes feather-stuffed pillows. Our favorite aspect of the hotel, though, was the generous and varied buffet breakfast that is served every day from 7-11 a.m. We would definitely stay here again on any future visits to Geneva.
Respuesta de Angélique el 2 oct. 2023
Thank you so much for this great feedback ! It has been a pleasure to welcome you and we really hope to see you again during your next trip in Geneva :)

4/10 Mediocre

Kamal

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Angélique el 27 sept. 2023
Thank you for taking time to share your experience with us. We would like to understand your note but you didn't explain why.. Hoping to welcome you during another stay, Best regards

10/10 Excelente

Malcolm

Viajó con su pareja
Lovely clean hotel with the benefit of air conditioning in the room on what we’re very hot nights
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Kamran Dar el 15 sept. 2023
Dear Malcolm,Thank you very much for your stay with us.we appreciate your comments is always good to see our Guest satisfied.Kind Regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiet hotel in Geneva
The hotel was clean & quiet, the AC worked well, and close to public transportation and restaurants. The deep tub was especially welcoming after a long day. Although it's in the city, the window faces a small courtyard so you're not looking into someone else's apartment or facing the street. The staff was nice, a special mention to Rui who saved us a ton of time Monday morning by recommending taking the train to the airport rather than taxi or bus (which get caught in traffic). Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rui ALVES el 9 sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay at Hotel Jade and for your great review! It was a pleasure welcoming you. We hope to see you again soon! Regards,

10/10 Excelente

RON, RAMSEY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thé staff was very helpful - top notch service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Rui ALVES el 7 sept. 2023
Dear Ron, thank you for your great review :) It was a pleasure welcoming you during your stay in Geneva. Best regards,

10/10 Excelente

Saima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
As good as any 4 star hotel. I really like the breakfast buffet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rui ALVES el 5 sept. 2023
Dear Saima,Thank you for the great review! It was a pleasure having you. See you next time ! Regards,

6/10 Aceptable

ROSANNA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Angélique el 1 sept. 2023
Thank you for taking time to share your experience with us. Hoping to welcome you during your next stay in Geneva !

8/10 Bueno

Rayan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Angélique el 21 ago. 2023
Thank you very much for your feedback. It has been a pleasure to welcome you in our Hotel and we really hope to see you again soon :)