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Opiniones sobre Baymont by Wyndham Gatlinburg On The River

2.5 out of 5
Baymont by Wyndham Gatlinburg On The River
293 Parkway, Gatlinburg, TN

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 717 de 1428 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 403 de 1428 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 161 de 1428 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 86 de 1428 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1428 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yadira

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opcion para familias con niños Buena atencion y limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olean el 15 mar. 2024
Yadira, thank you for your wonderful feedback. Looking forward serving you on the future.

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena ubicación, habitación limpias, pasillos y ascensor con mal olor, de resto todo bien!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Olean el 20 feb. 2024
Alejandro, thank you for wonderful feedback. We're sorry for any inconvenience that was caused.

8/10 Bueno

IVIANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Olean el 8 ene. 2024
Thank you Iviana for your feedback.

2/10 Terrible

Enmanuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olean el 17 ene. 2024
Enmanuel, thank you for your feedback.

4/10 Mediocre

Patricia

Viajó por negocios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Olean el 31 dic. 2023
Thank you for your feedback Patricia.

10/10 Excelente

Yordanis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
all good
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Olean el 29 nov. 2023
Thank you Yordanis for your wonderful feedback.

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es bueno pero pudo ser mejor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Olean el 4 sept. 2023
Gilberto, Gracias por tus comentarios

8/10 Bueno

Lazaro

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Olean el 6 ago. 2023
Lazaro, thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Lily

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Olean el 9 jul. 2023
Lily, thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Damaris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca fueron a limpiar la habitación ni recoger las camas durante la estadía. Pero encontramos la habitación cuando llegamos extremadamente limpia. Todo es accesible a pies y el balcon hacia el río es adorable. Regresaríamos!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Olean el 30 jun. 2023
Damaris, Gracias por tus comentarios.

10/10 Excelente

Annabelle

Viajó con su familia y niños pequeños
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Olean el 14 feb. 2023
Anabelle, thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Muy cerca de el centro
Respuesta de Olean el 20 ene. 2023
Francisco, gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros.

10/10 Excelente

Jackeline

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El piso del cuarto, las camas , el baño estaban muy limpios . El personal muy amable . Volvería a reservar en este hotel!
Respuesta de Olean el 9 ene. 2023
Jackeline, gracias por sus comentarios excepcionales sobre su estancia más reciente con nosotros.

8/10 Bueno

Omar

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Olean el 14 abr. 2023
Omar, thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Edgardo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar, los cuartos muy cómodos, grandes y modernos. En limpieza A .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Olean el 6 dic. 2022
Edgardo, thank you for your excellent feedback about your most recent stay with us.

8/10 Bueno

Rosalinda

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel estaba limpio la vista al rio muy bonita solo en el desayuno diario dan lo mismo me hubiera gustado que cambiaran un poco
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Olean el 9 ago. 2022
Rosalinda, Gracias por sus comentarios sobre su estancia más reciente con nosotros.

10/10 Excelente

Kautar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanto este hotel, su ubicacion, limpieza, buen servicio , volvería sin duda
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de George el 27 ene. 2022
Gracias por su increíble revisión, esperamos contar con usted para una futura estadía.

6/10 Aceptable

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo para familias
El servicio regular, no tiene balcón privado, se hiba mucho la señal en la tv, el teléfono del cuarto no servía, pocas toallas, muy escaso productos de aseo personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de George el 28 dic. 2021
Buen día Brenda, debo disculparme por los inconvenientes que enfrentó durante su estadía, todas nuestras habitaciones cuentan con un balcón privado que no se comparte con otros huéspedes, experimentamos problemas con el cable durante su estadía que estaban fuera de nuestro control. ya se proporciona en las habitaciones a la llegada y se pueden solicitar extras en la recepción.

10/10 Excelente

VIOLETA, Fishers

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Milagros Socorro Lopez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de George Hinds el 7 oct. 2021
Good Morning, Thank you for your positive feedback.

10/10 Excelente

Amanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time staying and still just as wonderful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

DeeAnn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The view of the river ... And we were so close. Pretty close to downtown area. Didn't like the noise tho. Semis running all night. Breakfast was not great.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 3 may. 2024
DeeAnn, thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Vince

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, efficient and friendly. Room could've been cleaner.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Olean el 3 may. 2024
Vince, thank you for wonderful feedback. We are working on improving the situation highlighted.

6/10 Aceptable

John

Viajó con su pareja
The drive to the garage parking, which was always all that was available, is really only one vehicle wide and we met another vehicle four different times in a five day stay. One of us had to back up each time meaning back into the garage or out onto the street.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 3 may. 2024
John, thank you for your feedback. We do apologize about the parking situation.

10/10 Excelente

Alina

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful room on the river, very clean. Great breakfast in the morning and clean kitchen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 1 may. 2024
Alina, thank you for your exceptional feedback. We look forward serving you in the future.

4/10 Mediocre

Ronald

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2 good things. balcony view and mattress. many bad things. poor quality upgrade(trim work). bad room functionality. no table and chairs. wrong overstuffed chairs(no arms). only way to watch TV is lying in bed. sink faucet dispenses water 1/2" from back of sink bowl. water saving toilet flush causes at least 2 flushes. elevator looks and works sketchy. food at breakfast is horrible. staff is indifferent(I ask a question of 3 different people, no answer). would not give me a receipt of final expenses.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 30 abr. 2024
Ronald, thank you for your feedback. We're sorry that your experience did not match your expectations. However, we were not able to issue a final receipt because payment was done online and not at the hotel.

10/10 Excelente

Rich

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was great except heard some road noise.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 30 abr. 2024
Rich, thank you for your great feedback. We do apologize for the road noise and any inconvenience caused.

10/10 Excelente

Sharon, Hoyt Lakes

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spacious and clean. The beds and pillows were comfortable. Ok breakfast to get you started for the day. Loved the creek running below the balconies. Would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 26 abr. 2024
Sharon, thank you for your exceptional feedback. Looking forward serving you on the future.

6/10 Aceptable

Donald

Viajó con su pareja
Check in staff unfriendly and rude
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 24 abr. 2024
Donald, thank you for your feedback. We do apologize for the behavior of our staff as we will address the matter.

8/10 Bueno

Scott

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was good hotel, ok location, bed was kinda hard, little noisy from the road at times
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 24 abr. 2024
Scott, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that was caused.

8/10 Bueno

Stephen

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk person was not very friendly or helpful. The property itself is very nice. Best view you could ask for! Rooms were nice and clean. Parking is a pain as there is not a lot of room around the hotel. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 23 abr. 2024
Stephen, thank you for your feedback. We do apologize for any unprofessional behavior of our staff.

2/10 Terrible

Tasha

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
The LOUDEST motel you will ever stay in. The room is very close to the street so you will listen to cars and motorcycles revving up their engines all night. When that stopped the ambulance and police sirens were going off. The front desk lady really knew how to make us feel unwelcome. Looking at us like we were bothering her for checking in. Besides that the room was decent. The beds felt like concrete but it was clean enough. Won’t stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 22 abr. 2024
Tasha, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that was cause and the behavior of our staff.

8/10 Bueno

Valentin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and closer to the tourists area
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Olean el 22 abr. 2024
Valentin, thank you for your wonderful feedback.

4/10 Mediocre

mark, manitowoc

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
noise outside the motel until early morning hours, so loud in our room you could not sleep.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 21 abr. 2024
Mark, thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience that was caused, however we have no control over the noisy street.

10/10 Excelente

doug

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
wishing that there was sme kind of noise control for late night sleeping
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 21 abr. 2024
Doug, thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience that was caused.

8/10 Bueno

LouAnn

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Liked that we were right downtown. The room coukd have been cleaner like scrub floors!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 19 abr. 2024
LouAnn, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that was caused.

10/10 Excelente

Charlotte, Henderson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved our balcony with the river view.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 19 abr. 2024
Charlotte, thank you for your wonderful feedback.

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great. Would recommend it
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 17 abr. 2024
Paul, thank you for your great feedback and recommendations. It was a pleasure serving you and looking forward to do so in the future.

8/10 Bueno

Katelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room looks to be recently re-done and very clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 17 abr. 2024
Katelyn, thank you for your wonderful feedback.

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in. Nice river view.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 16 abr. 2024
Patrick, thank you for your wonderful feedback.

8/10 Bueno

John

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 15 abr. 2024
Carla, thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Josh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 15 abr. 2024
Josh, thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Hari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A bit of traffic noise. Breakfast is excellent. Room service is excellent.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 15 abr. 2024
Hari, thank you for your wonderful feedback. We're pleased that you've had a good stay. Looking forward to serve you in the future.

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 3 may. 2024
Jonathan, thank you for your wonderful ratings.

10/10 Excelente

Ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a great view from the balcony. A cold rushing river of water flowing over the rocks just below your rear window. Great mountain sights and sounds. The room was very clean and kept that way. There was free covered parking. In the morning there was a real, hot breakfast with bacon, eggs, toast, etc. The internet worked fine. This place is a great value and I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 10 abr. 2024
Ronald, thank you for your exceptional feedback and your recommendations. We looking forward serving you in the future.

8/10 Bueno

Lynn

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Close to everything in downtown Gatlinburg!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Olean el 8 abr. 2024
Lynn, thank you for your wonderful feedback.

10/10 Excelente

Glenna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Updated and very nice!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Olean el 8 abr. 2024
Glenna, than you for your wonderful feedback.

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Olean el 5 abr. 2024
Ben, thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Renee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk was friendly. Had no problems with check in/out. Room smelled a bit like wet clothes but we kept the patio door open most of the times. We found lots of hair strands everywhere; in drawers, in tub, on floor, etc. Nice enough place.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Olean el 4 abr. 2024
Renee, thank you for your wonderful feedback. We do apologized for any inconvenience that was caused. We look forward serving you in the future.