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Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Presa marina Galveston Seawall

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 140.595
AR$ 161.685 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, balcón, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, balcón, vista a la playa

8,6 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la playa

9,4 de 10
Excepcional
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, balcón

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(51 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8,4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la playa

8,6 de 10
Excelente
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 23 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, balcón, frente al mar

8,8 de 10
Excelente
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, bañera para personas con discapacidad

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, bañera para personas con discapacidad (Communications)

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

7,6 de 10
Buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Habitación, 2 camas Queen size, bañera para personas con discapacidad, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communication, Mobility)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Suite, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Mobility Accessible)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 39 m²
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, frente al mar (Communications)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 39 m²
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, frente al mar (Communications)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

9,0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Mobility Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas Queen size, balcón, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

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Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Espacio para trabajar con laptop
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

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Lobby

Baymont by Wyndham Galveston

Cerca del Oeste
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 1.887 opiniones
El precio actual es de AR$ 91.315
AR$ 105.012 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Baymont by Wyndham Galveston
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Información de la zona

Mapa
3228 SEAWALL BOULEVARD, Galveston, TX, 77550

Puntos de interés

  • Presa marina Galveston Seawall - 2 min a pie - 0.2 km
  • Seawall Beach - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Porretto de 27th Street - 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle Histórico de Galveston Island - 13 min a pie - 1.2 km
  • Distrito histórico West End - 2 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ellington Field (EFD): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Spot - ‬2 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬15 min a pie
  • ‪The Poop Deck - ‬5 min a pie
  • ‪Brick House Tavern + Tap - ‬5 min a pie
  • ‪Fish Tales - ‬14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG

Este hotel cerca de Presa marina Galveston Seawall
Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG está cerca de Muelle Histórico de Galveston Island, y dispone de desayuno continental incluido, un área de entretenimiento al aire libre y una sala de fitness. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios abierto las 24 horas para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento con cargo, un ascensor y áreas para no fumadores
  • 2 salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
  • Café o té en las áreas comunes y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 134 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Una piscina al aire libre
Holiday Inn Resort: Galveston-On The Beach by IHG
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1.005 opiniones
El precio actual es de AR$ 159.438
AR$ 183.354 en total
impuestos y cargos incluidos
29 dic. - 30 dic.
Holiday Inn Resort: Galveston-On The Beach by IHG

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 02:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 15.00 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

Al 21 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG el 22 dic. 2025 es de AR$ 140.595,48, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 15.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

Horario de check-in: 16:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG?

En Fuerte Crockett, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de McGuire-Dent Recreation Center, Presa marina Galveston Seawall y Muelle Histórico de Galveston Island. Puerto de Galveston y Terminal de cruceros del puerto de Galveston también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Galveston Beach by IHG

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,8

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 767 de 1257 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 265 de 1257 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 109 de 1257 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 1257 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 60 de 1257 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Maybeline

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Buen hotel posiblemente regrese
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

maria

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

GREAT LOCATION

Super located, very clean and looks like recently renewed. Will always be considered as an option.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Federico

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Katya

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Hello, the hotel was excellent in terms of location and staff service. As for the room, it seemed neglected, the ports to charge the phones did not work, the carpet in the hotel gave the impression that it was dirty and the bathroom floor did not seem to be cleaned daily.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mayra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy conveniente, buena ubicación. Buen precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos robaron unas sodas de atrás de la camioneta traíamos una hielera y el internet no se quiso conectar que porque no coincidía con sus registros
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

JORGE E

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marlen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones cómodas y amplias. Todo muy limpio y excelente atención del personal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

gustavo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SYLVIA

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yanelis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ubaldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yojania

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

DUNIA ARELLANO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jose Duran

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We spent the whole day on the town and used the hotel only to spend the nights, it worked. Check in was very disappointing. I took the option to pay when i checked in; however, i received a text the checking day morning saying i had to complete the payment before noon to warranty the reservation. I called and the saw i had to pay when i check in so the operator confirmed my reservation was secure. I arrived to the hotel at 12:30 and asked to pay the room and the person in the front desk told me my reservation was secure and I had to pay after 4pm, the check in time. I went to the beach with my family and returned at 6:30pm and the same person in the front desk told me i had to call expedia for them to find another hotel for me because they were oversold and had no rooms available for me. I explained to her that i wasn't going to call because i wasn't going to solve their problems. I wasn't going anywhere until they solve the problem. If someone had to call expedia they were the ones, not me. They confirmed 3 times to me my reservation was secure. So i stayed there and they "found" a room available for me in less than 5 min. So, what is the point? They told me they had no rooms but they had. I appreciate they decided to give me that room they denied 5 minutes before but i consider the worst possible service sending the client at 7pm in high season to go around and find a hotel or call someone else to do it. Very disappointing service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023