Pestana Promenade Ocean Resort Hotel se encuentra en el paseo costero, en Funchal. CityBubbles y Monasterio de Santa Clara son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laurisilva de Madeira y Piscinas Naturales de Doca do Cavacas. También vale la pena conocer Complejo balneario de Lido y Complejo de Baños de Ponta Gorda. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visitar nuestra guía de viaje de Funchal
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, #31, Funchal, 9000-001
Puntos de interés
Centro Comercial Forum Madeira
9 min a pie - 0.8 km
Complejo balneario de Lido
5 min a pie - 0.5 km
Complejo de Baños Ponta Gorda
7 min a pie - 0.6 km
Playa de Formosa
15 min a pie - 1.3 km
Museo CR7
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Cristiano Ronaldo (FNC): 27 minutos en auto
Restaurantes
Papa Manuel Lido
3 min a pie
Pão, Vinho e Petiscos
3 min a pie
Ristorante Pizzeria Radices
4 min a pie
Pestana Promenade
1 min a pie
Padel Jardim Panorâmico
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Este hotel de 4 estrellas cerca de Marina de Funchal
Hospédate en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un salón de eventos
Una mesa de billar, salas de reuniones y salas de tratamiento o masajes
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y personal multilingüe
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 110 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bidets y bañeras con ducha
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Balcones, reciclaje y servicio de cuidado de niños
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 20 EUR por persona
2 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Deep-Blue and Breezes
Actividades
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sauna
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En el paseo marítimo
Jardín
Terraza
Spa
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 3982
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Al 24 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel el 8 abr. 2026 es de AR$ 292.353, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Pestana Promenade Ocean Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
En el paseo costero, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Complejo balneario de Lido, Complejo de Baños de Ponta Gorda y Centro Comercial Forum Madeira. Parque Canino do Jardim da Ajuda y Piscinas Naturales de Doca do Cavacas también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 421 de 689 opiniones
10 - Excelente
421
Evaluación: 8 - Bueno. 218 de 689 opiniones
8 - Bueno
218
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 689 opiniones
6 - Aceptable
39
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 689 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 689 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable, poco ruidoso, buenas piscinas y bien localizado
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
10/10 Excelente
Manuel
9 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia inolvidable
La ubicación es buena para pasear por el Promenade, que es un Paseo marítimo muy agradable. Está a 15 minutos a pie del centro de Funchal, pero tiene al lado una parada de autobús, que por 1,35€ te lleva al centro y, desde allí, a cualquier otro lado de la isla.
El personal fue agradable a la par que natural desde el primer momento. Se les ve cómodos trabajando allí y eso se nota.
La habitación, con unas increíbles vistas al mar. Muy cómoda y práctica.
Los desayunos muy completos, con embutidos buenos, fruta magnífica, buena variedad de panes y zumos. Un cocinero haciendo gofres y tortillas al gusto.
Volvemos enamorados de Madeira, en gran parte gracias a este hotel.
Las piscinas y el Spá... Sin palabras. Brutales. Temperatura idónea y fantástica atención en ambas.
Manuel
8/10 Bueno
jose, mg
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy bonito que esta cerca del mar
Madeira es una isla muy bonita digna de visitar por todo el mundo, con gente muy agradable y un destino para disfrutar
jose
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel para descansar
Hotel con habitaciones en perfecto estado. El personal de recepción es amable y atento. Como curiosidad, el agua de las piscinas esta templanda (como el clima suele rondar los 23 grados, invita al baño) Por poner un pero, añadiría algo más de variedad en el desayuno
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Cliente verificado
6 jun. 2013
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Estoy cansada de escribir el comentario y que me digan que lo revise, ya lo he redactado 5 veces. Por lo tanto, simplemente: decepcionante.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 sept. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Alejandro, Alcalá de Henares, España
8 may. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MAGNIFICO HOTEL PARA PASAR UNOS DÍAS EN MADEIRA
El hotel es un lugar ideal para pasar unos días, muy completo en cuanto a los servicios que ofrece (la única excepción que haría es el no tener el wifi libre para los clientes), la zona de piscinas es muy agradable, y la zona de sauna, baño turco, jacuzzi y piscina cubierta (de uso gratuito) está muy bien para relajarse después de hacer excursiones por la isla.
Quiero hacer especial mención al personal en general, y al de recepción en concreto por el trato que he recibido por parte de ellos, me vi en la necesidad de cortar mi estancia en la isla un par de días antes por enfermedad muy grave de un familiar, mi padre estaba muy grave en la UCI, y ellos me gestionaron el cambio de los vuelos con gran rapidez para regresar a tiempo.... MUCHAS GRACIAS A TODOS ELLOS.
Alejandro
8/10 Bueno
Alex G, Barcelona, España
13 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.
Lo mejor las piscinas cubierta y descubierta, el baño turco, sauna, SPA, y las vistas del hotel al oceano atlantico.
Lo peor el servicio de internet, caro y lento.
Alex G
8/10 Bueno
J. Carlos, Castelldefels, Barcelona
30 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, con algunos inconvenientes
El Pestana Promenade es un cuatro estrellas bastante nuevo, bonito y bien atendido, pero tiene algunos ligeros inconvenientes. El primer día llegamos a las 22 horas y fueron incapaces de proporcionarnos ningún tipo de comida, ni un simple bocadillo, porque la cocina "estaba cerrada" (y nadie parecía saber muy bien a qué hora había cerrado, aunque casi todos los días organizan cenas ligeras a las 19 horas). Por lo tanto ya véis que cocina y servicio de habitaciones deben mejorar, afortunadamente en los alrededores hay muchos lugares razonables para comer con todo tipo de facilidades (no os recomiendo el caro y limitado bar de la piscina del hotel).
El otro gran inconveniente es que la instalación de aire acondicionado es MUY RUIDOSA por la noche, tanto el propio como (algo menos) el de los vecinos.
Y el resto es todo positivo, buen y variado desayuno aunque apenas cambia cada día, buena limpieza y atención por parte del personal, buena situación y alrededores. Muy recomendable.
J. Carlos
10/10 Excelente
Riekert
Viajó con su pareja
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kamer schoon personeel aardig
Riekert
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Donna
Viajó con su familia
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Def some good and bad. Beautiful scenery and view in pool area. Good location. Very well maintained. Specious room with lovely view. Breakfast selection was very good.
In general Seemingly upscale however definitely signs of cutting corners.
Sauna hours not convenient.
Room hot even with AC all the way down. Room temp was never comfortable. Very stuffy. Learned this is very common at Pestana hotels and resorts. Outdoor Jacuzzi was not heated, and indoor was only lukewarm.
Bathroom in common area on ground floor smelled terrible everyday. Smelled like sewage.
Donna
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
DAVID, Stoney Creek
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very friendly and helpful, lots of staff cleaning
DAVID
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Brian
Viajó con su pareja
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had the best time here, great location, staff was amazing from the front desk to the manager. Pool was great after a long day of exploring
Brian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
Viajó con su familia
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne Hotelanlage, freundliches Personal. Lüftung im Zimmer laut, lässt sich nicht abschalten.
Thomas
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Sharon
15 jul. 2025
No le gustó: Servicios
4 Sterne sind zuviel. Einrichtung sehr langweilig, Freundlichkeit des Personals -naja….. Poolbar fanden wir enttäuschend und nicht wirklich einladend. Frühstück wiederum sehr gut. Die Lage war für uns nicht optimal und wir mussten einen Roller mieten.
Sharon
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Angeline
Viajó con su familia
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Angeline
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Theivakulasingham
Viajó con su familia
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es Hat uns alles sehr gut gefallen.
Theivakulasingham
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
James
Viajó con su pareja
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to spend a week, good links to town centre and local walks along promenade. Buffet and breakfast was excellent.
Could improve communication on facilities, as staff could not supply English language text on the TV (remained in German due to IT problem).
James
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Abhinaya
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abhinaya
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Günther
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good Services and friendly Personal;
Günther
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Morten
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Morten
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ben
Viajó con su familia
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Another brilliant addition to the Pestana brand, which has many great Hotels in Maderia. I booked another stay as soon as I returned home,
Ben
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Pasi
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pleasent stay
Stayed here over the new year for about a week. Overall a nice experience. The hotel is very clean and the staff is very helpful and friendly. The location of the hotel is good and the ocean view from the balcony is beautiful. I really enjoyed the breakfast as well, it has a lot of options to choose from and there was sparkling wine available every morning. I only had two minor issues with the room. The pillows were a bit hard for me personally. And the bed is not a real double bed, but two small beds next to each other. And although the staff did provide us with a large mattress on top, it still isn’t quite the same thing as a real double bed. But these are minor things and the overall experience in the hotel was very nice. I can recommend this hotel.
Pasi
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Nuno
11 ene. 2025
Nuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Thomas
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones