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Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Finca tranquila con indulgencia VIP

Espectaculares paisajes y jardines envuelven esta serena finca, ofreciendo un tranquilo retiro. Disfruta de amplias habitaciones con ventajas VIP, como tarta local y vino de Madeira, y deja que el servicial personal organice actividades en la isla para una estancia inolvidable.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 377
US$ 397 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al campo de golf

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al campo de golf

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite estudio

  • Vista al jardín
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux se encuentra en el campo, cerca de la playa, en Funchal. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio de Madeira. Las actividades como buceo y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Funchal
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Mapa
Rua de Estalagem 23, Funchal, 9060-415

Puntos de interés

  • Jardines de Palheiro
    Jardines de Palheiro
    2 min a pie - 0.2 km
  • Jardins do Palheiro
    10 min a pie - 0.9 km
  • Palheiro Golf Club
    15 min a pie - 1.3 km
  • Estadio de Madeira
    8 min en auto - 4.6 km
  • Marina de Funchal
    12 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Cristiano Ronaldo (FNC): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Venda do Bello
    7 min en auto
  • Grill Traineira Steakhouse
    6 min en auto
  • Casa de Pasto das Eiras
    6 min en auto
  • O Picadinho
    6 min en auto
  • As Asinhas
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux

  • Esta casa rural de lujo cerca de Jardines de Palheiro
  • Con una ubicación cercana a Palheiro Golf Club y Estadio de Madeira, Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf y un bar en la piscina. Visita los campos de golf en esta casa rural que cuenta con un campo de práctica y clases de golf. Si visitas el spa Palheiro Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, masajes con piedras calientes y envolturas corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Casa Velha Dining Room, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Traslados por la zona gratis, una cancha de tenis al aire libre y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y servicios de concierge
    • Personal multilingüe, servicio de lavandería y una mesa de billar
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y calefacción

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

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  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 298
US$ 314 en total
impuestos y cargos incluidos
26 jun. - 27 jun.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 7 km)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Velha Dining Room

Actividades

  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Sin ascensor
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Construcción: 1997
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 64.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 64.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 3434

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa rural antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux?

Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux el 3 jul. 2026 es de US$ 377, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux acepta mascotas?

Sí, esta casa rural acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux?

Check-out: 12:00.

¿Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 35 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux?

Esta casa rural de lujo cerca de la playa se encuentra a quince minutos de Jardines de Palheiro y Palheiro Golf Club. Estadio de Madeira se encuentra a 4,1 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casa Velha do Palheiro, Relais & Chateaux

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 103 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 103 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 103 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 103 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel territory is outstanding! Breakfast, amenities and facilities were on top! Old money vibes. The only area for improvement is more soundproof walls in the rooms.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ailve M.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a lovely hotel, with Katia ( the Hotel Manager) present and regularly asking if everything was satisfactory. The building , the rooms , spa and indoor / outdoor pools : all beautifully maintained. The breakfasts were wonderful ( cold buffet but also choice of omelets, eggs Benedict etc!) Dinners at either the golf club or Oxalis dining room very good . For us the outstanding features were the fantastic Palheiro gardens …..& the exceptional friendliness of all the staff ( Sonia, Mario, Ed just to mention a few !)
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A really enjoyable stay.

A relaxing and very comfortable stay with friendly staff in a great location.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cornelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein wundervoller Ort zum Entspannen und Geniessen
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sally

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel natural estate was beautiful, the grounds were in there own gardens , the staff very friendly , everything so clean and helpful. Everything was exceptional. The restaurant was very interesting and good , breakfast was so delightful with all the fruits and choices to eat. It is a 5 star excellent hospitality. The outside pool was lovely as well as indoor spa. Not hot but refreshing.
Turning back the sheets for evening
Palheiro gardens
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, relaxing and perfect for a few rounds of golf…staff brilliant
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Enjoyable stay

Great stay. Staff were very welcoming and we enjoyed our meals in the hotel restaurant and in the clubhouse.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Guido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Molto bella e di charme in linea con la catena a cui appartiene. Bellissimo giardino. Zona Piscina da rivedere
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful safe haven!

This was a wonderful haven after my flight was cancelled due to high winds. The bedroom and bathroom were so spacious and service so attentive. Happy memories of eating a delicious breakfast on the lawn in the sunshine then going to the gym, sauna, indoor and outdoor pool!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rainer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Frühstück ist maximal einem 3 Sterne Hotel würdig!!!!!
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Charming but not for rest

We split our stay in Madeira between two hotels, and this one was by far our least favourite. The good points: charming property, the gardens are massive and beautiful, the grounds spacious, the rooms very large, and the outdoor pool and spa was lovely. The downsides, however, the rooms were very poorly soundproofed, and with many young children and babies staying, one night we could not sleep at all with a baby crying next door. This hotel is clearly aimed at families with children and is not suitable for adults looking for rest. Unless they limit the presence of children, I would strongly advise couples to stay elsewhere. The restaurant was fine but nothing special. Location is not ideal, the hotel is reached by a narrow, steep one-way road, which added at least fifteen minutes to every trip on the island.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place for a sneaky breakaway

The hotel in itself was excellent. Reception could not have been more helpful. The room was large and comfortable, I would have liked a view but in the block we were in that wasn’t possible. Kettle tea coffee etc was not normally provided but when requested was provided. Any issues such as the safe being temperamental were dealt with really quickly. Breakfast superb, eggs cooked to order. Dinner in the main restaurant was overall good, we had one problem with a meal that was dealt with by the fabulous maitre d to our satisfaction. Pool and spa lovely.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Margaret !!!

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Problemas de reserva!!!!

Hotel viejo!!!! Habitación con muchísima olor humedad!!!
Se hospedó 15 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location spettacolare, inserita in una grande tenuta a pochi chilometri da Funchal. Ottimo servizi, ottimo ristorante
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely location, incredibly relaxing
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A unique property

We had a lovely stay at Casa Velha do Palheiro. It is a beautiful property, the gardens being the highlight. Gorgeous, well-kept and quiet. A privilege to spend time there. Staff is very polite and competent. Rooms a tad tired, but we were told they are being renovated. That said they are still very clean and comfortable. All in all, we had a great deal and a memorable stay.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frederic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stylish retreat in Madeira

Superb property in the middle of gardens overlooking the city of Funchal
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Old fashioned/dated and Golf not in good condition

The hotel is beautiful on first sight and is a really cute setting. However, the rooms are very dated with few modern amenities. It would be very good for those looking for a bit of nostalgia but not as a getaway with modern conveniences . Long way out of Funchal at a cost of €20 to get to the centre which makes it 40 both ways. What is more, the food is very expensive as I think they know they have a captive audience, and the choice of dishes is quite limited. My partner is a vegetarian, and there is almost no choice on the menu. The gardens are stunning and beautiful to walk around. As I am a golfer, I’d say one needs to be cautious if going here for golf. Whilst the course has an amazing view, the condition itself is that of an average municipal course in the UK. With the price of €110 per round it’s way overpriced and awful value for money.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lovely Estate, great hikes, spectacular landscapes and garden. Very quiet and relaxing, helpful staff that arrange activities around the island. Great breakfast, not so great lunch options. Spacious Rooms, nice touch with VIP perk: local cake and Madeira wine. Bathroom bit dated: shower leaked water all over it. Would stay again? Probably
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel was excellent the staff were very friendly and helpful especially Sonia on the reception desk. She helped us so many times including sorting our Covid-19 test. The only thing we didn’t like was the evening meals because it was not what we liked to eat! That was okay we used to visit different ones in Funchal. The rooms were clean and bright would visit again
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ok. Ma da un 5 stelle cu si aspetta di piu’

Bella struttura immersa nel verde e vicino al campo da golf. Possibile fare lunghe passeggiate anche se non segnalate. Infatti rischi di finire nel bel mezzo del campo da golf ed è pericoloso. Ci hanno fatto upgrade in stanza piu nuova e piu grande con vasca e doccia anche se senza bidet. Doccia perdeva acqua e allagava tutto il bagno. Per covid sauna e chiusa ma si puo usare poscina outdoor e idromassaggio ma ambiente non e riscaldato perche le finestre devono stare aperte per normativa covid. Consigliamo di tenere chiusa tutta la Spa Buona la colazione con prodotti freschi e preparata al momento Personale gentile. Stanza pulita e spaziosa. Letto comodo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Schönes Hotel mit einigen Kritikpunkten

Sehr schönes Hotel, tolle & ruhige Lage. Einzige Lärmquelle sind die Zimmertüren, welche praktisch nicht leise zu öffnen / schliessen sind.. Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Restaurantangestellte leider nicht alle motiviert & freundlich. Getränkekarte der Bar dürfte reichhaltiger sein. Speisekarte im Restaurant nebst Daily Menue ebenso; mehr Auswahl wäre top. Shuttle nach Funchal 2x am Morgen ist nicht ausreichend. Ebenso Shuttle Service vom Clubhouse zurück ins Hotel: am Abend um 18h der letzte! Wer im Clubhouse zu Abend isst muss ins Hotel laufen! Zimmerausblick irreführend: hatten zum Golf Course gebucht und schauten direkt an eine Mauer. Zimmerwechsel zwar möglich nach einer Nacht, aber wirklichen Blick auf den Golfplatz hat kein einziges Zimmer. Dasselbe mit Gartenblick; schade!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Elke

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Netheid kamer is minder. Reeds 2x gebleven in vergelijkbare quinta jardins do lago en dit hotel is onvergelijkbaar qua netheid en vriendelijkheid van personeel. De Jardins do Lago is dan ook wel echt uitzonderlijk te noemen. Zelden zo een goed hotel gezien met zo een gedreven personeel. De Casa Velha do Palheiro heeft het van zijn prachtige ligging, accomodatie en nabij gelegen park. Personeel is ok maar zeker niet op niveau van het ander genoemd hotel. De kamers waren qua faciliteiten ok maar ook niet op niveau van de jardins do Lago. Bijvoorbeeld verschillende spinnenwebben in de kamer. Zelfs 5 kleine spinnen moeten doden bij ontvangst kamer. Is geen ramp en het is logisch bij een hotelkamer die zich meer in de natuur bevindt maar achter de tv bijvoorbeeld was volgens ons zeer lang niet gepoetst. Groot spinnenweb met spin erin. Ook bijna geen sponcontacten om gsm e.d..op te laden. Beide lakens waren niet helemaal proper. Het andere hotel had bijvoorbeeld usb aansluiting langs nachtkastje. Algemeen zou ik dit hotel een 7 a 8 geven en allicht voor golfers eerder aanbevelen maar voor mensen die zoals wij, louter voor wandelingen daar waren, zijn er betere alternatieven. De spa niet gebruikt maar wel bezocht. Ziet er wel topklasse uit.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location to relax in with excellent facilities and gardens Service from staff was great and food to a high quality, as a vegetarian was able to get evening meals cooked especially for me.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019