Una piscina al aire libre de temporada
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Opiniones sobre Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West

4 out of 5
Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West
Laubenweg 6, Fuerth, BY

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 352 de 976 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 457 de 976 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 118 de 976 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 976 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 976 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jordi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Stephanie Scherbaum el 23 abr. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir sind sehr erfreut, fast 100% Gästezufriedenheit erreicht zu haben. Auf dieser Basis machen wir weiter. Bis bald einmal wieder im Fürther Hotel Mercure Nürnberg West. Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinatorin

2/10 Terrible

Jose, Miami, Fl

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
French style Motel at HILTON proves
Shoking No bedware, bring your own..As an example two 12" small flat pillows on a queen size bed. The blanket is a good size for your eigth year old kid. Pain in the neck the next morning,probably pillows are too expensive in Germany. No minibar, no bottled water, minumum toilettties and no shampoo the second day. Maybe too expensove to replace?. Tthe Motel photo is a an imaginative artirt recreation of the hotel (Cinderella castle inspired)., Reality is more crude, Restaurant features saussage menu. nothing else. Ah yes the pan fried fillet also. Great inspiration. Restaurant service missing in action.40 Euros bill for one.Expensive and fast food looking dishes.Kecthup and mayo dressings!, makes Macdonals a better value option I have spent over 500 Euros in this Motel in just two days (Euro 220 per night, just the room no breakfast,) just because somebody had the idea Nuerberg is a good city for trade shows, One of worst Hotel experiences in Europe while visiting trade shows . Look anywhere else while visiting Nuremberg.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Silvia Wiemer el 6 mar. 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Silvia Wiemer Guest Relation Coordinatorin

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Stephanie Scherbaum el 22 feb. 2018
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinator

8/10 Bueno

Quim, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy correcto. El personal muy amable. Se aparca fácil en la calle.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Thank you el 28 ago. 2017
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fuerther Hotel Mercure Nuernberg West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinator

6/10 Aceptable

Eme, España

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Intentan cobrarte lo que ya has pagado
La estancia bien. Lo mejor la sala de juegos para niños. Tuve problemas con el check out. La habitación ya estaba pagada cuando la reservé con hoteles.com e intentaron cobrármela porque supuestamente hoteles.com no había hecho su trabajo bien.

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oliver

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolut top,super Altstadt,Hotel super gelegen für einen Fußballtrip.Tolles Frühstück, Preis - Leistung sensationell
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Per

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Don’t let the exterier svaret you. Nice inside
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Marius

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aufgrund der Nähe zur Autobahn und den sauberen und komfortablen Zimmern ist dieses Hotel immer unsere erste Anlaufstelle
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mahsa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and great hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Komme gerne wieder
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gut und günstig
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Bernd

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Übernachtung ohne Frühstück, da dieses zu teuer erscheint. Dünnere Decken wären schön gewesen, da diese sehr wuchtig waren. Ansonsten immer wieder gerne.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Stefan el 16 abr. 2024
Lieber Bernd,vielen Dank für Ihr Feedback!Herzliche Grüße,Stefan PecherAssistant General Manager

8/10 Bueno

Hekmatullha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Krisztina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren hier schon zweimal. Die Betten sind sehr bequem, die Bettwäsche ist sehr weich, ruhige Zimmern, nette und freundliche Service. Wir waren beide mal rund um zufrieden.☺️
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Burkhard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Collin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Maurice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Teun

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Oliver, Berlin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

gaetano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buona
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mateusz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Iuliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
War ok, es lohnt sich
War ok, würde es empfehlen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Orestes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room keepers were truly great, only problem is that the room had lingering old cigarette smells
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Irene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christoph

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jörg

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles wunderbar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jörg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal , Frühstück super
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Torsten

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Servicepersonal ist top. Management Flop. Die Familienzimmer sind eng, auch Dusche und WC sowie Durchgangszimmer. Das Zimmer mit dem Babybett zusammen war dann wirklich unangenehm eng. Frühstücksbuffet war ausreichend, aber die Rühreier sind ohne Liebe aus dem Fertig-Beutel und schmecken leider nicht. Die Nachbarn hört man quasi nicht. Licht im Zimmer ist nicht dimmbar und das ganze Licht-Arrangement macht keinen Sinn. In der Umgebung gibt es Restaurants und Supermärkte. Auf Grund der Entfernung würde ich dorthin aber das Auto nehmen. Unterm Strich kein schlechtes Hotel, aber es gibt ausreichend Verbesserungspotential fürs Management.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alles war okay. Zimmer sind ein wenig zu klein für 3 Personen. Toilette direkt hinter der Tür auch nicht gerade praktisch. 13€ pro Tag für die Einfahrt auf den Hotel Eigenen Parkplatz finde ich definitiv zu hoch. Schade, ansonsten Frühstücksbuffet gut. Alles da was man braucht.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Anja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Janne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Susanne

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Helmut

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Susanne

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023