Bar (en la propiedad)
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Opiniones sobre Dormero Hotel Frankfurt Messe

4 out of 5
Dormero Hotel Frankfurt Messe
LISSABONNER STRASSE, 2, Frankfurt, Hessen

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 120 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 120 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 120 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 120 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 120 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Norbert

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Patrick

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Aaron

Needed to amend booking, by 48hrs offered over 5 weeks notice however was told by the hotel and Expedia that it was against against the hotel policy to amend bookings. Could understand if I was trying to cancel, or if it was short notice. Not very flexible for business traveller where plans can change. Had to lose the $189 and book another hotel. Will never book this property again for any future trips.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Klaus

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Catrin

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Katrin

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Sehr unkomplizierter check in und out. Zimmer waren sauber und schön, Betten sehr gemütlich. Service sehr nett. Trotz Schienenverkehr nebenan war es nachts ruhig. Außerhalb des Zimmers war es eher schmutzig, abgenutzt und unaufgeräumt. Das Frühstück kann man sich sparen. Es war das schlechteste das ich jemals in einem hotel bekommen habe hinsichtlich Auswahl und Geschmack, vorallem für den Extra-Preis.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Wir waren eine Nacht in dem Hotel, es ist leider sehr laut durch die Autos und die Bahn. Die Sauberkeit ist okay, es könnte aber daraus sauberer sein
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Hanna

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very noisy due to train passing near the windows of our rooms. Very unfriendly service. Didn't allow check in 15 minutes before actual check in time, and no service at lobby during that time. One of the worst buffet breakfasts I have ever had in an hotel. Coffee machine barely working, and takes forever to service by staff. Eggs taste like ... And look worse. Empty plates were not replaced in a timely manner. Cleaning is not done automatically but you have to ask for it. Don't abide by their cancellation policies and interpret it erroneously.

2/10 Terrible

Hanna

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very bad yet expensive breakfast. only one coffee machine in breakfast area that needed cleaning every 5 minutes. And it took the staff 15 mins to do so each time leading to big queue. Empty trays were seldom replaced and with little quantities even though they had high occupancy and were aware of that a while back. They don't allow you to check in if you arrive 15 mins earlier than advertised schedule. Rooms give directly to train rails and isolation is not very good. End result you always wake up at start of service before 5am maybe. They badly interpret their cancellation policy and refuse refund for last unused day. They don't clean the rooms except if explicitly asked.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jesús Miranda

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kirk

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in and clean rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Frühstück miserabel von wegen Schlemmerbuffet
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gute Lage zum Hauptbahnhof und der Messe
Gegenüber früheren Jahre ist der bauliche Zustand nicht mehr optimal, aber es gibt weiterhin in sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kenan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Aber telefonisch nicht erreichbar!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Joanne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Stefan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

ALIZA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Guido

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inakzeptabel - gute Lage, grauenhafter Aufenthalt.
Wenigstens hat die Hotelleitung (oder die Grafiker) es richtig erkannt und man wird bereits im Aufzug auf den Zustand des Hotels ausreichend informiert. „Absturz gefällig?“ Ok, davor wurde ich noch beim Check in darauf hingewiesen dass kur 5 Programme laufen (in meinem 1. Zimmer dann keines), das Personal (nur einer) erzählte mir später beim Bier vor dem Hotel noch so einiges…… Zimmerzustand: schlecht. Einmal geht die Elektronik nicht, dann fehlen Möbel, dreckige Handtücher, Frühstück ist untere Durchschnitt, dreckiges Geschirr, Bett ist zu einer Seite schräg abgelegen,…. Ich weiß gar nicht wo ich baden soll. Wellnessbereich: Saune ist eher ein Darkroom, weil seit Wochen niemand eine der 3 weiteren Glühbirnen tauschen kann/will. Die verbleibende leuchtete mit 2W. In der Dusche und WC war ebenfalls das Licht kaputt. Die Umkleiben waren erst gar nicht offen und somit lagen überall die Klamotten der Gäste rum. Der Hammer war dann aber noch um 7:15 der Feueralarm, der durch einen Gast ausgelöst wurde der seine Dusche nicht mehr kälter stellen konnte und so heißes Wasser kam dass der Brandmelder im Zimmer los ging. Den Gast traf ich am Empfang und er wollte zumindest für den Schock und die unerträgliche Nacht das Zimmer nicht bezahlen müssen. Der Rezeptionist verwies auf seinen Manager, der aber nicht kam. Leider wird das Hotel während den Messezeiten (hoffentlich) etwas besser bewirtschaftet aber mein Aufenthalt war eine Zumutung.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Christian

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Central location to the fair. Sadly the price is much to high for the hotel, so not worth the high price.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and pleasant. Excellent location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luciano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima struttura per l’accesso al quartiere fieristico’ pulito e luminoso
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Mladen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Gutes Hotel in Messenähe
Sehr schönes und sauberes Hotel - leider ist der Fernsehempfang gestört (und das ist seit Mitte Dezember noch nicht zu beheben gewesen!!!) ansonsten ein schönes hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Anja

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

AYLIN

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ufuk

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Myriam

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Am 12.01.24 hatten wir im Hotel 1 Übernachtung. Check in war sehr gut Erstes Zimmer ging das Fernseh nicht Wir bekamen direkt ein anderes Zimmer. Zimmer ok viele sachen müssten Repariert werden. Bett war angenehm. Das Bett sollte man nicht verschieben, Da unter dem Bett überhaupt nicht gereinigt wird. Ich fand viele sachen wie alter Hausschuh usw. Die Gegend ist sehr gut und fussläufig schnell in der Stadt. Parkplatz gegen Gebühr von 25 Euro por Tag erhältlich. Das Hotel ist ok aber 4 Sterne würde ich nicht ergeben.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Damien

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ufuk

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fuar alanına yakınlığı ile tercih etmiştim ve çok memnun kaldım ayrıca temizlik de güzeldi
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Marleena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Tenzing

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Franz

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Melanie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Elke

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
okay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Claudia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Pascal

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mladen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Joachim

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Städtetrip
Bei Anreise am Samstagmorgen Rezeption unbesetzt. Unter einer angegeben Telefonnummer lief nur AB. Im Frühstücksraum dann doch noch jemanden angetroffen, der meinen Koffer in Empfang nehmen könnte. Keine Sitzgelegenheit auf dem Zimmer (514). Duschkopfhalterung nicht richtig befestigt. Safe nicht nutzbar, da verschlossen. Fernsehempfang sehr eingeschränkt, da nur Sender der RTL Gruppe verfügbar. Rezeption bei Abreise am Sonntag wieder unbesetzt. Zumindest das Bett war bequem. Fazit: Folgebuchung ausgeschlossen!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

jason

Le gustó: Personal y atención, servicios
4* rating based on fact the room rate was very low so I feel I received excellent value for amount paid. Super quick and easy check in by friendly front desk agent who explained all facilities. Very basic room, totally normal for Germany. No multi-plug adaptor or USB ports. Free minibar with a few free soft drinks and a beer was cute. Not much around in the immediate area although close to transport links. Room was quite noisy from road traffic and is also near the rail line.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Waltraud

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Denis

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Basam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Beyza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Tolles Hotel, sauber.. super für ein Kurztrip in FFM
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Amir

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Philip

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles bestens für den Preis!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lukas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal, faire Preise am Wochenende, gut erreichbar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Carolin

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023