Terraza

Opiniones sobre Hotel D'Orange D'Alcantara

3 out of 5
Hotel D'Orange D'Alcantara
Via dei Mulini 12, Francavilla di Sicilia, ME

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 112 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 112 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 112 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 112 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 112 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

2,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

M, Madrid

LLEGAMOS SOBRE LAS 9 DE LA NOCHE Y PRIMERO NOS DIERON UNA HABITACIÓN SIN LIMPIAR Y DESPUÉS NOS CAMBIARON A OTRA QUE NO FUNCIONABA EL MANDO DEL AIRE, BAJAMOS A RECEPCIÓN Y YA SE HABÍAN IDO, CON LO CUAL PASAMOS FRÍO DURANTE LA NOCHE.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Eric

Viajó por negocios
Pour dépanner seulement...
Hôtel très vétuste, devait être au top dans les années 80. Comme souvent en Italie, insonorisation médiocre. Je ne suis pas monté à la piscine donc pas d’avis. Petit déjeuner correct, restaurant conforme à l’hôtel, pas terrible.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Alessia, Francavilla di Sicilia

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Assolutamente pessimo. Arrivati in hotel non ci è stata consegnato la camera NONOSTANTE AVESSIMO PAGATO UN MESE PRIMA E LA CONFERMA SIA ARRIVATA VIA EMAIL, poiché le camere non erano disponibili. La signora della reception ha esordito dicendo “è arrivata tardi”. Inoltre non siamo stati contattati in tempo, ma abbiamo saputo il tutto arrivati in struttura. Questa sventura ha creato non poco disagio, in quanto organizzati in gruppo e solo noi non abbiamo potuto alloggiare. STRUTTURA ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATA! LA SIGNORA RESPONSABILE DELLA RECEPTION NON HA NEANCHE CERCATO DI SCUSARSI ed è stata molto maleducata.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Francesca Sandro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Da evitare come la peste
Sono un cliente Gold e alberghi ne vedo e frequento tanti ma questo è da evitare, fidatevi. Sporco, non ci hanno fatto nemmeno le camere e abbiamo pagato per 2 notti 190,00 € a coppia, un furto vero e proprio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

VERGONI

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mauvaise expérience au restaurant de l'hôtel
L'hôtel est correct sans plus. Il faudrait un petit rafraîchissement pour éclaircir l'ensemble. L'hôtel est particulièrement sombre, ce qui lui donne une sensation d'austérité. L'eau de la piscine n'était pas très claire non plus. Dommage. Le personnel est plutôt agréable. Le seul hic étant l'attente au restaurant. En effet, le premier soir, il y avait un groupe d'une vingtaine de personne. Le responsable du service, nous a bien prévenu, en nous indiquant que nous ne serions pas servi avant 25 minutes. Pas de problème, nous acceptons. Par contre, après plus d'une heure, nous n'avions toujours rien devant nous... Nous n'avions commandé qu'un plat de pâte, des frites et une salade de tomate.... Rien de très compliqué à préparer.... Au final, nous n'avons plus mis les pieds au restaurant... Sinon, la salle de bain est petite, un bidet devant les toilettes rendait l'utilisation compliqué... La literie était plutôt bonne, enfin, à notre gout (matelas plutôt dur). Au niveau du prix, c'était correcte.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Prima
Prima hotel, klein beetje outdated, maar schoon en alles aanwezig.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Giuseppe el 4 sept. 2018
Thank you for your opinion :-)

8/10 Bueno

Eleonora, Milano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Grazioso albergo con bella piscina con solarium all'ultimo piano. Personale cordiale.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Giuseppe el 14 sept. 2018
Grazie per il Suo commento

8/10 Bueno

Carmela, Reggio Calabria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideale per giornate di puro relax
Preoccupati dall'aspetto esterno, ci siamo subito ricreduti. Hotel accogliente e gradevole. Facile da raggiungere e in una zona molto tranquilla. Personale disponibilissimo e cordiale. Camere spaziose e pulite. Unico neo i materassi singoli nel letto matrimoniale. Punto di forza e da tenere in considerazione la piscina sulla terrazza: non molto grande ma un "toccasano"!!! Consiglio vivamente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Giuseppe el 23 ago. 2018
Grazie per aver espresso la sua opinione. Ciò che ha scritto corrisponde assolutamente a verità. Sappiamo che l'esterno va ripreso ma attendiamo il rinnovo del contratto di affitto prima di affrontare questa spesa non indifferente della ristrutturazione esterna.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good value for money
Bigger hotel on the outskirts of Francavilla. Good value for money. I stayed in the single bed room which is quite small but enough for one night. The breakfast is basic but it will get you started for the day.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Giuseppe el 21 ago. 2018
Thank you for sharing your opinion.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Posizione utile per recarsi alle Gole di Alcantara
Albergo molto vetusto, assolutamente da rinnovare. Mobilia vecchia e scomoda, sedie rotte nel balcone, bagno da rifare, scomodissimo. Molto bassa la profondità della piscina sul terrazzo (95cm). Personale gentile. Ricca la colazione. Comodo il parcheggio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Giuseppe el 21 ago. 2018
Se pur anonimo, abbiamo capito chi si cela dall'altra parte. Forse avrebbe dovuto prenotare un albergo di categoria superiore, ma faceva comodo la nostra tariffa. Capiamo la libertà di espressione e che non si sia trovato bene, ma scrivere oltre che su expedia, anche su Tripadvisor, è "accanimento terapeutico" visto che lei è un dottore. Se si fosse trovato bene, avrebbe messo lo stesso impegno nella divulgazione?

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mediocre
Non male, ma andrebbero migliorate un po' di cose: i materassi lasciano a desiderare; il bagno non è molto funzionale; colazione non buonissima: pochissima scelta e qualità mediocre.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de dorange el 9 ago. 2018
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. I suoi spunti ci danno la possibilità di migliorare.

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de dorange el 7 ago. 2018
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Giuseppe el 9 may. 2018
Dear Guests, thank you for your opinion.

6/10 Aceptable

Augusto, Roma

Le gustó: Personal y atención
In disuso rispetto all'estate
Sono stato con parenti in questo albergo già conosciuto altre volte. Sinceramente sembrava in disuso poichè si è aperto per noi. Nonostante l'impegno dei gestori è risultato di conseguenza freddo di notte anche con l'accensione in estremis dei condizionatori. Il resto è andato bene per un 3 stelle. A Francavilla non mi sembra ci siano alternative valide..
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Einfach nur enttäuschend...
Ich hatte keine Luxuserwartungen, aber viele Bewertungen sprachen von einem guten, familiär geführten Hotel. Das kann ich nicht bestätigen. Wir hatten das Zimmer direkt an der Hauptstraße, es war laut die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und der Kühlschrank war kaputt. Im Bad befanden sich Haare und Urinflecken des Vorgängers. Am ersten Tag gab es beim Frühstück lange Zeit weder Essen noch Teller oder Tassen... sie brauchten 45min um es aufzufüllen und ließen sich nicht aus der Ruhe bringen. Aber über all das hätte ich vielleicht noch hinweg gesehen. In der Mitte der Woche nahmen sie unser Zustellbett weg (auch noch ok) und schmissen die sich auf dem Bett befindlichen Sachen einfach in die nächste Ecke (hätte man schöner lösen können). Darüber hinaus nahmen sie UNSERE Matratze mit und ersetzten sie mit einer 80cm kleineneren und sehr alten Matratze, aus der sich Sprungfedern und Dellen nach oben bogen und auf der es unmöglich war zu schlafen!!! Meine Beschwerde ging ins Leere, da die Frau an der Rezeption kein Englisch sprach. Und auch als jemand übersetze gab es kein Bemühen / keine Entschuldigung. Am nächsten morgen war es ähnlich und völlig gerädert verlangte ich mit jemand höherem zu sprechen. Daraufhin holte sie die Putzfrau :D Obwohl sie mich auch nicht mehr verstand war sie dennoch deutlich freundlicher. Unser Matratze wurde durch eine noch kleinere, aber jüngere Matratze ersetzt (wir waren 2 Frauen, kein Paar). Trotzdem arrangierten wir uns...
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Respuesta de Giuseppe el 16 sept. 2017
Thank you for your review. Your review if important to us. Thank you for sharing your opinion every where on the web as you did.

10/10 Excelente

Francesca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Consigliato!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per un weekend ad agosto. Il rapporto qualità prezzo è ottimo. Torneremo sicuramente in quanto il personale è stato cortese e tutto era esattamente come descritto sul sito, senza sorprese. Le camere erano spaziose pulite e funzionali, il cibo a cena ottimo e la colazione italiana e americana (consiglierei all'hotel di abolire la macchinetta a favore delle bevande calde in termos e di aggiungere qualche altro dolce oltre i croissant, come muffin o torte, ma resta comunque una colazione soddisfacente). Consiglio l'hotel per la serietà, cortesia e per la vicinanza a luoghi di interesse culturale come le gole dell'alcantara, Giardini Naxos, taormina ecc. Tornerò sicuramente a soggiornare da loro in futuro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Giuseppe el 19 ago. 2017
Grazie per la Sua recensione. Terremo conto dei suggerimenti atti a migliorare il nostro servizio.

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Giuseppe el 16 sept. 2017
Thank you for your review to our hotel. The guests satisfaction is very important to us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
enjoyed our stay .good spot for a short break and hotel not far from taormina mount etna and giardini naxos. would recommend this hotel to my friends .

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice hotel
The hotel room is really clean & breakfast is okay. what is in the info about this hotel is right.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
HOTEL CONFORTEVOLE
Albergo sito in un paesino un po' desolato , struttura in linea con le stelle attribuite. Molto pulito , piscina piccola ma confortevole sita all'ultimo piano dello stabile. Ristorante dalle ottime ed abbondanti pietanze a prezzi contenuti . Ottimo il servizio .

6/10 Aceptable

Brian, White Plains, NY

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Location Is A Problem
The location of the hotel was not anywhere near where I thought I was going to be, overlooking the sea at Taormina. I knew beforehand that it was not right on the water, but I thought I would at least have a view of the ocean and that was not the case. The staff at the hotel, particularly the man on duty at the front desk, were very nice and tried their best to help me in whatever way possible, but there were certain things that made the hotel a disappointment. The toilet did not flush, the lighting system was hard to get the knack of, and to reach the hotel required a long drive (22 km from Taormina) on a winding narrow road which was difficult if you are unfamiliar with the area. One of the reasons I chose the hotel was because it advertised "laundry facilities." I found I could only leave my laundry with the staff, and was charged fifteen euros to get it done.

10/10 Excelente

Alessandra, Roma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felici di esserci stati
Abbiamo dormito 9 notti nella pace , letto comodo , persone sempre disponibili e sorridenti . In camera TV con digitale , aria condizionata , pulizie giornaliere . Un ottimo affare tramite hotels.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Gentile Alessandra, grazie per aver scelto il nostro albergo. Siamo felici che vi siate trovati bene. Ci auguriamo di avervi nuovamente in futuro. Giuseppe

4/10 Mediocre

Nozomi, 北海道

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
オススメしません
メインポイントから約一時間と遠くホテル周辺にはほとんど何もない。

10/10 Excelente

pier tommaso, caltanissetta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ok
ok
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Grazie per il commento breve e conciso. Giuseppe

4/10 Mediocre

willsue, Bedfordshire, UK

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Don't go out of season!
We stayed 2 nights at this hotel late October 2014. When we arrived in the evening we unpacked and then went downstairs for a meal only to be told by the man on reception that the restaurant closed the day before because it was out of season! There was no notice about this when we booked. We then spent 2 hours driving around in the dark looking for somewhere decent to eat but ended up back at the hotel with a bag of crisps! About 9:30pm we realized the receptionist had changed and the young girl spoke very good English. We complained about the restaurant closure and she said when it was out of season her mother cooked for the few residents they had staying but obviously it was too late tonight, but would be only too happy to cook a meal for us the next day. She then ordered pizza take away for us which arrived within 20 minutes and only cost 9 euros, the best meal so far. Once we had had a good meal we enjoyed our stay.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear willsue, thank you for your review. The service you booked was honorated. You did not book any restaurant service and as people made a reservation in bed & breakfast, we don't keep the restaurant always open. Happen many times we have the restaurant open and guests prefer to eat outside. As it is a risk for us when we keep open, it is a risks for you when you book in B & B when you have also the option to book half board or the evening meal. Finally you gave us 2 on 5 because you find the restaurant closed but the day after we arrange a delivery pizza service. Thank you :-(

8/10 Bueno

Vanessa, UK

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
Slightly grumpy staff on arrival but a lovely hotel
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Vanessa, thank you for your review. Usually our customare care is very care to our guests. Sorry if the first image was not that you expect. Giuseppe

10/10 Excelente

KS, DK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Meget fint hotel, flotte værelser
Perfekt, upåklageligt
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Thank you so much. Giuseppe

10/10 Excelente

Yohann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sympa, agreable
chambre spacieuse, confortable et personnel sympathique. Nous avons passé deux nuits, hotel calme.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Mercie beaocup por votre opinion. Giuseppe

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice friendly family run hotel
Good hotel for the price - free wi-fi, decent breakfast, nice rooftop pool. Plenty of restaurants in the town to choose from, a few minutes walk away, but the hotel restaurant was also good - handy for when we didn't fancy the walk, eg. Thunderstorm just as we were ready to go!
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Hello, we have mini-fridge in all rooms but some times can happend some one is out of order (broken) Last year we replace the missing one with new big and modern Indel mini fridge.

8/10 Bueno

Alessandro, Jesi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grazioso hotel in una posizione strategica!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 giorni nella seconda settimana di settembre, camera spaziosissima e pulita con tutti i comfort, lo staff cordiale, l'unica pecca il ristorante alla sera chiude presto! per chi vuole fare escursioni sull'Etna e vedere sia Taormina che Catania è un ottima base di partenza!!
Respuesta de Giuseppe el 4 jul. 2016
Gentile Alessandro, grazie per la gradita recensione. Il nostro ristorante osserva il seguente orario: dalle 12 alle 14.30 e dalle 19 alle 22.30. Ci dispiace se le sue esigenze siano state diverse. Di solito organizziamo un piatto freddo per chi arriva dopo un lungo viaggio e a ristorante chiuso. Sinceramente però non ricordo il suo caso specifico. Grazie comunque per averci scelto e speriamo in futuro di poterla accontentare.

6/10 Aceptable

bea, stuttgart

ok
Francavilla ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Die Zimmer sind sauber und absolut ausreichend. Das Frühstück kann man sich sparen, um die Ecke gibt's ein nettes und günstiges Cafe.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Bea, your review is 2 years old. Meantime we improved our breakfast service. Please considerate to come back. Giusppe

4/10 Mediocre

christinemur, Dublin Ireland

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice location
It was a good locatiion for touring. Very oldfashioned decor needs a good paint, plastering etc. I loved the pool on the roof with great views. Their was no information at reception re places to see or touring, no maps etc.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear christinemur, thank you for your opinion. It looks no very big problem but your score was very low. Also it is strange we did not provide any information because we have plenty of information for our guests and maybe we are more efficent than a public tourist information. Giuseppe

10/10 Excelente

ritianne, malta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff was very friendly and helpful
We will.definitly recommend this hotel and hope we will be back soon. it is also.close to very nice places and its location is quite and easy to find. the surroundings and view from the pool on the roof is beatiful
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Ritianne, thank you for your kind opinion. Giuseppe

10/10 Excelente

Caporciano, Abruzzo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic alternative to Taormina
We thoroughly enjoyed our stay & were made most welcome by courteous staff! very good value for money! You need a car perhaps - but that in turn allows you to explore the area.. lots to see & do! Taormina is easily reached & it is nice to get away from it too! We really cannot wait to visit again - a well run family hotel with attention to detail!
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Caporciano, thank you for your kind opinion. Now you know where we are :-) Giuseppe

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Thank you for your kind opinion. Giuseppe

8/10 Bueno

Michael, Malta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Hotel in a quiet area
The Hotel is quite good if you want to stay relax but its quite far away from centers and point of interests you need a car or a bus. But on the whole and value for money its quite worth it and the staff is very nice too! and have a decent breakfast too .
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Michael, thank you for your kind opinion. Giuseppe

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Près des Gole d'Alcantara
Piscine agréable. Bien placé pour la visite des Gole d'Alcantara. La nourriture (dîner et petit déjeuner) est à améliorer.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Mercie pour votre opinion. Giuseppe

8/10 Bueno

salvatore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un grazioso hotel
Fresco solare e rilassante a due passi dal paese e a qualke km dal divertimento
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Gentile Salvatore, grazie per il gradito commento. Arrivederci alla prossima occasione. Giuseppe

6/10 Aceptable

François et Laure, Paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Convenable
Bon rapport qualité prix. Certains membres du personnel parlent français et sont très accueillants. La piscine sur le toit est agréable. Malheureusement très mauvais signal wifi et le frigo de la chambre ne fonctionnait pas.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear François and Laure, thank you for your review. Now, 2016, I can guarantee thank fridge and wi fi is working properly. Giuseppe

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bonne impression générale.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Mercie beaocup pour votre opinione. Giuseppe

8/10 Bueno

Sonia, DK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejlig pool
Fedt med pool, lækkert hotel. Ærgerligt det er så svært med offentlig transport. Stort set alle receptionisterne var super venlige og hjælpsomme. Fedt med ekskursionsmuligheder. Flot udsigt.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Dear Sonia, thank you to share your opinion with us. Giuseppe

8/10 Bueno

Ninni, Palermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ottimo hotel per una breve vacanza.
ottimo rapporto qualità /prezzo. personale gentile e premuroso. posizione geografica buona anche per visitare Taormina se si dispone di autovettura. gole dell'alcantara a due passi.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Gentile Ninni, grazie per la tua opinione e torna a trovarci presto. Giuseppe

8/10 Bueno

robertooo77, palermo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Personale molto disponibile e bella piscina
Da subito il personale si è messo a disposizione, avendo delle necessità particolari, e hanno fatto il possibile per rendere il soggiorno nel pieno relax.La piscina sul tetto è di un rilassante unico. La posizione è perfetta per l'alcantara (gole e gurne). Il ristorante e pizzeria è abbastanza buono. la manutenzione dell'hotel non è eccellente.
Respuesta de Giuseppe el 2 jul. 2016
Gentile Roberto, grazie per il tuo commento. L'albergo è di proprietà e gestione della mia famiglia. Cerchiamo di fare il massimo anche in termini di manutenzione ma siamo consapevoli che è difficile e per questo eventuali segnalazioni o suggerimenti (meglio sul posto) ci sono di grande aiuto. Giuseppe

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo per qualià prezzo e tranquillità
Ottimo il rapporto quaità prezzo e per chi ama la tranquillità è l'ideale se si vuole soggiornare nelle vicinanze delle attrazioni turistiche tra le più belle della Sicilia

8/10 Bueno

Maureen & David, Edinburgh, City of Edinburgh, UK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel, but have your own transport.
This hotel was very clean, comfortable and well run. The rooms were reasonably spacious with large beds, the breakfast buffet was well stocks with standard European fare and the restaurant served good, tasty dishes, including pizzas. This is quite important because there are very few alternatives in Francavilla itself, although, if you have your own transport, there are lovely small restaurants to be found in the surrounding area. The staff were generally very friendly and helpful and most spoke some English. The rooftop swimming pool is of a good size, was clean and well supplied with sunbeds and parasols. The main issue we had was not with the hotel but with public transport. We would certainly recommend anyone using this hotel to have some personal transportation. The public bus service is infrequent and the last bus back from Taormina leaves at 4.45pm, so it is difficult to plan an extended journey, say to Messina or Syracuse by train from Giardini Naxos, because the only way back to the hotel would be by taxi, which costs 50 euros. However, if you are looking for a hotel away from the tourist hotspots, in beautiful, rugged countryside, and are prepared to hire a car or can put up with limited public transport, then this is an ideal choice.

8/10 Bueno

Günther, Passau

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Perfektes Hotel für Ausflüge
Das Hotel liegt etwa 1 Autostunde vom Flughafen Catania und liegt somit perfekt als Ausgangspunkt für Ausflüge nach Taormina, Messina, Catania, Gole de Alcantara und rund um den Ätna. Die Anfahrt ist etwas kompliziert und ohne Navi hätten wir es nicht gefunden. Das Hotel ist sauber, das Hotelteam immer freundlich und hilfsbereit. Die Betten waren super! Es waren Anfang Juni 2013 nur wenige Gäste. Unser Zimmer hatte das Fenster zu einer Nebenstraße und war somit auch sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet war das, was man von einem 3*-Haus erwarten kann: Schinken, Käse, Konfitüren, etwas Kuchen, Croissants, Müsli, Joghurt, Obst und Cappucino - vollkommend ausreichend! Wir würden jederzeit wieder dort buchen!

10/10 Excelente

Tom, Billingborough.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal for Entna
The staff were most helpful, room was great and the food was fine. I would love to have had longer to linger in this part of Sicily.