Smart TV 49 pulgadas con canales de televisión por cable, televisión

Opiniones sobre Sanma Hotel

5 out of 5
Sanma Hotel
Rodovia das Cataratas Km 21, Parque Nacional Iguaçu, Foz do Iguaçu, PR

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 158 de 195 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 195 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 195 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 195 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 195 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JORGE EDUARDO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ceecanía a los y Aeropuerto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 abr. 2024
Dear Jorge, Thank you for your feedback! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

EUGENIO

Viajó con su familia
El personal muy amable muy servicial y lo hemos pasado muy bien. Muchas gracias por la estadía
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 mar. 2024
Prezado Eugenio,¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estadía con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y servicial a nuestros huéspedes. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!

8/10 Bueno

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es super cómodo y lindo, lo único que deberían mejorar son los baños de las habitaciones. Si buscas un hotel para las cataratas este queda en frente, pero si queres pasear por el centro o hacer otras actividades en la ciudad, este hotel es lo más lejos que hay en Foz.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 20 feb. 2024
Prezado Sergio,Gracias por tu comentario y por elegir nuestro hotel para tu estadía. Nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones cómodas y hermosas. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la mejora de los baños de las habitaciones. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!

10/10 Excelente

carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente Geral el 11 ene. 2024
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 Excelente

ERNESTINA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy lindo y comodo, volvere con mucho gusto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 8 dic. 2023
Estimada Fabiana,Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estadía. ¡Esperamos recibirte nuevamente con mucho gusto!Saludos ,Gerente General

4/10 Mediocre

??

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación era demasiado pequeña en comparación con un hotel, era demasiado pequeña y no podía dormir por el olor a pintura.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cristiana el 13 jul. 2023
gracias por tomarse el tiempo para contarnos acerca de sus días con nosotros.Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros para identificar fallas y corregirlas. Confirmo que ya se lo he pasado a los directivos para que puedan mejorar.Esperamos verte por aquí en otra ocasión, ¡serás muy bienvenido!

10/10 Excelente

Lorena López

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Gerência el 28 jun. 2023
Thank you! We hope to see you again on another occasion.

10/10 Excelente

LISSETTE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerência el 3 jun. 2023
Hi, Lissette are you? Thanks for rating the Sanma Hotel. We hope to host you more often!

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y siempre atento durante toda la estadía.
Respuesta de Cristiana el 26 ene. 2023
Quedamos encantados con su testimonio así como por haber tenido una experiencia maravillosa en su estadía con nosotros.Muy amable de su parte al proporcionar sus comentarios y realmente los apreciamos.Saludos

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente.. Cristiano ,tour de arte ,orquídeas,y comida. buen chef
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Gerência el 16 ene. 2023
Gracias!! Esperamos poder verlos logo!

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Gerência el 6 jun. 2022
Bom dia! grata por sua avaliação! ficamos a disposição em sua proxima visita a Foz do Iguaçu

10/10 Excelente

Indira

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great property
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 13 may. 2024
Thank you for your feedback, Indira! We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Ayesha, San Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a nice hotel with friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 may. 2024
Dear AyeshaThank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay. We strive to provide excellent service to all our guests. If you have any suggestions or if there's anything we can improve upon, please feel free to let us know. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

AKARI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
バードパークまで徒歩3分程 国立公園まで徒歩10分程 IGU空港まで車で15分程 とにかく立地は最高でした。 サービスも英語が通じる為何不自由なく泊まれます。 ただ周りにはコンビニのような所やレストランはない為お気をつけください。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 9 may. 2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our location. We hope you had a wonderful stay overall and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Aceptable

Alexandre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Small room, no view :-(
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 2 may. 2024
Dear Alexandre,Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found the room to be small and lacking a view. We offer a variety of room categories with different sizes and views, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future so we can showcase these options to you. If you decide to stay with us again, please don't hesitate to reach out in advance so we can ensure you have the best possible experience.

10/10 Excelente

Jamessie, Jacksonville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JIE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location, clean room, nice and helpful staffs.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 abr. 2024
Dear JieThank you for your feedback! We're delighted to hear that you appreciated our hotel's location we strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Sanma hotel is perfectly located within walking distance to the Falls entrance and the bird sanctuary. We took Uber into town for other activities, and dining with quick pick ups. We only had dinner once at the hotel as it was pouring rain, it is expensive. The property itself is very beautiful and seems renovated in areas like the lobby and restaurants. However the room was very dated and the beds are not too comfortable. They did kindly offer us another room it had a renovated bathroom but it was smaller, so we opted not to change rooms. The staff is very friendly and spoke excellent English, also the breakfast selection is very good. Overall I don’t feel this is a true 5 star because of the rooms, but I would recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 25 abr. 2024
Thank you for your feedback. we hope to welcome you again soon.

10/10 Excelente

Fraser

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, staff couldn't do enough for you. Great location for access to the national park and the bird park. Lovely pool area and very clean throughout.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 17 abr. 2024
Dear Fraser, Thank you for your review! We're delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel. It's wonderful to know that our staff provided exceptional service and that you enjoyed our location. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Shuai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Surprisingly nice property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 15 abr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. We strive to provide a pleasant experience for all our guests and are thrilled that we met your expectations. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Walkable to parque das aves and the falls!! Close to the airport and beautiful surroundings!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 13 abr. 2024
Dear Vivian,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our location convenient for visiting Parque das Aves and the falls. We hope you enjoyed the beautiful surroundings during your stay!

6/10 Aceptable

Karen F

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Great location to Park & Burd/Butterfly Sanctuary & Foz do Iguazu Airport. Favilities were excellent. Childrens room needs to be moved from next door to Spa. Breakfast fantastic. What let facilities down was Bar meals. Chef needs improvement in evening. Varios fresh salads, fresh veg & fresh fruit need be avail. Lettuce leaves, no dressing, nothing else is not an acceptible international side-salad. Hope they improve these things, then it would be great.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 9 abr. 2024
Dear Karen,Thank you for your feedback. Your comments about the food are duly noted and we will address these concerns with our chef to improve the dining offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.

10/10 Excelente

Chris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast, friendly staff, relaxing and spacious pool area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 9 abr. 2024
Dear Chris, Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Bueno

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good services and breakfast with late check out
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 9 abr. 2024
Dear Mike,We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Bassem, San Francisco

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 17 abr. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you again soon!

10/10 Excelente

Camila

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this hotel, great staff that make every moment special. The hotel is top class and have everything great. I loved the pool, room was very comfortable and they put a cot for my baby, water and chocolate free every day. There is a spa, I didn’t use but look nice. Hotel near 5 minutes walk distance of waterfalls and birds park’s.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 mar. 2024
Thank you for recommending our hotel! We're delighted to hear that you had a special experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

O'Neil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hospitality!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 mar. 2024
We appreciate your positive comments and hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Dercy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 19 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. Good staff and breakfast. Nice pool. Walk to the falls!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 19 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

10/10 Excelente

Rogério

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento padronizado e de primeira qualidade. Ambiente diferenciado e de ótimo acabamento e decoração. Indico a experiência.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 mar. 2024
Prezado Rogério,Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou nosso serviço. Nos esforçamos para proporcionar uma experiência memorável para todos os nossos hóspedes, e estamos encantados que você nos recomendaria. Se tiver mais algum comentário ou sugestão, não hesite em compartilhá-los conosco. Esperamos recebê-lo novamente para outra estadia excepcional!

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall excellent service Lots of amenities like dry and wet sauna Spa and gym Close to entrance to the Falls Their breakfast a la carte is excellent!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 mar. 2024
Dear Michel,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. We're delighted that you enjoyed our breakfast. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 Excelente

Mohammed, Lakewood Ranch

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good place to stay if you are planning to go to the falls
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 mar. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Betsy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So close to the airport, quiet, lively pool area, good food, and right by the national park buses to the falls.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 mar. 2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our location. Beingin the national park is definitely a plus for exploring the area. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent value
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 27 feb. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We hope to be able to welcome you soon!

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 mar. 2024
We appreciate your positive comments and hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Rama

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay and walking distance to falls on the Brasil side
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 27 feb. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We hope to be able to welcome you soon!

10/10 Excelente

JOHN

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 29 mar. 2024
We appreciate your positive comments and hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Expectativas foram criadas com base nos comentários, mas infelizmente não foram superadas. Pontos negativos: o ar condicionado do quarto direcionado pra cabeça, mesmo mudando a direção das aletas, é desconfortável; a água da piscina estava quente e turva, nada agradável se comparado ao calor que fazia no dia; não achei interessante o café da manhã servido na mesa, apesar das opções feitas na hora serem saborosas, a sensação de desperdício daquilo que não se consome é revoltante, tornando a experiência desagradável, mas entendo a intenção de ser um “diferencial”; e o principal descontentamento: valores fora do normal de bebidas e drinks. R$23,00 numa LATA de Heineken, R$41,00 a caipirinha que deve ter no máximo 150ml de bebida, o resto puro gelo. Chopp quente e da marca MEGA CHOPP, extremamente inferior se comparado ao padrão do hotel. Gostaria que algum gerente me explicasse o motivo desses valores, pois não encontro a lógica. No geral, infelizmente, não recomendo o hotel, acredito que seja uma opção direcionada para turistas estrangeiros. Moro na região de foz e frequentemente visitamos a cidade, posso afirmar que há várias opções melhores e no mesmo padrão de preço.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 10 feb. 2024
Prezado(a)Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que suas expectativas não tenham sido atendidas durante sua estadia. Levamos muito a sério o feedback de nossos hóspedes e gostaríamos de abordar suas preocupações.Pedimos desculpas pelo desconforto causado pelo ar condicionado do quarto e pela qualidade da água da piscina. Estamos revisando cuidadosamente esses aspectos para garantir uma estadia mais confortável e agradável para todos os nossos hóspedes.Em relação aos preços das bebidas, estamos reavaliando nossa estrutura de preços para garantir que seja justo e acessível para todos os nossos hóspedes. Agradecemos por destacar essa questão e garantimos que estamos tomando medidas para corrigi-la.Valorizamos sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para demonstrar as melhorias que estamos implementando. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente se houver mais alguma coisa que possamos fazer para melhorar sua experiência.

10/10 Excelente

Koichiro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service by friendly staff. Clean and nice room. Tasty breakfast. We strongly recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - General Manager el 12 feb. 2024
Dear Koichiro,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If you need anything else, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure you have a fantastic stay every time!

10/10 Excelente

ANGEL, REGO PARK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice hotel after a long flight. It was very close to the airport and just a 10 minutes walk to the Waterfalls park. I was given an upgraded room, pool view, at no additional cost, and was welcomed with a bottle of champagne in my room plus they let me do a late check out. Young lady at the reception was amazing, so sweet and making sure everything was ok. Loves this place!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 7 feb. 2024
Dear Angel,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Providing special touches like these is something we take pride in.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again for another memorable stay!

10/10 Excelente

Norberto

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 10 feb. 2024
Dear Norberto,Thank you for your review!

10/10 Excelente

Altino M A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um Paraíso na natureza
Não há palavras para elogiar a todos do Hotel. Nota mil.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 6 feb. 2024
Prezado Altino,Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! É maravilhoso saber que você teve uma experiência excepcional conosco. Nossa equipe se esforça para proporcionar aos nossos hóspedes uma estadia memorável e ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos incríveis em nosso hotel!

10/10 Excelente

João Vitor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superou todas expectativas
O hotel é simplesmente incrível, um dos melhores que já me hospedei com minha família, nós amamos muito, um lugar agradável com funcionários muito educados e atenciosos. Esperamos retornar em breve!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Prezado João Vitor,Ficamos muito felizes em saber que você e sua família tiveram uma experiência incrível em nosso hotel! Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve! Obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco.

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Almost perfect
Breakfast was excellent. The bed was very comfortable. The only reason I didn't give it 5 starts is because the bathrooms were quite old and run down, and the hot water kept disappearing mid shower. Service within the hotel was excellent.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the hotel. However, we apologize for any inconvenience caused during your stay. Your comments are valuable to us, and we will address these issues to ensure a more enjoyable experience for our guests in the future. We're pleased to know that you received excellent service within the hotel. We hope to welcome you back for an improved stay.

10/10 Excelente

Fábio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Obrigada por sia avalição! Esperamos recebê-lo em breve!

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel! Quartos confortáveis, piscina linda. Café da manhã servido na mesa. Recomendo muito!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Agradecemos pelo seu comentário excelente! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou sua estadia conosco e achou nosso hotel excelente. Também ficamos satisfeitos em saber que você apreciou o café da manhã. Sua recomendação é muito importante para nós! Esperamos recebê-lo novamente para outra estadia fantástica no futuro!

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location near the entrance of Iguazú park. Nice property and welcoming staff. Wonderful breakfast. Good value.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you enjoyed our location. It's fantastic to know that you appreciated our wonderful breakfast and felt you received good value during your stay. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience!

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 31 ene. 2024
Prezada Kelly,Agradecemos sua avaliação, esperamos poder recebê-la em breve!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível para se hospedar, caro para se alimentar.
Maior propensão a hóspedes adultos, o que nos satisfez plenamente. Entretanto, verdadeira a afirmação de outros hóspedes com relação ao custo dos consumíveis, especialmente alimentação. Não nos importamos em pagar caro, desde que a qualidade dos alimentos oferecidos seja compatível com o preço.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de André Terrengui - Gerente Geral el 15 ene. 2024
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a percepção sobre o custo dos consumíveis, especialmente a alimentação, não tenha atendido às expectativas. Entendemos a importância de oferecer produtos de alta qualidade que correspondam ao valor cobrado e suas sugestão serão encaminhadas aos setores responsáveis. Agradecemos por seus comentários construtivos e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória no futuro.