Recepción
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Opiniones sobre Luna Hotel

2.5 out of 5
Luna Hotel
R. Candido Portinari 140, Foz do Iguaçu, Parana

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 9 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 9 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 9 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 9 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 9 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

2,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A relação qualidade x preço fou atendida! Local sem luxo, mas ideal para passar a noite na cidade sem gastar muito! Atendimento dos funcionários muito bom!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

2/10 Terrible

Douglas

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrível
Estadia horrível, hotel sem café da manhã. Internet não funciona. Nunca concretava. Foi a pior estadia do mundo. Eu queria mesmo era meu dinheiro de volta. Nada aqui funciona. Horrível. Minhas classificação e essas. O banheiro só fede a esgoto. Nem consegui dormi. Se queremos abrir hotel, primeiro invista no hotel depois cobre pelo sevicio dos hóspedes. Eu queria era meu dinheiro de volta.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Darllyng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Foi muito boa mesmo devido as restrições da pandemia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

2/10 Terrible

Flavio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 11 mar. 2020
Olá Flavio, boa tarde! Sentimos que sua estada conosco não tenha sido agradável, visamos sempre a melhoria, iremos encaminhar seus apontamentos ao setor responsável para que assim possamos recepciona-lo adequadamente em uma próxima vez que nos encontrarmos. Atenciosamente,

8/10 Bueno

BRUNA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 11 mar. 2020
Olá Bruna, boa tarde! Ficamos muito felizes com sua avaliação. Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Felipe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 11 feb. 2020
Olá Felipe, boa tarde! Adoramos saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel parceiro. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A estadia foi otima.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 23 ene. 2020
Olá Jaime, bom dia! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Não gostei de nada quarto desconfortável sujo , banheiro sujo c barata ,hotel vazio e nenhuma flexibilidade qto ao chekaut, café da manhã péssimo!!!! Nunca mais!!! Não recomendo !!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO el 19 ene. 2020
Olá, boa tarde! Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que você tenha vivenciado em nosso hotel associado. Queremos também esclarecer que, nós da OYO, prezamos muito pelo bem estar de nossos hóspedes. Pedimos que, por gentileza, nos chame através de um dos nossos Canais de Atendimento, para que possamos entender melhor o ocorrido, e lhe auxiliar no que for necessário. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Felipe Simoneto el 24 oct. 2019
Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos suas expectativas ! A equipe Hotel Luna agradece o carinho !