Lobby

Opiniones sobre Comfort Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port

2.5 out of 5

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 745 de 1547 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 409 de 1547 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 183 de 1547 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 104 de 1547 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 106 de 1547 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yhonatan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Volvere
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mgmt-UH el 21 mar. 2024
Thanks for your feedback, we do appreciate your time and business.

10/10 Excelente

gladys de las mercedes

Viajó con su familia
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Jeremiah el 31 ene. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jeremiah el 13 ene. 2024
Thank you so much for your feedback

8/10 Bueno

Pablo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 16 dic. 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 Excelente

Keramer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NC
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mgmt-UH el 7 dic. 2023
Thanks for taking the time to review your stay with us. We do appreciate your feedback. Looking forward to host your next trip to our destination.

10/10 Excelente

martin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 16 dic. 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó. Muy limpio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mgmt-UH el 8 nov. 2023
Gracias por tomarce el tiempo de hacer la enquesta. Appreciamos el privilegio de su tiempo. Espero regresen pronto

4/10 Mediocre

JUAN LUIS

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 22 oct. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 8 oct. 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Excelente

Indira E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I expected
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de UH el 7 oct. 2023
Thanks for taking the time to give us a feedback of your stay. We do appreciate your business. Come back soon!

6/10 Aceptable

Julia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 1 oct. 2023
Thank you so much for your feedback.

8/10 Bueno

GISELLE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 22 sept. 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 Excelente

omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno el hotel la limpieza la atencion la ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jeremiah el 4 sept. 2023
Thank you so much for your feedback

10/10 Excelente

Leidy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mgmt-UH el 19 ago. 2023
Thanks for taking the time to review your stay with us. We will use your feedback to continue improving our service. Come back soon!

10/10 Excelente

Irma L, Guayama

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mgmt-UH el 25 ago. 2023
Thanks for taking the time to review your stay. Your feedback is very important to us. Come back soon!

8/10 Bueno

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cumplió ampliamente con nuestro objetivo.
Utilizamos el hotel para pasar la noche, llegamos a FLL y al otro día teniamos otro vuelo desde allí. El hotel queda muy cerca del aeropuerto, y aparte tienen servicio de traslado del y hacia el aeropuerto, solo tienes que comunicarte por telefono y ellos te dicen por donde te buscan, y a la ida tienen traslados cada 1 hora. Las habitaciones son grandes, con un sector de escritorio y sofa. Tienen frigobar y caja de seguridad. El personal muy atento. El desayuno incluido bastante bien. Tiene pileta de natación pero no la usamos y tiene un estacionamiento gratuito dentro del hotel. En los alrededores no hay lugares para cenar, tuvimos que tomar un Uber para realizarlo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mgmt-UH el 3 ago. 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We do appreciate your feedback.

10/10 Excelente

José Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Jeremiah el 22 jun. 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien tranquilo para relajarte
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de UH el 9 jun. 2023
Thanks for taking the time to review your stay with us. Your feedback is very important to us.

8/10 Bueno

Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquila y cerca
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Jeremiah el 21 may. 2023
¡Muchas gracias por tus comentarios!

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de UH el 22 may. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. Hope to have you back anytime soon!

8/10 Bueno

Merlene

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de UH el 7 jun. 2023
Thanks for your feedback, we do appreciate it. Come back soon!

10/10 Excelente

lisandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo y muy cómodo!! Bien cerca del aeropuerto con desayuno caliente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jeremiah el 15 may. 2023
Muchas gracias por tus comentarios.

10/10 Excelente

Karla Fabiola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jeremiah el 3 abr. 2023
Thank you so much for your feedback

8/10 Bueno

Alberto Ruben Alonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jeremiah el 3 abr. 2023
Thank you so much for your feedback

10/10 Excelente

José Carlos Clemente

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de UH el 30 mar. 2023
Thanks for your feedback, we do appreciate your time and business.

8/10 Bueno

Noel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estadia fue bastante buena, deben mejor el desayuno(mas opciones) y solicitamos una extension del check out de 4 horas por temas de demoras del vuelo de salida y no fue aceptada, solo ofrecieron poder guardar las maletas, por lo demas en el Hotel todo esta bien y sobre todo muy cerca del aeropuerto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de UH el 13 ene. 2023
Thanks for taking the time to review your stay. We do appreciate your business

10/10 Excelente

Elizandro

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Jeremiah el 6 ene. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

JULIO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Falta Aseo en la Habitación
Estuve 6 noche en este hotel El desayuno es bastante básico, pero el jugo de naranja y el café eran buenos. La cama era buena,la habitación y el baño de buen tamaño. El aseo es Malo…lo hacen cada 3 días por lo que me toco un solo día, dijeron que las toallas las cambiarían todos los días y no fue así. La caja fuerte estuvo mala los primeros días y ellos sabían igual nos entregaron esa habitación. Creo que con más aseo cambiaría el olor. El personal era amable.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Respuesta de UH el 14 dic. 2022
Thanks for your feedback. We will use your comments to improve our service. Hope to have you back soon!Best regards and create a great day.

10/10 Excelente

JUANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gustó,solo mejorar el tiempo de limpieza de las habitaciones
Respuesta de Jeremiah el 3 dic. 2022
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Uh el 15 sept. 2022
Thanks for your time and business, we do appreciate your feedback

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de UH el 6 mar. 2023
Thanks for your feedback, we do appreciate your time and business.

10/10 Excelente

Cesar D

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue increíble desde el personal de servicio la atención la instalación todo súper lo único malo fue que rente muy pocos días no tenía ganas de irme me sentía como en casa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ube Hernandez el 26 ago. 2022
Esperamos que puedan regrasar pronto. Es un placer atenderlos. Gracias por esas palabras tan lindas

6/10 Aceptable

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No hay limpieza de habitaciones, pedí que la limpiaran y ni así
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de UH el 17 ago. 2022
We appreciate your patience, I really understand, we drop the ball. We will use your feed back to improve our service.

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esteban del front desk es espectacular
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de UH el 11 ago. 2022
Muchas gracias por su review. Nos da mucho gusto saver que nuestro empleado Estevan los atendio muy bien. Espero regresen pronto.

10/10 Excelente

Kenia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El establecimiento está bonito y limpio. El personal muy amable y atento a cualquier inquietud. Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Arsenio S. GM el 10 jun. 2022
Thank you for taking the time to leave a rating regarding your most recent visit. We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Alberto

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No les importó que veníamos con varias valijas y nos dijeron que no habían devuelto los carritos los huéspedes, entonces teníamos que cargar todo nosotros, ni nos ofrecieron personas para ayudar a cargar. No les importa el servicio, me amenazaron que si yo cancelaba, nos cobraban la primera noche. Me fuí.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Arsenio S. GM el 24 feb. 2022
Thank You for taking the time to leave a rating regarding your visit. Sorry to hear about your experience.

10/10 Excelente

Lyda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cercanía perfecta al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Arsenio S. el 20 ene. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Gloria P.

Viajó en grupo
No me gustó que había agua en el piso en la entrada al elevador cerca al lobby en el piso del elevador. Ademas no tenían un cepillo de dientes para huéspedes del hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Arsenio S. el 20 ene. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Evelyn, Lakeland

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Arsenio S. el 20 ene. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback.

4/10 Mediocre

Roberto

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El peor hotel en Dania Beach y sus alrededores…
La peor experiencia que he tenido en todo el estado de la Florida! El hotel más sucio (cucaracha en el cuarto y los calcetines olvidados del anterior huésped… acá van las fotos) y con la peor atención al huésped (tanto la persona del check in como la persona del check out parecieran no estar cómodas con sus trabajos y no estar capacitadas para atender huéspedes). Cuando pregunte por el gerente, le dijeron que no estaba. Pregunté por l persona que estaba a cargo y la respuesta fue: “nobody is in charge” (nadie está a cargo), lo cual explica el desastre de hotel que es…
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 24 nov. 2021
Thank you for your feedback. I am sorry to hear about your experience. I will be sharing your feedback with our staff to ensure this doesn't happen in the future.

4/10 Mediocre

JOSE A

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 17 nov. 2021
Thank You for your rating.

10/10 Excelente

Sonia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 17 nov. 2021
Thank you for your experience. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Angel matos de la

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de UH el 6 mar. 2023
Thanks for your feedback, we do appreciate your time and business.

10/10 Excelente

Ianelys

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 22 oct. 2021
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca del aeropuerto , Institucion y servicios bien , limpieza del baño muy mala , el desayuno muy malo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 oct. 2021
Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to hear your experience with the bathroom. I will be sharing your feedback with our housekeeping staff.

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 sept. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Frank

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El servicio al cliente fue excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 sept. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Omar J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No nos arreglaron la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 sept. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, cómodo y espacioso.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 sept. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Olga

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Para iniciar el recibimiento por parte de la recepcionista es pésimo, llegamos tarde, cansados y no le importo hacernos esperar, adicional el gerente o administrador del hotel que se encarga de configurar los datos del hotel en Expedia no coloca el deposito obligatorio de 100 dólares, así que al llegar fue la primera discusión que tuvimos con la recepción. El desayuno fatal, otros hoteles de la misma área ofrecen un mejor desayuno y personalizado, la presentación de los recepcionistas es demasiado deprimente, en fin mucho por mejorar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Arsenio S. GM el 13 sept. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your feedback.