Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Courtyard by Marriott Fort Lauderdale North/Cypress Creek

3 out of 5
Courtyard by Marriott Fort Lauderdale North/Cypress Creek
2440 West Cypress Creek Road, Fort Lauderdale, FL

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 530 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 259 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 1000 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rosalinda

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ojo en la limpieza y mantenimiento
El equipo que trabaja ahí tiene una gran actitud, ¿que no nos gustó? Hay goteras en los pasillos principales, en el cuarto la alfombra estaba muy sucia (de hecho pegajosa) y el aire acondicionado hacía mucho ruido (ya es viejo)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

kruskaya Soledad

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de CP el 20 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Expedia with a 5 out of 5. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly,

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de CP el 20 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with HOTELS.COM with a 8 out of 10. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly,

10/10 Excelente

Jorge Eliecer

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CP el 20 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Expedia with a 5 out of 5. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly,

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El aire acondicionado de las habitaciones es un poco antigua y muy ruidoso. Es lo único negativo de mi experiencia todo el resto eso está muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Reyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de CP el 20 abr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Expedia with a 5 out of 5. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly,

2/10 Terrible

piedra

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Erwin

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pedir hoy en día que te arreglen la habitación es como pedir que atiendan rápido en el seguro social Solicite dos veces el arreglo de la habitación, y nunca lo hicieron
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de CP el 11 ago. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for the review about your recent stay, and I am very sorry that you experienced an inconvenience during your stay, I will look into this issue with my team and correct it immediately. I hope you give us a second chance in the future to make it better. Kind Regards,

8/10 Bueno

Gustavo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

ELSA D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio al cliente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ordenado y limpio / Extra fees por parking y segurity deposit.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Macario

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Lían

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Claudia Polidori el 5 feb. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Hotels.com with a 10 out of 10. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly,

10/10 Excelente

Betzaida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El uso de mascarillas es obligatorio.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de CP el 5 feb. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Hotels.com with a 10 out of 10. We are looking forward to see you again very soon. Thank you kindly, Claudia Polidori

4/10 Mediocre

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No volvería. Tuvimos un ruido permanente del aire acondicionado (como una especie de gotereo) que no nos dejó dormir
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ClaudiaP el 29 ene. 2020
Hola que tal, Muchas gracias por su encuesta, chequearemos todos los cuartos para que esto no ocurra de Nuevo. Que tenga buen dia, Claudia

6/10 Aceptable

MARIAELENA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto
Me cambiaron de hotel al haber pasado algo y estar completos.. el cambio fue a mejor pero estaba tan cansada..... llevaba muchas horas de viaje (20)
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Claudia P el 5 feb. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write a review about us, I am sorry that we were not able to accommodate you, we are working on avoiding this. Best Regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localización y personal amable.Tienen que mejorar el servicio de limpieza de las habitaciones.Dos veces el servicio no se realizó y otro día deficiente.Agradecemos que nos dieron dos desayuno gratis por los inconvenientes y atendieron nuestras quejas.El personal es muy agradable y.servicial. Gracias
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Claudia P el 5 feb. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write a review about us, I am sorry that we did not meet your expectations, but we are working on fixing this. Kind Regards,

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo bien
Todo estuvo bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Claudia P el 5 feb. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate us. Please visit us again soon. Best Regards,

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Transporte y desayuno
Según leí mi reservación incluía desayuno y cuando llegué al hotel no incluía desayuno. El transporte que ofrecen es a lugardes de menos de 5 millas. Eso no es útil, tampoco ofrecen traslado al aeropuerto.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

AliciayCarlos, Guayaquil, Ecuador

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
dejé olvidado el mousse de mi laptop y llamé 3 veces desde Ecuador y me dejaron esperando en el teléfono sin darme respuesta. Estoy completamente segura que lo dejé ahí. Deben ser más considerados con los clientes al teléfono y más honrados a la hora de devolver las pertenencias que se nos quedan a los huéspedes, más aún si llamamos a pedir por ellas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Robert A General Manager el 31 oct. 2019
Gracias por el comentario Lamento mucho que haya tenido problemas para devolver un artículo perdido. Envíe un correo electrónico a nuestro gerente de recepción a ftlauderdalefom@ih-corp.com para que pueda ayudarlo. Gracias por su sincera retroalimentación y esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Tom el 1 abr. 2019
Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate it.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Tom el 8 mar. 2019
Thank you for your positive feedback! Hope you stay with us again soon

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Tom el 26 feb. 2019
SERGIO Thank you for taking the time to share your comments and the top rating. We hope you will be able to join us again soon!

10/10 Excelente

Luis, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Hotel acaba de ser remodelado en octubre del 2018. Todo está nuevo. Excelente ubicación.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Tom el 8 ene. 2019
Thank you for the 5 Star Review! We truly appreciate it!

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Tom el 12 dic. 2018
Thank you for sharing your feedback and hope to see you again soon

10/10 Excelente

Cecilia

Indredible! The staff is the best. Clean , renovated hotel. Excelent service.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Tom el 30 nov. 2018
Cecilia Thank you for sharing your awesome comments! I will be sure to let the staff know and we appreciate the top rating.

8/10 Bueno

Jose Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Tom H el 11 oct. 2018
Thank you for sharing your feedback and hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno no incluido y lleva mucho tiempo.
Bien en gral. Deberian modificar el servicio de desayuno. Se pierde mucho tiempo. Hay que hacer fila para encargar lo que uno va tomar y comer. Una vez pagado le sirven el cafe y lo envian a una mesa con un numero, que es el de tu pedido. Al rato llega el pedido o no. Yo para comer una banana y cereales tuve que esperar 25 minutos en la mesa con el cafe.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

2/10 Terrible

Victoria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay away! This is NOT Marriott quality!!!
This is not a Marriott..... this is THE WORST hotel I have been in. Filthy, with bedbugs, with the fridge making noise all night, the service was the worst I´ve experienced and I travel 200 days of the year. I wanted to be near Sawgrass and although there where cheaper and closer hotels I chose Marriott as they are alwyas guarantee. Not this time. Please stay away! I´m still suffering from all the bedbugs bites!! And the service.... even worse!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Shacoya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Fair
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Linda, Chicago

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool area , rooms on lower floor had access to pool , ( would have loved to had this access )
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Wildric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gabriella

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Tandakwa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice & Comfortable Room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Candice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Gabriella

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

wylene

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and the staff was very helpful
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Expedia with a 5 out of 5. We are looking forward to see you again very soon.

8/10 Bueno

Tonia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate our property with Expedia with a 4 out of 5. We are looking forward to see you again very soon.

10/10 Excelente

Taylor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would definitely stay here again! The staff were very nice and it was a very clean and beautiful! 10/10 would recommend to anyone staying in Fort Lauderdale.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Jayesh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

6/10 Aceptable

Hans

No le gustó: Personal y atención
Telephone not working..housekeeping did not clean our room
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay, including the telephone not working and the missed housekeeping service. This falls short of our usual standards, and we're taking immediate steps to address these issues and prevent recurrence. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
clean, liked the restaurant. Door lock to room was a bit flimsy which could be a security issue.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
Thank you for your positive feedback on our cleanliness and restaurant. We appreciate your concern about the door lock and take security very seriously. We will promptly investigate and address any issues with door locks to ensure the safety and security of our guests. Your feedback helps us improve, and we look forward to welcoming you back for an even better experience.

10/10 Excelente

Linda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff nice and food great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

8/10 Bueno

Joyce

Viajó con su pareja
Enjoyed the pool and garden area As well as cafe with breakfast & dinner options Room & beds were clean but the bathroom was clean but the floor tile needs thorough cleaning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed our pool, garden area, and dining options. Thank you for your feedback on the cleanliness of your room and beds. We apologize for any oversight with the bathroom floor tile and will address this promptly to ensure a consistently clean environment for our guests. Your comments are valuable to us, and we look forward to welcoming you back for an even better experience.

10/10 Excelente

Derrick

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was AMAZING!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de CP el 2 may. 2024
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing our location, and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Kristine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed staying here. Our room was spacious enough and clean. It had a nice walk-in shower, the bed was comfortable, and had a mini fridge and microwave in the room. It also had an iron and iron board.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CP el 17 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that your room met your expectations with its spaciousness, cleanliness, walk-in shower, comfortable bed, and convenient amenities like the mini fridge, microwave, iron, and ironing board. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.