Jardín

Opiniones sobre Pousada Colinas da Lagoa

3 out of 5
Pousada Colinas da Lagoa
Rua Manoel Isidoro da Silveira, 179, Lagoa da Conceição, Florianópolis, SC

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 63 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 63 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 63 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 63 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 63 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo x benefício
Muito boa a pousada, staff amigável e ótima localização. Tenho apenas uma única reclamação, Após às 17:30 não tem mais ninguém responsável, em minha estadia houve uma queda de energia apenas na pousada, e não havia ninguém para nos atender, ficamos sem energia até o dia seguinte. Este é o único ponto negativo, o resto tudo ótimo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Leonardo Carvalho

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muito bom, local muito bem localizado e pessoal bem atencioso e educado. Super recomendo!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

José Roberto

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

JERRY

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Pousada Colinas da Lagoa el 15 ene. 2022
Ficamos contentes com sua satisfação com a pousada. Obrigada pela preferencia!!

6/10 Aceptable

MARIANA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hospedagem muito simples, roupas de camas e toalhas velhas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Pousada Colinas da Lagoa el 24 dic. 2021
Bom dia Mariana, Estranhamos a sua observação, pois trocamos todo o nosso enxoval de cama e banho no mês passado! Esperamos revê-la em breve.

6/10 Aceptable

renata

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good breakfast, polite staff.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Pousada Colinas da Lagoa el 22 dic. 2021
Obrigada pela sua estadia. Esperamos revê-lo em breve!

10/10 Excelente

Christian Renan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Yuri el 7 dic. 2021
Obrigado por sua estadia Christian. Volte sempre!!

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Paulo el 16 nov. 2021
Olá, Rafael. Ficamos muito felizes que teve uma boa hospedagem, e aguardamos seu breve retorno. Agradecidos, Pousada Colinas da Lagoa

8/10 Bueno

FRANCISCO DIEGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom
Ótima localizado Excelente custo benefício Quarto grande, confortável e limpo, porém banheiro pequeno e frio Sem café da manhã na época
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Paulo Queiroz el 14 sept. 2021
Bom dia, Diego. Ficamos felizes que teve uma boa vivencia aqui conosco. Sobre o café da manhã, pretendemos retornar a partir de novembro. Aguardamos seu breve retorno, atenciosamente. Equipe - Pousada Colinas da Lagoa

10/10 Excelente

Eloisa Helena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descanso e Lazer
Pousada aconchegante, confortável, limpa. Fomos muito bem recebidas pela Andressa, e toda a atenção do Paulo e do Yuri. Ótima localização e bem silenciosa, vale a pena conferir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Paulo Queiroz el 6 jul. 2021
Boa noite, Eloisa. Ficamos felizes que desfrutaram da Pousada e tiveram um bom momento conosco. Esperamos seu breve retorno. Abraços. Paulo - Pousada Colinas da Lagoa

6/10 Aceptable

Luiz carlos

Viajó con su familia
Ficou abaixo da minha expectativa. Precisa melhorar o enxoval de cama e banho.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Paulo el 5 jul. 2021
Boa noite, Luiz. Tudo bem? Agradecemos o seu retorno, sempre muito importante para melhorarmos nosso atendimento, e assim atender as expectativas dos nossos clientes. Sobre o enxoval de cama e banho, estamos analisando um a um e separando aqueles que eventualmente já estão velhos. Vamos providenciar a troca por novos, obrigado pela critica. Além disso, teria mais algum outro ponto importante que podemos melhorar? Ficaria grato por seu retorno, obrigado e à disposição. Paulo - Pousada Colinas da Lagoa

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en enero de 2021
Respuesta de Yuri el 2 feb. 2021
Bom dia Alexandre, obrigado pela sua estadia e volte sempre que puder!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito aconchegante. Recepção atenciosa. Localização excelente. Muito tranquila.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Yuri el 26 ene. 2021
Muito obrigado pela sua estadia! Esperamos revê-los em breve!!

8/10 Bueno

Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Local ótimo!
Foi muito boa a estadia, nos confundimos apenas um pouco com as fotos e achamos que todos quartos apresentavam cozinha. A localização é boa, os funcionários ótimos. Café da manhã é pago a parte 20 reais por pessoa. Uma sugestão é incorporar uma taxa à estadia e não cobrar o café a parte.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Yuri el 15 ene. 2021
Olá Fernanda, obrigado por seu review. Estamos pensando na sua sugestão e talvez façamos isto mais para frente. Esperamos revê-la em breve!

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Yuri el 12 ene. 2021
Obrigado pela sua estadia. Volte sempre!

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me hospedaria novamente
Excelente atendimento!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Yuri el 27 nov. 2020
Obrigado Bruma. Esperamos revê-la em breve!

8/10 Bueno

Anderson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
aprovado
Quarto amplo e confortável. Excelente localização na Lagoa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Paulo el 25 oct. 2020
Bom dia Anderson, obrigado e esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente localização, ambiente agradável, atendimento excelente, acomodações confortáveis.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Paulo el 15 oct. 2020
Obrigado pelo review e esperamos vocês de volta em breve.

10/10 Excelente

Ivan alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Paulo el 15 oct. 2020
Obrigado pelo review e volte sempre!

10/10 Excelente

Lucia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento cortês. Funcionários agradáveis. Ambiente espaçoso. Espaços externos muito bonito. Decoração do ambiente atrativa, e com clima de praia.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Paulo el 8 oct. 2020
Lucia, ficamos felizes que teve um bom tempo aqui conosco, aproveitando dos detalhes da Pousada. Um ótimo feriado!

10/10 Excelente

Maurício

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confirmou as espectativas.
Muito boa, excelente atendimento..
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Paulo el 2 oct. 2020
Obrigado, Maurício. Que bom que gostou e teve um bom momento conosco. Será sempre bem-vindo.

10/10 Excelente

CARLOS EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 12 noches en febrero de 2020
Respuesta de oi el 11 mar. 2020
Obrigada Carlos Eduardo. Foi muito bom recebe-los em nossa pousada.

10/10 Excelente

TALITA TAIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhosa estadia. Funcionários atenciosos, local tranquilo, quarto super espaçoso com uma cozinha e utensílios. A troca das toalhas é feita a cada 3 dias, porém a arrumação é diária. Café da manhã simples porém satisfatório.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de oi el 11 mar. 2020
Olá Talita, Muito obrigada por suas considerações, sempre bom quando os hospedes se sentem confortáveis em nossa pousada.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bom, mas pode melhorar
O quarto é espaçoso e conta com uma cama confortável, geladeira, fogão e pia. O tamanho do banheiro é muito bom. Bom atendimento dos funcionários e o café da manhã é ótimo. A localização da pousada é ótima! Pontos negativos: a roupa de cama é velha e com má aparência, não há privacidade no quarto pois a janela do quarto fica de frente ao estacionamento, a mangueira do chuveiro do banheiro não funcionava, não houve troca da tolha de banho.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Colinas da Lagoa el 19 nov. 2019
Olá Bom dia, Muito obrigada por suas considerações é sempre muito importante sabermos quais as impressões que nossos hospede tem da nossa pousada. Nosso enxoval já esta sendo trocado por produtos altamente de qualidade, vamos cuidar mais com a troca das toalhas. Grande abraço da equipe Colinas da Lagoa.

10/10 Excelente

Rachel, Rio de Janeiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localização
Ficamos super felizes em nos hospedar na Pousada Colinas da Lagoa. Rua super tranqüila ao mesmo tempo perto de tudo. Fernanda, Gislaine e staff super simpáticas e gentis. Recebemos várias dicas legais da cidade. O estacionamento gratuito foi ótimo e, com certeza, voltaremos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Yuri el 9 may. 2019
Olá Rachel, obrigado pelo seu feedback e esperamos vê-los em breve novamente!

10/10 Excelente

Andreia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa.
Pousada acolhedora, com funcionários muito atenciosos. Quarto limpo, com toalhas e lençóis bem limpos. Silenciosa à noite. Perto da Lagoa (dá para ir à pé). Café da manhã gostoso. O atendimento foi realmente excelente! Recomendo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Yuri el 9 may. 2019
Olá Andréia, obrigado pelo seu review e ficamos felizes por você ter aproveitado sua estadia aqui. Esperamos vê-los em breve novamente.

10/10 Excelente

Cristina, Nova lima, MG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nossa estadia foi muito boa, nada a reclamar. Café da manhã delicioso, quarto confortável e funcionários discretos e solícitos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Gisa el 3 may. 2019
Obrigada por suas observações!! Esperamos você e sua família numa próxima oportunidade. Abraços da equipe Colinas da Lagoa!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Respuesta de Gisal el 24 abr. 2019
Obrigado, esperamos revê-lo novamente!! Abraços da Equipe Colina da Lagoa

10/10 Excelente

Ana lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa! Fomos super bem atendidos e a equipe foi muito solícita e atenciosa. Café da manhã gostoso, localização excelente e a acomodação com quarto grande, limpo e com equipamentos em bom funcionamento. Super recomendo! Voltando em Floripa, nos hospedaremos novamente na Colinas da Lagoa
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Gisa el 18 abr. 2019
Querida!! Obrigada esperamos vocês novamente aqui em Floripa. Grande beijo Att. Gisa

10/10 Excelente

Ayrton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização,atendimento excepcional,bom café da manhã,suites espaçosas sendo algumas com fogão e geladeira e outras com frigobar e micro-ondas...e tudo por um preço justo,recomendo!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Gisa el 13 jun. 2019
Obrigada Ayrton, vamos sentir saudades de você e sua família. Até breve Gisa

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Rosana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
As melhores férias da minha vida.
Pousada Colinas Da Lagoa é incrível!!! Ótima localização, próxima de tudo que a gente precisa. As acomodações são ótimas. Café da manhã delicioso com grande variedade de pães e frios, além das frutas. Os funcionários são acolhedores e a gerente, Sandra é muito atenciosa e nos deu muitas dicas de passeios, além de todo suporte na pousada, muito obrigada! Vale a pena conhecer e voltar.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Yuri el 15 ene. 2021
Obrigado e volte sempre!

10/10 Excelente

tiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ótimo
tudo perfeito, ótima pousada ambiente familiar, melhor custo beneficio
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Yuri el 8 feb. 2018
Bom dia Daniel, Obrigado pelo review! Trabalhamos bastante para deixar nossos hóspedes felizes e satisfeitos. Aguardamos vocês numa outra oportunidade. Att, Colinas da Lagoa

10/10 Excelente

Philiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aconchegante
O local é bastante agradável, residências na vizinhança, linda vista para o morro. O quarto amplo, com geladeira, pia, fogão e utensílio de cozinha, camas confortáveis. Acomoda quatro pessoas. o quarto tinha uma sacada para colocar rede. bastaste verde e plantas. Equipe receptiva. Adorei. Voltaria sempre.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Yuri el 8 feb. 2018
Bom dia Philiane, Ficamos felizes que você tenha aproveitado a sua estadia na Pousada Colinas da Lagoa. Por favor volte sempre. Atenciosamente, A gerência

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Não sei se volto.
Ao chegarmos, fomos informados que havia um problema no quarto e que seríamos colocados em outro, porém a cama não era exatamente de casal (duas de solteiro "juntadas"). A Net não estava funcionando e ficamos sem tv até a noite. No penúltimo dia, fomos informados que o ar condicionado fora retirado para fins de manutenção e que só seria retornado no dia seguinte, e então nos questionaram se teria problema em ficar a noite sem o ar condicionado (oi, como assim??). Dissemos que sim, e só passamos parte da tarde sem o aparelho. Só fomos informados da mudança no horário do check out (adiantado em uma hora) ao chegar, e não no contato feito previamente por telefone. Tirando isso, pousada super bem localizada, perto o suficiente do Centrinho da Lagoa para fazer tudo a pé.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

guilherme Martino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente pousada
Fui pra um evento profissional e me atendeu além do esperado. Volto fácil.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

4/10 Mediocre

WAGNER

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia em Floripa.
A pousada fica em uma localização privilegiada, com fácil e rápido acesso a restaurantes, bares, food trucks e demais comércio da região da Lagoa da Conceição. A limpeza dos quartos apesar de diária, não era lá grandes coisas... Uma faca suja ficou sobre a pia durante todos os 5 dias que estivemos lá. Quando chegamos a TV não funcionava e pedimos que fosse verificado o problema. A recepção disse que iria em 5 minutos, porém somente no dia seguinte o controle foi trocado. Tinhamos que deixar a chave na recepção ao sair pois eles não tinham chave reserva para limpar o quarto. Como a recepção não funcionava 24 horas por dia, quando chegamos tivemos dificuldade de entrar na pousada e em nosso quarto. Café da manhã bom para o valor desembolsado. A propósito, quando chegamos na pousada, o valor de nossa reserva estava errado. Estavam cobrando adiantado e 10% acima do valor da reserva original. Isto foi prontamente resolvido.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Daniele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Hotel próximo ao centrinho da Lagoa da Conceição, dava pra ir a pé. Quarto confortável, com cozinha americana. Só achei que o café da manhã tinha pouca opção e tinha mosca no local onde era servido, pude ver mosca posando em algumas comidas que estavam descobertas, enquanto as funcionárias da cozinha estavam conversando. A funcionária da recepção, se não me falha a memória Diana, uma portuguesa muito simpática, agradável e prestativa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

LUCIO MARCELO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel aconchegante
Muito bem recebido... Lugar aconchegante

10/10 Excelente

LEONARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Colina da lagoa, Florianópolis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito
ótima

10/10 Excelente

Marek, Berlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top Preis/Leistungverhältnis
Sehr angenehm.

8/10 Bueno

BRUNO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localizacao
Hotel super agradável, bem perto da Lagoa, quarto grande com cozinha, fogão e geladeira. Preço justo. Recomendo.
Respuesta de Paulo el 15 ene. 2021
...

8/10 Bueno

Expedia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpo e bem localizado
Boa pousada, com funcionários simpáticos e café-da-manhã delicioso. Recomendo para quem quer ficar perto do agito da Lagoa da Conceição!

8/10 Bueno

Karine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aconchegante
Foi apenas um dia, mas pude trazer minha família para me acompanhar na realização de uma prova, e, eles adoraram o lugar, ficaram muito a vontade. Gostaram do local por ser silencioso e aconchegante... e já estão planejando o retorno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Vivian Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo certo
A única coisa chata que aconteceu foi que quando entrei em contato com a pousada sobre o traslado aeroporto-pousada (ida e volta), ficou entendido que é era serviço "oferecido". Não foi especificado que eu mesma pagaria. Só isso!