Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Actividades
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Toallas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 11:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 11:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿NATZ HOTEL acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NATZ HOTEL?
NATZ HOTEL no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en NATZ HOTEL?
Horario de check-in: 11:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en NATZ HOTEL?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra NATZ HOTEL?
En Flores, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia de Nuestra Señora de los Remedios y Estación Biológica Las Guacamayas. Muelle de Flores y Lago Petén Itzá también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones de NATZ HOTEL
Opiniones
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 16 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 16 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 16 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 16 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 16 opiniones
2 - Terrible
2
6,8/10
Limpieza
7,0/10
Personal y atención
5,0/10
Servicios
6,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
magdiel centeno
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
magdiel centeno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Roberto Antonio Milián
Viajó con su familia
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y amplitud
Roberto Antonio Milián
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
28 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Andrea Esveralit Bardales
21 oct. 2023
Andrea Esveralit Bardales
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Víctor
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente servicio
Víctor
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Cesia
Viajó por negocios
27 jul. 2023
No le gustó: Personal y atención
Mal atención
No me pareció que se eligió y pago la habitación y al llegar al lugar la persona de recepción cobro más de lo que cobra la aplicación y dijo que si no me parecía que desocupara el lugar, ya eran las 10 de la noche y no le importó decir que me fuera a la calle, fue una persona con muy mala educación y sin servicio al cliente.
Cesia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Alejandra
6 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención
Es lugar esta bien por el precio que se paga. NO HAY AGUA CALIENTE, aunque es un lugar muy caliente y el agua no está helada, si sería bueno cambiar esa parte. La atención es excelente, te ayudan con los transportes a todos lados y siempre están disponibles para contestar.
Alejandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Carlos Andrés
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendado.
A pesar del poco personal que aparentan tener, el interés y la preocupación por el bienestar del turista, fue espectacular. Gente muy amable y dispuesta en todo momento a ayudar de cualquier forma posible, para la comodidad de cada uno de sus huéspedes. Además, el hotel posee una ubicación privilegiada, a la entrada de Isla de Flores, qué permite el fácil acceso a esta ciudad y también a solo un paso de sus alrededores.
Carlos Andrés
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
4/10 Mediocre
Yeison
12 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No the same like the pictures and need more clean
Yeison
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Chanty
Viajó con su familia y niños pequeños
7 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My fault I guess for not noticing that the property does not come with air conditioning so while we were very tired, we had difficulties sleeping as we were melting. Lots of mosquitos too. The screen in the bathroom fell in the shower and it was very dirty and reeked if pee. The staff were very friendly though and accommodated us quite well. They even held on to our luggage long after checkout time so that we could go get breakfast. I found out after that there are other properties around the area with AC so I know for next time.
Chanty
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Jaqueline
Viajó con su familia
21 jul. 2023
Great locatilon, poor service
Very outdated, no sheets on bed but one cover sheet, no hot water.
Jaqueline
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
George
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
George
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Jethro
Viajó en grupo
23 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value
Communication is reliable. You can WhatsApp them. During my first night, water was not working for the whole island. They turned on the emergency water for me so that I could shower. Also, no hot water, but it’s not necessary with the hot weather. It was actually refreshing. It’s at the entrance to the island, so you wont get lake view views like you do on the northwest side, but everything is so close, just walk over there.
Jethro
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
4/10 Mediocre
NORMA L
Viajó con su familia
17 abr. 2023
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Oh gosh this facility it’s call hotel just because very far from being one. I don’t know where to start. The shower…. Plan to shower with very cold water. Very dilapidated. I had to put the little desk in front of the door I didn’t feel too safe at night. One day I was going to shower and there was no water. They said a pipe broke. There is no tv in the rooms you will only get the bed a desk and a night stand. If you are looking for comfort this is not your place. I had to stay because I was not going to get my money back. I gave up because I have a friend near by and I went to her house all day. I didn’t want to tell her how shady this place was.
NORMA L
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
ARLEEN
Viajó en grupo
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones