SureStay Hotel by Best Western Florence se encuentra en el distrito comercial, en Florence. Teatro Cincinnati Music Hall y Creation Museum son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Cincinnati Zoo and Botanical Garden y Ark Encounter. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Paycor. Visitar nuestra guía de viaje de Florence
8075 Steilen Drive, Florence, KY, 41042
Opciones de transporte
Terminal Union de Cincinnati: 19 minutos en auto
A. Internacional de Cincinnati-Northern Kentucky (CVG): 16 minutos en auto
Restaurantes
White Castle
4 min a pie
Chick-fil-A
18 min a pie
McDonald's
13 min a pie
Blind Squirrel
3 min en auto
Emerson's Bakery
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Welcome Inn
Este hotel cerca de Centro de convenciones Northern Kentucky
Si te hospedas en SureStay Hotel by Best Western Florence, contarás con desayuno continental incluido, una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios abierto las 24 horas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Una máquina expendedora, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 92 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones LED con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, refrigeradores y microondas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Actividades
Campo de práctica de golf
Gimnasio 24 horas
Para familias
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Construcción: 1970
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 03:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 50 por hospedaje, por estadía.
Cargo de servicio: USD 2 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: USD 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se aplica un cargo por check-in después de hora.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿SureStay Hotel by Best Western Florence acepta mascotas?
Sí, SureStay Hotel by Best Western Florence acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay Hotel by Best Western Florence?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SureStay Hotel by Best Western Florence?
Horario de check-in: 15:00-03:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora y con horario limitado (con cargo).
¿A qué hora es el check-out en SureStay Hotel by Best Western Florence?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra SureStay Hotel by Best Western Florence?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en el distrito comercial, a menos de 25 kilómetros de Centro de convenciones Northern Kentucky, Estadio Paycor y Newport on the Levee. Teatro Cincinnati Music Hall y Casino Hard Rock Casino Cincinnati también se encuentran a 25 km.
Opiniones
Opiniones de Welcome Inn
5,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,2
Limpieza
5,4
Ubicación
6,6
Personal y atención
4,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 186 de 1002 opiniones
10 - Excelente
186
Evaluación: 8 - Bueno. 176 de 1002 opiniones
8 - Bueno
176
Evaluación: 6 - Aceptable. 142 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
142
Evaluación: 4 - Mediocre. 164 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
164
Evaluación: 2 - Terrible. 334 de 1002 opiniones
2 - Terrible
334
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jinelynet
10 may. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio al cliente tenían una computadora que honestamente no funcionaba.
Jinelynet
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
25 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, la limpieza deben mejorarla
Jose
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La Red de TV Cable es pésima, pocos canales disponibles. Se escucha todo el ruido en los pasillos y habitaciones cercanas. Poca variedad en el desayuno. El personal si es amable y atento y las habitaciones son c ómodas.
Jorge
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffery
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room quiet staff was amazing great stay
Jeffery
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chanel
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good experience every visit
Chanel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
James
16 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Roach motel ! Need I say more?
James
Se hospedó 14 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Desiree
30 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t stay on the property .
There were roaches I need a refund
Desiree
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
31 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has a weird odor. Stayed there 4 nights and not once they cleaned the room. The toilet was halfway broken. Only had 2 towels for the whole stay, had to ask for more. Wouldn’t stay here again.
Jose
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jeremiah
29 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed bugs!!!!
Jeremiah
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Monica
18 jul. 2026
I was shocked that Expedia would even list a place like this. There was not a human in the lobby to assist with check-in; instead some kind of AI type machine was there that we were supposed to register ourselves with. I left and stayed somewhere else. I was always able to rely on Expedia's bookings in the past, but that window is now closed.
Monica
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
nicholas
7 jul. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Needs some minor repairs. The computer video check in was totally new and different. Was so sure if it was a real person working in a remote area or computer AI interface system
nicholas
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opini ón verificada
2/10 Terrible
Kiran
29 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room smelled bad, and there are many cockroaches.
Kiran
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Paul
10 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean the room, change the sheets, pick up the towels. Have a person at the desk not a robot.....
Paul
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Richard
16 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No vending machines, very dirty. A/c was really load. No one in office got to talk to someone thru a computer. Breakfast was horrible No juice nothing to drink but coffee. Basically toast and cereal. Bread was stale. Best Western should take there franchise away
. I will not stay at a best Western again
Richard
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
laura
26 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Whole place smells BAD (and it lingers on you/clothes), we had dirty/sandy sheets, a used ice bucket liner, 2 roaches within 10 mins, our tv was broke, but the **10 year old in a suit and tie** on the check in kiosk was super cute and very polite, he thanked me for my feedback on the broke tv.
We just needed a place to sleep, but the smell stayed with us the next day. At least there was parking available by the light and security camera.
laura
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carolyn
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay. Room and bathroom was clean and quiet.. Only thing I wasn't impressed with was yhe phone in the room didn't work and you couldn't find anyone that worked there to ask questions to. Supposed to have had coffee and continental breakfast but I never saw that either. At least there was a Waffle House across the road and Long John Silvers/Kentucky Fried Chicken right across the lawn and the parking was great.
Carolyn
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brandon
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Wonderful staff, room was comfortable and clean!
Brandon
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ronald
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Good place
Ronald
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean Room. Friendly staff.
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Justin
27 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Seen roaches in the bathroom.
Justin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Rachel
14 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Check-in was quick and easy, but unfortunately we found roaches crawling on the table in our first room. We informed the front desk, and the employee handled it professionally by checking the room and quickly moving us to another one.
The second room was cleaner and we did not see any bugs, although there were still some maintenance issues like stained sheets and damage to the walls. Overall, the staff was helpful, but the hotel definitely needs better upkeep and pest control.
Rachel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Warren
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Property is being repainted
Warren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
RYAN
11 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bugs in room, toilet had waste in it, linens were other than clean with I can only imagine they were cigarette burns, and then there was a kiosk for check in where the other individual was not a local.
RYAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alessandre
29 may. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The experience at this hotel was terrible. In the middle of the night, someone was kicking the doors and screaming, and there were police at the doors. The assistant was virtual, there was no staff member available to do the check-in. The only person I actually saw had a friendly smile, but I never saw them again. And maybe they had too many responsibilities. They were doing renovations. The room they gave me was facing the floor renovation area. I found a cockroach in the bathroom. It was the worst hotel experience I have ever had.
Alessandre
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Greg
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones