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Opiniones sobre Toscanelli Residenza D'epoca

Toscanelli Residenza D'epoca
Piazza dei Pitti, 17, 3° piano, Florence

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 239 de 296 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 296 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 296 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 296 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 296 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Paola y Andrew super atentos. El itinerio de nuestro vuelo cambió demasiado y ellos siempre fueron muy accesibles para recibirnos. El lugar es muy cómodo, limpio y con buen espacio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de PAola el 28 nov. 2023
Estimada Erika,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que su estadia fue agradable. Esperamos que su próxima visita esté a la vuelta de la esquina.Un cordial saludoPAola y Andrew

10/10 Excelente

Eric Wolfgang

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Andrew el 5 ago. 2023
Dear Eric Thanks so much for your commentBest regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

J

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Andrew el 30 may. 2023
Dear Guest,Thanks for your very kind review points.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Víctor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó este alojamiento, la ubicación es muy buena, la limpieza excelente, el trato de todo el personal maravilloso, súper complacientes con los clientes. Lo recomendamos totalmente, de poder volver a Florencia sin dudas repetiremos. Muchas gracias por todas las atenciones. 👏👏❤️❤️
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de PAola el 12 mar. 2020
Estimados Victor y Mabel, En primer lugar, muchas gracias por elegirnos en su estancia en Florencia. Agradecemos mucho sus comentarios tan alentadores y reconfortantes. Nos alegra plenamente comprobar que su estancia en nuestro Residenza fuera tan satisfactoria. Gracias y hasta la próxima. Un cordial saludo PAola y Andrew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de PAola el 6 nov. 2019
Dear Guest, Many thanks for your kind evaluation. Looking forward to your next stay, we send you our best regards. PAola and Andrew

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La atención de los dueños excelente, nos dejaron varios tips por escrito en la habitación. La ubicación excelente, justo frente al palacio Pitti, a todos los lugares de interés accedimos caminando. La zona muy linda y tranquila para andar de noche.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de PAola el 26 ago. 2019
Estimados David y Erandi, En primer lugar, muchas gracias por elegirnos para su visita en Florencia. Agradecemos mucho sus comentarios tan alentadores y reconfortantes. Nos alegra plenamente comprobar que su estadia en nuestra Residenza fuera tan satisfactoria. Gracias y ¡hasta la próxima! Un cordial saludo PAola y Andrew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de PAola el 21 ago. 2019
Dear Guest Many thanks for your kind evaluation. Looking forward to your next stay, we send you our best regards. PAola and Andrew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El trato fue excelente Me gusto mucho la tranquilidad, el silencio por la noche y la amabilidad de sus dueños
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de PAola el 13 mar. 2019
Estimados hùespedes ¡Gracias para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos de escuchar que han disfrutado de su estadia con nosotros. Esperamos de verlos nuevamente en Florencia. Un cordial saludo PAola y Andrew

8/10 Bueno

MONICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de PAola el 10 mar. 2019
Estimada Monica, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de su estadia en Florencia. En la espera de su próxima visita, enviamos cordiales saludos. PAola y Andrew

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción!
Nos encantó! Gracias a la hospitalidad de Paola y Andrew todo estuvo perfecto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de PAola el 30 oct. 2018
Estimados Pamela y Ricardo, Gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de escuchar que han disfrutado de su estancia con nosotros. ¡Esperamos verles pronto! Cordiales saludos PAola y Andrew

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular!
En realidad fue maravilloso, anfitriones de primera muy esmerados en atenserte y hacerte sentir en casa. Lo recomiendo150%.
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de PAola el 28 jul. 2018
Estimada Beatriz, ¡Gracias para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos con las bonitas palabras sobre nuestra estructura. ¡Esperamos de verlas otra vez, fue un placer tenerlas como hùespedes! Un cordial saludo PAola y Andrew

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Residencia confortable y tranquila.
La residencia se encuentra muy bien ubicada, en un departamento antiguo frente al Palazo Pitti. La habitación -si bien no tenía vista a la calle- era muy amplia y luminosa con un sector con sillones para sentarse a leer o ver TV y decorada de manera sobria y despojada. El baño reciclado a nuevo resultó muy cómodo. Paola, nos recibió en nuestro idioma y fue muy amable. El único inconveniente que tuvimos fue que el equipo de Aire acondicionado no enfriaba muy bien el cuarto, pero salvo eso (que esperamos haya sido circunstancial) estamos seguros de volver a alojarnos allí si regresamos a Florencia algún día. La relación precio, ubicación, espaciocidad, amabilidad del personal, para nosotros fue excelente.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de PAola el 27 jul. 2018
Estimada Patricia ¡Gracias para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos con las bonitas palabras sobre nuestra estructura. ¡Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes! Un cordial saludo PAola y Andrew

10/10 Excelente

Lilliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble
Excelente lugar, muy céntrico y seguro. El dueño del hotel Andrew es muy profesional atento y amable. Sin duda lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de PAola el 12 jun. 2018
Estimada Liliana, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Estamos muy contentos de escuchar que han disfrutado de su estancia con nosotros! Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes! Un cordial saludo PAola y Andrew

10/10 Excelente

JOSE ESTEBAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente elección.
Experiencia increíble. Ubicado a escasos 2 minutos del Ponte Vecchio, el cual es algo así como el punto central de la ciudad. Atención de primera, y sin contratiempo alguno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de PAola el 7 jun. 2018
Estimado José Esteban, ¡Gracias para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos con las bonitas palabras sobre nuestra estructura. ¡Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes! Un cordial saludo PAola y Andrew

10/10 Excelente

Alis, Messico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Agradable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Respuesta de Paola y Andrew el 8 oct. 2017
Estimada Alis, ¡Gracias para su comentario tan amable! ¡Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes! Un cordial saludo PAola y Andrew

6/10 Aceptable

DORA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buena ubicacion habitacion excesivamente chica
Habitacion limpia pero muy pequeña Buena atencion de las personas muy atentas El hotel muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Respuesta de Paola y Andrew el 5 jul. 2017
Estimados Dora y Juan Carlos Queremos agradeceros para sus palabras tan amables despùes de su estadìa en nuestra Residenza. Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes. Un cordial saludo PAola y Andrew

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable pero ruidoso
La residencia está bien en general y Paola y Andrew son muy amables y dispuestos, lo único malo de la habitación es que parece que la ventana está abierta, la insonorización es nula, lo que hace la habitación ruidosa.
Respuesta de General Manager el 15 dic. 2016
Estimados Hùespedes Gracias de sus comentarios tan amables. Por lo que reguarda el ruìdo pùsimos dobles vidrios, pero como estàmos en el centro de Florencia! cuando hay movimiento (y las calles estrechas entre los edificios, normalmente de gran atmosfera, no ayudan), sobre todo el Sàbado y Domingo, un poco se siente... Esperando de verlos nuevamente en Florencia, enviamos Cordiales saludos. Paola_ y Andrew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encantó
Nos encantó este hotel, estuvieron pendientes de nuestra llegada a pesar del retraso, muy buena atención, nos tenían hasta paraguas por si llovía, cómoda la habitación y a pasos del centro.
Respuesta de General Manager el 10 nov. 2016
Estimados hùespedes ¡Gracias para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos con las bonitas palabras sobre nuestra estructura. Esperamos de verlos nuevamente en Florencia. Un cordial saludo Paola_ y Andrew

10/10 Excelente

Jose, Lima, Perú

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel con detalles en las habitaciones.
Servicio en excelencia, ubicación perfecta y habitaciones y residencia con muy buen gusto.
Respuesta de Paola el 26 oct. 2016
Estimado José Queremos agradeceros para su comentario tan amable! Estamos realmente contentos con las bonitas palabras sobre el empeño que cotidianamente ponemos con la esperanza de satisfacer a nuestros clientes y que también haya agradecido la posición de nuestra estructura ¡ Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes! Un cordial saludo Paola_ y Andrew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutamente recomendable
Gran elección, Ubicación inmejorable, muy buen trato. Estuvieron siempre disponibles a ayudarnos y responder dudas. Lo único negativo es el ruido desde la calle (que tampoco es para tanto). 100% recomendable, inmejorable relación precio calidad
Respuesta de Paola y Andrew el 16 jul. 2016
Queremos agradeceros para sus palabras tan amables despùes de su estadìa en nuestra Residencia. Por lo que reguarda el ruìdo pùsimos dobles vidrios però cuando hay movimiento, sobre todo el Sàbado y Domingo un poco se siente, como pudo averiguarlo uds estàmos en el centro de Florencia. Esperamos de verlos otra vez, fue un placer tenerlos como hùespedes. Un cordial saludo

10/10 Excelente

ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Andrew el 14 dic. 2023
Dear Ling,Thanks for you rating number during your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Cavell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended
The location was perfect for getting to all the main sites in Florence. The accommodation itself was clean, comfortable, and met all our needs. And the owners were extremely friendly and helpful. We'll definitely stay there again on our next visit.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 13 dic. 2023
Dear Cavell,Thanks very much for your kind comments and we hope to have you to stay again with us in the not too distant future.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

HYEJUNG

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andrew el 8 dic. 2023
Dear Hyejung,Thanks for your high rating points!Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Jodi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fabulous stay here when visiting Florence. It was uniquely rustic but so quaint and comfortable! It is walking distance to everything you want to see and also has great shopping and restaurants to choose from. The hosts were extremely helpful with anything we needed and also offered to mail a couple of items I had left behind in the room. Out of all the different rooms we stayed in around Italy, this property was my favorite!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andrew el 30 nov. 2023
Dear Jodi,Thanks very much for your kind comments and so glad that you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My sister and I stayed at the Toscanelli Residenza D'epoca in Florence on October. The service was excellent, we arrived in the morning and the room was ready. The room and bathroom were very clean. The bed was very comfortable. Excellent location, right across from Palazzo Pitti and a short distance from Ponte Vecchio. It's a walking distance to all main attractions and about 17 minutes walking from the train station. Paola and Andrew were very courteous and helpful. We would definitely recommend this place.
Respuesta de Andrew el 11 nov. 2023
Dear Cecilia,Thanks so much for your very kind words and glad to read that you enjoyed your stay with us and in Florence.Best regards,Paola and Andrew

6/10 Aceptable

Mark

Good Location
Great location, right opposite Pitti Palace, and Boboli Gardens. Rooms are on the third floor, but does have a one man lift. We booked the small double, which we hadn’t appreciated was too small for us. Had lots of bruises on legs from walking around the bed frame which has a solid wooden frame. Bed had nice crisp white sheets, and very comfy. Bathroom was small, but fine, although the shower had lots of black stains/water marks. If shower is cleaned daily, these should not be there. Didn’t notice any noise, as others have mentioned, maybe just too tired each time my head hit the pillow 😊. It was an okay stay, had better, and had worse.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 26 oct. 2023
Dear Mark,Thank you for your comments.Regarding the shower, we do apologise for not changing the wooden shower stand that had become stained by the water. In fact the shower and bathroom are properly cleaned each day - it was the wooden stand that was marked, not the actual shower floor or walls.As noted we replaced the stand with a new one the same day.Do apologise once again for the inconvenience.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 12 nov. 2023
Dear Keith,Thanks for the full marks!Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this property in Florence. Right across the street from the Pitti Palace. Perfect location. Room was great. We will definitely stay here again. Hope to bring whole family with us next time.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 21 oct. 2023
Dear Nancy and Howard,Thanks very much for your comments and we hope to have you all back to stay in the near future.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 5 nov. 2023
Dear Jose,Thanks for the full marks!Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 16 oct. 2023
Dear Joan,Thanks for your comment and glad that you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostamos de Oltrarno, outro lado do Arno, local bem cheio de restaurantes e casarios, gostoso de passear, além da localização na frente do Palazzo Pitti! Toscanelli, cama deliciosa, Staff gentilissimos, amenidades de qualidade. Toalhas muito boas e sala com poltronas bem confortáveis Estranhamos algo o elevador tipo monta carga bem pequeno.e falta de apoio de corrimões no banheiro, piso do box algo escorregadio(em todos na Itália na verdade). Voltaria com.certeza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 13 oct. 2023
Dear Carla,Thanks very much for your comments and glad you enjoyed your stay with us.Regarding the elevator,as pointed out, in historic buildings in Italy it is difficult to find adequate space and get permission to install an elevator - but at least we do have one that takes you to the 3rd floor.Best regardsPaola and Andrew

8/10 Bueno

Christen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was wonderful. My only caution would be the elevator. It was so small my husband and I had to go up separately because we couldn't both fit with our backpack carryon and personal item. It wouldn't stop us from staying there again, but something for others to consider.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 12 oct. 2023
Dear Christen,Thanks for your comments.Regarding our elevator, as explained the Residence is located in an historic building so it was very difficult to find space and have the permission to install the elevator. Fortunately we do have an elevator - in Italy many historic buildings do not have such a luxuryBest regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location could not have been more perfect. Walking distance to all we wanted to see and visit in Florence. Our host was very friendly and welcoming. Would definitely go back!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 12 oct. 2023
Dear Emily,Very happy to read your comments and that you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 11 oct. 2023
Dear Christopher,Thanks very much for your comment!Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

George J

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had one very nice night before we flew out of Florence. The bed was very comfortable as were the down pillows. Rare to find a hotel with very good pillows. Right on the Piazza Pitti & just up from the Ponte Vecchio so you are in the thick of it. Definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 11 oct. 2023
Dear George,Good to read that you enjoyed your short stay with us.Best regards,Paola and Andrew

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and elevator was a big help
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andrew el 10 oct. 2023
Dear Juan,Thanks for your comments and glad you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Florence at your doorstep!!
Great location, right off the Porto Vecchio easy to walk to most of the sights. Bus transportation also right un front of the door. Plenty of space, truly comfortable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 5 oct. 2023
Dear Robert,Thanks for your comments and glad to read that you enjoyed your stay with us.Best regardsPaola and Andrew

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Charming and Great Location
This hotel is full of charm and is in a great location. It’s across the street from Palazzo Pitti, and really close to the Ponte Vecchio and other landmarks. The room was big, the staff very friendly and helpful, and we felt like we were staying at a local’s home. My daughter and I loved it.
Staircase
Spacious Room
View from Front Door
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 25 sept. 2023
Dear Manuel,Great that you and Sofia enjoyed your stay with us and in Florence.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 24 sept. 2023
Dear Daniel,Thanks very much!Best regards,Paola and Andrew

6/10 Aceptable

Rick

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 21 sept. 2023
Good morning,We obviously were somewhat surprised to read your comment regarding your stay with us.Considering the high "marks" we have received over the years, we would really appreciate it if you could let us know where, in your opinion, improvements should be made.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 18 sept. 2023
Dear Joseph,Glad that you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, super comfortable and welcoming. Would highly recommend.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andrew el 4 sept. 2023
Dear Mathew,Thanks for your kind comments and glad that you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

8/10 Bueno

ray

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Andrew el 30 ago. 2023
Dear Ray,Thanks for your comment.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Satpreet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location for dining options
Respuesta de Andrew el 13 ago. 2023
Dear Satpreet,Glad you enjoyed your stay in Florence.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Patric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Utmärkt boende!
Underbar, över förväntan! Välkomnandet och servicen var bra. Hjälpte till med väskorna och bemötandet direkt vid entrén. Rummet var fantastiskt. Rymligt och fräscht. Rekommenderar starkt ett besök.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Andrew el 9 ago. 2023
Dear Patric,Thanks for your really nice comments and glad you enjoyed your stay with us.Best regards,Paola and Andrew

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful hosts, we got a little bit lost trying to park the car, the host contacted me to helped, it was very appreciated. Charming hôtel appartement. Good location for shopping restaurants and arts.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Andrew el 5 ago. 2023
Dear Jessica,We are pleased to read that you enjoyed your short stay with us.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Amandeep

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me and my partner loved staying that the hotel, the staff was very nice, and was there whenever we needed her. Thank you Toscanelli Residenza D'epoca for the amazing stay in Florance
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Andrew el 2 ago. 2023
Dear Jasjit,So glad to read that you enjoyed your stay with us.and in Florence.Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Morgan

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Andrew el 30 jul. 2023
Dear Morgan,Glad that you enjoyed your stay with us and in Florence.Best regards Paola and Andrew

10/10 Excelente

Saori

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スイス〜イタリアの列車旅の途中で、夫婦で宿泊させてもらいました。ピッティ宮殿の目の前の建物の中にあるホテルで、駅からは少し離れていますが歩いて移動できる範囲です。玄関のチャイムを鳴らすとホストのお二人が出迎えてくださり、ミニエレベーターに乗って3階に行くのが楽しかったです。 お部屋の使い方についてなどとても丁寧にご説明いただき、大きな問題なく快適に過ごせました。お部屋はモダンな内装でとても清潔だったのと、窓からサントスピリト教会の鐘の音が聞こえて素敵な雰囲気でした。
Respuesta de Andrew el 25 jul. 2023
Dear Saori,Sorry to reply in English.Very glad to read that you enjoyed your stay with us (including our unusual elevator!).Best regards,Paola and Andrew

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful boutique hotel in central Florence!
A gorgeous hotel which felt very authentic - spacious rooms and a very comfy bed! Paola who runs the hotel went above and beyond for us, she could not have been more helpful throughout our stay. Highly recommend this hotel, we loved our stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de PAola el 25 jul. 2023
Dear Oliver and Olivia,Many thanks for giving us a perfect rating and for choosing our Residenza for your stay in Florence. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. Take care!Looking forward to seeing you again soon.Paola and Andrew