The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de US$ 696
US$ 784 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size, terraza, vista al río (Belvedere)

  • Vista al río
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite panorámica, 1 cama King size, terraza, vista al río

  • Vista a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite Grand, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Penthouse, 1 cama King size, terraza

  • Vista al río
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size, terraza, vista al río

  • Vista al río
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence se encuentra en Centro Histórico de Florencia, un área de Florencia ubicada cerca del aeropuerto y a orillas del río. Basílica de Santa María Novella y Galería de arte Uffizi son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Ponte Vecchio y Plaza de la Señoría. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Hipódromo Visarno Arena o Eadio Artemio Franchi. Visitar nuestra guía de viaje de Florencia
Mapa
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con una gran cúpula central y ventanas de arco, rodeado por una plaza cuidada con césped y macizos de flores.
    Plaza de Santa María Novella
    3 min a pie - 0.3 km
  • Calle con edificios históricos, incluyendo una tienda MaxMara y una tienda Fendi.
    Via de' Tornabuoni
    5 min a pie - 0.5 km
  • Un edificio histórico con arcos a rayas y una alta torre de campanas.
    Basílica de Santa María Novella
    6 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con un arco ornamentado y una estatua en primer plano.
    Plaza de la República
    8 min a pie - 0.7 km
  • Un puente de piedra histórico que cruza un río tranquilo, con edificios coloridos a ambos lados.
    Ponte Vecchio
    10 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella: 8 minutos a pie
  • Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella: 7 minutos a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafe dei Fossi
    4 min a pie
  • Osteria Pastella
    4 min a pie
  • Caffe del‘ 900
    2 min a pie
  • Ostaria Dei Centopoveri
    3 min a pie
  • Trattoria Il Contadino
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

  • Hotel de lujo boutique a orillas del río
  • The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence se encuentra a unos pocos minutos a pie de Plaza de Santa María Novella y de Ponte Vecchio, y cuenta con una terraza en la azotea, una galería de arte en la propiedad y tiendas de marca en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Cosimo Rooftop Restaurant, cuenta con happy hour. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y valet parking con cargo
    • Servicio de guardería con cargo, áreas para no fumadores y un salón de baile
    • Personal multilingüe, servicios de concierge y un ascensor
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 171 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
    • Baños con bidets y bañeras con ducha
    • Reciclaje, servicio de limpieza diario y teléfonos

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (33 EUR por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (55 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 52 EUR por persona
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Cosimo Rooftop Restaurant
  • Donatello Bar

Actividades

  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Junto a un río
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 90 por hospedaje, por estadía (máximo de EUR 90 por estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 8.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 52 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 105 por persona solo ida.
  • Cargo por valet parking: EUR 55 por día (entrada y salida libre).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 33 por día. A 300 metros.
  • Mascotas: EUR 90 por hospedaje, por estadía (máx. EUR 90 por estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 100.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT048017A1S9A2BNYA

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 90 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Al 8 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence el 1 nov. 2026 es de US$ 696, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Servicio de valet parking disponible por EUR 55 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Check-out: 12:00.

¿The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 105 por persona.

¿Dónde se encuentra The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

En Centro Histórico de Florencia, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Iglesia de Todos los Santos y Plaza de Santa María Novella. Ponte Vecchio y Basílica de Santa María Novella también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella se encuentra a 7 minutos caminando, y Parada de tranvía Unità se encuentra a 8 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 276 de 373 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 64 de 373 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 373 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 373 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 373 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo porque es obligatorio digo que es un mal hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We’ve stayed at the Westin Excelsior every time that we traveled to Florence. It’s a fabulous hotel that is only surpassed by the quality of is amazing staff. Will definitely stay there again!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Outstanding stay!

Amazing staff and in a great location.
View from our room.
Sits on the Arno River
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It´s a dream staying at The Excelsior in Florence. Architecture, paintings, each detail that make you feel totally immersive on Italy culture. The staff was amazing providing everything. The bar and restaurant have everything!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely a 4 star hotel. Close to 5, but not fully there yet. Has great potential.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location historical value great service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was super helpful. The daily breakfast was the best we ever had at a hotel. Perfect location just off the main shopping and dinner hub.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
amazing especially front desk very hospitality.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exemplary staff! Amazing! Stunningly beautiful hotel! Fabulous views!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Great room, close to eve
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a nice 5 night stay. The hotel and staff are all wonderful. Only slight i
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fabulous Florence Hotel on the Arno

Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Awesome
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes...and yes!
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very special property on open square bordering the river So roomy and comfy and minutes away from inner Florence where all the action is
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel on a lovely piazza and facing the Arno. Quiet outside of the busiest tourist area . But still walkable to all that you would want to see in Florence. Great roof top bar and restaurant. Service very useful and friendly.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well worth the time and money spend. Excellent service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023