Vista desde la habitación
Ver disponibilidad

Opiniones sobre The Artists' Palace Florence

The Artists' Palace Florence
Piazza San Lorenzo 6, Florence

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 272 de 382 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 382 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 382 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 382 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 382 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Cuahutemoc, Zapopan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Silvana el 21 abr. 2024
Thank you so muche dear Jose!We hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La localización del hotel es perfecta, caminando puedes llegar a la mayoría de lugares de interés, la atención en recepción fue excelente. Sin lugar alguna volvería a hospedarme en este hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Silvana el 12 abr. 2024
Estimado Jonatán,muchas gracias por tu reseña.¡Fue un placer tenerlos como nuestros huéspedes y esperamos verlos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Juan Ignacio, Tlajomulco

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Gracias por su atención, regresaremos
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Elena Maio el 14 abr. 2023
Dear Juan Ignacio, Thank you very much for your review, it's so important for us!

8/10 Bueno

sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones renovadas buena ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Domenico el 9 jun. 2022
Estimado Sergio, muchas gracias por su review positiva. Le deseamos un buen dia y esperamos verle pronto otra vez en Florencia. Saludos cordiales. The Artists'Palace Staff

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Lucía, España

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excepcional, las habitaciones muy acogedoras y la cama muy cómoda.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
La ubicación es maravillosa, el tamaño de la habitación es enorme, muy, muy cómoda y limpia.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

gema

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

LAURA, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo, amplio, cómodo y muy bien ubicado. Cristiana (recepción) super amable y haciendo de la estadía un placer.. Gracias!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La ubicacion y el trato del personal. La limpieza y la amplitud de la habitacion.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo maravilloso , volvería mil veces a este hotel. Excelente ubicación , las habitaciones son muy lindas y amplias y el servicio excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No coincide con la valoración de Hoteles.com
No cumplió con las espectativas que tenia por la calificación Es un alojamiento que no llega a 2 estrellas y no tiene servicio de hotel No tiene servicio diario de limpieza, solamente tendieron la cama
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado. Céntrico y en todo el city center. Buena atención. El desayuno es un lugar a pocas cuadras y está muy bueno! No hay recepción continuamente así que se debe ser precavido con el check in y check out.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación amplia y limpia. Check in y check out agil. Excelente predisposición de todas las personas que trabajan en el hotel. Nos solucionaron el traslado al aeropuerto que era a las 4am. Buen baño y cuenta con ascensor! Cama amplia! Volvería y lo recomendaría.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La calidad precio no creo que sea la adecuada
Buena ubicación , buen trato , lo peor era que no había ascensor y teníamos que subir bastantes escalones , los servicios eran regular , no había recepción por la noche , hacía frío en la habitación , el desayuno era fuera del hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Guillermo Horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención, cálido y impecable atencion!!
Excelente atención y ubicación. Además el Hotel está todo restaurado y estaban trabajando en ello. Quiero destacar la atención de Alexia y Cristiana. Dos recepcionistas de lujo!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, las personas que trabajan en el hotel muy amables y habitación bastante limpia, amplia y moderna! Hotel 100% recomendado!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Carlos Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Marina, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación es ideal, como todo lo demás. Muy muy recomendable!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

mario alexis

Excelente hotel,y la gente que trabaja super amable, la habitación amplia y muy limpia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un acierto
La habitación es agradable y bien conservada. Tiene una pequeña nevera (un poco ruidosa) que viene estupendamente, así como el hervidor para hacer infusiones o café. Vendría bien algún mueble con baldas puesto que solo hay para colgar en perchas. Hay una terraza en el patio interior con mesitas que viene muy bien para llevarte una bebida y estar un rato agradable contemplando la cúpula de Brunelleschi. La wifi para las habitaciones funcionaba a ratos. El entorno es ideal: céntrico y agradable. El personal del hotel está siempre dispuesto a facilitar las peticiones al huésped, como, por ejemplo, imprimir la tarjeta de embarque del vuelo de vuelta.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo cerca de todo
Buena habitación muy grande y cómoda la cama un poco incómoda el resto fenomenal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Àngels, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplia habitación, decoración moderna
Muy bien ubicado, la habitación y el baño eran enormes y con una luz natural increible. Moderno y con obras de arte dentro del hotel. La recepción solo abre de 9 a 21 pero con una tarjeta entras y sales sin problema. El personal muy amable. La limpieza, perfecta. Solo un comentario negativo, había algún mosquito tigre en la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal súper amable, habitación de excelente tamaño e impecable. La ubicación es excelente estás a 5 minutos caminando de todo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, recomendable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Juan Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una noche en florencia
Excelente ubicacion. De facil acceso. Habitacion amplia y comoda. Un poco de frio en la noche sin buena calefaccion.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Ale, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espacio y ubicacion
A dos cuadras del Duomo y 15 minutos a pie de la Estación de trenes, el desayuno a media cuadra en un lindo Bistrot muy rico. La recámara muy grande y con vista,!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vacaciones familiares
excelente hotel y ubicación, la habitación familiar es excelente en tamaño y calidad. El hotel tiene un gran concepto y fue muy agradable la estancia! nos ayudaron siempre con las maletas y demás necesidades. 100% recomendable!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

alejandro, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Costo beneficio
La ubicación del hotel comparado con lo que sentía paga es ideal para una buena visita a Florencia. El personal es amable y sobre todo tiene la disposición de ayudar en todo. Las habitaciones tienen su propia identidad y aunque no son del todo lujosas en Florencia donde menos quieres estar es en la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en el centro de Florencia
Muy buena. Nos encantó Florencia. El calor fue lo peor, pero es verano.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Excelente pero falta mejorar la información que te dan con respecto a tours, arriendo de vehículos, etc

8/10 Bueno

Nina, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel centrico
Cuatro noches en este hotel, pequeño, céntrico, con unas habitaciones muy confortables amplias con vistas a San Lorenzo y un baño grande y moderno. Un acierto.

10/10 Excelente

Bridget

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
LOVE this hotel! I had an unbelievable view of the Medici Chapel and it overlooked the square. That made the trip so fun because my daughter and I would listen to live music playing and enjoy the activity below. The staff was very friendly and suggested excellent restaurants. Hotel Is close to everything! The room is very simple but clean. If you want an old world vibe in the heart of the city this is it.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Silvana el 10 abr. 2024
Thank you so much dear Bridget!We hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Irene, Plano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this property. Historical building but the rooms were updated and spacious. Our shower had some drainage issues but they came and fixed it. Our room opened up to the Basilica di San Lorenzo so the view out of the windows was just amazing. It does get a little noisy since it’s right by the square and the bell tower goes off from time to time, but it didn’t bother us. My husband used ear plugs. The location was super convenient. 2-5 min walk to the Duomo, 10-15 min to Ponte Vecchio, 10 min to the train station. It was a nice area. We had breakfast included in our stay and it was at a nearby bistro. Such a beautiful bistro and the food was fantastic. Would absolutely stay here again when I go back to Florence.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
Respuesta de Elena el 8 abr. 2024
Dear Irene, Thank you very much for your deatailed review! It's important for us to haveyour feed back.We hope to see you soon again! Remain at your disposal.With kind regardsElena Front desk

8/10 Bueno

Graeme

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an amazing property. Was owned by a wealthy family and converted to a hotel. Has limits as is owned by the church across the road, so can't sell a breakfast. So much history in this building with an amazing library, paintings from prominent artists and lots of space. Good view of Duomo from 3rd floor Convenient to the train station to walk. Also, Florence is so walkable, this was close to everything, the Accademia and Duomo, the river and Michelangelo burial place. The rooms are sparse, but it has so much more room and high ceilings, which kept it cool in the warm weather. The bed is good, clean bathroom, in room refrigerator. It is sufficient as you are going to be out seeing the sights and and eating well. The church plaza across the road can be noisy at night. City living and so just adapt. Lastly, the staff were fantastic in helping with sightseeing and eating. The building is secure at night as only staffed 9Am-7PM at front desk. Just a different place to stay, and loved the history of sleeping in a 4 to 500 year old building.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elena Front desk el 25 mar. 2024
Thank you very much for your detailed review! It's so important for us.We hope to see you soon again!With kind regards

10/10 Excelente

PAOLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Silvana el 22 feb. 2024
Caro Paolo,grazie mille per il Suo feedback molto positivo,speriamo di poterLa riavere molto presto ancora all'Artists'Palace!

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely fantastic location! Our view was amazing. Would definitely book again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Silvana el 17 ene. 2024
Dear Heather,Thank you so much for your positive review!For us is very important and we hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Rose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I absolutely loved this quirky hotel. So much history and atmosphere. The bed was perhaps the most comfortable bed I’ve ever slept in. Location is unbeatable. But if you are looking for a high end hotel experience with a bar/restaurant, gym, spa, room service etc. then the Artist’s Palace is not for you.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elena Maio el 7 nov. 2023
Dear Rose, Thank you very much for your review, it's so important for us!We hope to see you soon again.With kind regards

10/10 Excelente

Tanya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elena Maio el 3 nov. 2023
Dear Tanya, Thank you very much for your feedback, it's so important for us!We hope to see you again soon:)

10/10 Excelente

Giovanni

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We love this hotel. Whenever it’s available we stay there.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Silvana el 5 oct. 2023
Dear Giovanni thank you very muche for your positive feedaback!

10/10 Excelente

Renee, Huntsville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a great hotel! So interesting and old world charming. Staff is wonderful, location is perfect, our room was furnished with two twin beds and the bathroom was a nice one. Would definitely recommend to those who enjoy historic and nostalgic accommodations.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Elena Maio el 12 sept. 2023
Dear Renee, Thank you so much for your review, it's so important for us!We hope to see you soon again!With kind regards

10/10 Excelente

Rene

Good
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elena Maio el 30 ago. 2023
Dear Rene, Thank you very much for your feedback! It's important for us.With kind regards

10/10 Excelente

Gillian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was an incredible way to start our holiday! Right in the middle of everything. Wonderful staff. The history if this hotel was amazing. Our room was cool on a hot hot day. Spacious family suit. Outdoor balcony was a hidden treat. Free breakfast at lovely nearby cafe. Just outstanding!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elena Maio Front desk el 14 ago. 2023
Dear Gillian, Thank you so much for your feedback!It's so important for us!Hope to see you soon again.With a kind regards

10/10 Excelente

Katrina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe, clean, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Domenico el 28 jun. 2023
Dear Katrine thank you very much for your review!It was a pleasure to have you as our guest!

8/10 Bueno

GRANT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
To begin our room looked out onto the Duomo. Nothing blocking our view, amazing! The family room is spacious and perfect. The area is pumping at night, so not totally quiet. The staff was nice but removed. The lobby needs flowers and a facelift. Walking in was disappointing. But the room was great for us.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Domenico el 28 jun. 2023
Dear Grant thank you very much for your review!It was a pleasure to have you as our guest!Very soon the lobby will be renewed so we hope to see you again!

10/10 Excelente

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Elena Maio Front desk el 19 jun. 2023
Dear Henry, Thank you very much for your review! It's so important for us!With kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Silvana, Front Desk Staff el 13 jun. 2023
Hello!Thank you very much for your feed back!It's so important for us!