Sina Villa Medici, Autograph Collection

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente
El precio actual es de US$ 551
US$ 625 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (View)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y una mesita.

Habitación superior, 1 cama King size (View)

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales (View)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación superior, 2 camas individuales (View)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas a árboles.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla y un balcón con vista a la ciudad.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (View)

Habitación de hotel con una cama grande, un banco, una silla, una mesa con un florero y un cuadro de un puente.

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (View)

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, balcón (View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vistas al exterior.

Habitación Premium, 2 camas individuales, balcón (View)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación (View)

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio con silla, un televisor y una lámpara.

Suite junior, 1 habitación (View)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas a la ciudad.

Suite, 1 habitación, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Prestigio, 1 habitación, vista a la ciudad (Balcony)

Habitación de hotel con balcón, zona de comedor, televisor, cama y sofá.

Suite Prestigio, 1 habitación, vista a la ciudad (Balcony)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, balcón (View)

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una butaca, un piano y vistas a edificios al exterior.

Suite Royal, 1 habitación, balcón (View)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación

  • 3 personas

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Una cama bien tendida con sábanas blancas, un cabecero tapizado en rosa y una mesita de noche con una lámpara.

The Hoxton, Florence

Casco antiguo - Centro
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 363 opiniones
El precio actual es de US$ 186
US$ 220 en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.
The Hoxton, Florence
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Información de la zona

Sina Villa Medici, Autograph Collection se encuentra en Centro Histórico de Florencia, un área de Florencia ubicada cerca de una estación de tren. Basílica de Santa María Novella y Galería de arte Uffizi son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Ponte Vecchio y Catedral de Santa María del Fiore. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín de Bóboli y Jardines botánicos de Florencia. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Florencia
Mapa
Via Il Prato 42, Florence, FI, 50123

Puntos de interés

  • Un puente de piedra sobre un río, flanqueado por edificios de colores.
    Río Arno
    3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio histórico con una gran cúpula central y ventanas de arco, rodeado por una plaza cuidada con césped y macizos de flores.
    Plaza de Santa María Novella
    6 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con arcos a rayas y una alta torre de campanas.
    Basílica de Santa María Novella
    10 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio histórico con detalles arquitectónicos intrincados y una torre destacada.
    Catedral de Santa María del Fiore
    14 min a pie - 1.3 km
  • Un puente de piedra histórico que cruza un río tranquilo, con edificios coloridos a ambos lados.
    Ponte Vecchio
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Porta al Prato: 6 minutos a pie
  • Parada de tranvía Porta al Prato - Leopolda: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • Caffè Arcobaleno
    6 min a pie
  • Trattoria Il Contadino
    4 min a pie
  • Ristorante Belcore
    5 min a pie
  • Trattoria Il Giardino
    5 min a pie
  • Le Sorelline WineBarCafè
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sina Villa Medici, Autograph Collection

  • Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
  • Sina Villa Medici, Autograph Collection se encuentra cerca de Ponte Vecchio y de Piazza del Duomo, y cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con masajes. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre de temporada
    • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Servicio de guardería con cargo, café o té en las áreas comunes y periódicos gratis
    • Una tienda de regalos, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
    • Baños con bidets y bañeras con ducha
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Reciclaje, frigobares y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: DCA ESG Sustainable. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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  • Desayuno incluido
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  • Wifi gratuito
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) las 24 horas en horarios establecidos por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 36,30 EUR por persona
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Harry's Bar The Garden
  • Harry's Bar The Garden

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 230 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 7 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Baño turco
  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 (varía según la duración de la estadía), además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 55
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 55.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 8.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 36.30 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 75 por vehículo solo ida.
  • Cargo por valet parking: EUR 45 por día.
  • Mascotas: EUR 50 por hospedaje (varía según la duración de la estadía) más cargo único de EUR 55 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 55.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT048017A1SPXBRE9N

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 11:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 11:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Al 7 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sina Villa Medici, Autograph Collection el 1 nov. 2026 es de US$ 551, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sina Villa Medici, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, Sina Villa Medici, Autograph Collection acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por hospedaje por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 55. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Servicio de valet parking disponible por EUR 45 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Check-out: 12:00.

¿Sina Villa Medici, Autograph Collection ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados. Se aplica un cargo de EUR 75 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Este hotel para familias de Florencia se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Río Arno y Basílica de Santa María Novella. Plaza de Santa María Novella y Ponte Vecchio también se encuentran a 2 km. Parada de tranvía Porta al Prato - Leopolda está a solo 5 minutos caminando, y Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella se encuentra a 6 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sina Villa Medici, Autograph Collection

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 331 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 331 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 331 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 331 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 331 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy descuidado todo el hotel, las habitaciones están sucias, mal servicio, definitivamente no volvería ni lo recomiendo No es un hotel 5 estrellas
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and very attentive staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall great experience for quick stop in Florence. Definitely would recommend!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, great room service and relaxing balcony. However the shower splashed all over and did leave water on the floor after every shower. Not a reason to avoid but hotel should know
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was helpful from the first minute, free upgrade and free breakfast, amazing experience.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle Lage
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel centrally located to all parts of Florence. The staff was very attentive, the courtyard area was really nice and we enjoyed our stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, staff and location. Might need to improve breakfast options. Thanks.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We booked 2 rooms for 3 nights, one for me and my wife, the other for my daughter and her friend, The temperature in Florence was in the mid 90s and the A/C did not work in my daughters room, so she was moved to a second room for night 2....you guessed it, no A/C in that room either. The final night they found a room w/ A/C but by then, too late. They gave us a free drink coupon as compensation. We don't plan to stay a another Sina property in the future
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The rooms are a little tired and need a refresh. Location The great and staff are very courteous and friendly. The cooked breakfast could have a better variety.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Experience, Amazing Service

Super Hotel, Friendly Staff, Great Location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful despite the hot weather. Great stay, very serene environment for vacation.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place great staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing will stay here always
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
TOUT!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Full service hotel

Very helpful staff.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and very helpful. Facility very nice.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very luxury and beautiful and away from the crowed tourist area. loved all of it. Thank You
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome in every way !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Awesome staff who go above and beyond
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The whole Hotel is old & needs renovation. My room was shabby & had a smell. Wouldn’t stay again.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the Villa Medici for 3 days and had an amazing time. The hotel is centrally located in Florence and convenient to the train station (10 min walk). Its also a historic property - I believe it was once a monastery and has been lovingly restored. It has everything you need including a pool and great restaurant. It also has an amazing staff who are extremely helpful and courteous. Also, the breakfast buffet was amazing - especially when traveling with 4 kids who appreciated being able to choose their own items. Will definitely stay here on our next trip to Florence.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately, our experience thus far has fallen significantly below what we expected from a five-star hotel and an Autograph Collection property. The issues began from the moment we arrived. We were traveling with several pieces of heavy luggage, yet there was no doorman or bell staff available to assist us, despite the multiple stairs required to enter the hotel and the lack of a convenient ramp. As we made our way to our room, we also noticed a strong, unpleasant odor in the hallway that smelled like dampness or mold. Upon entering our room, we found an air freshener plugged in, which was particularly concerning given the odor outside. This is something we have never encountered during stays at hotels of this caliber. We were also disappointed to find that the room does not appear to accurately reflect what was presented when we booked through Expedia. For example, the bathroom shown in the listing appeared to have two sinks, whereas our room has only one. Most frustrating, however, has been the level of service. Even very basic requests have required repeated calls to the front desk and excessive waiting. As I write this at approximately 10:30 PM, I am sitting in our room with wet hair waiting for a hair dryer after already calling the front desk twice. On both occasions, I was told that a team member was coming, yet no one has arrived. Earlier requests for fresh towels have similar slow service. Waiters at the restaurant are slow- they act like they don’t hear you
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026