Estimada Ander, gracias por tu fantástica valoración y por describir todos los puntos fuertes de la verdadera experiencia Room Mate: la extraordinaria ubicación, la comodidad de unas habitaciones impecablemente limpias y la profesionalidad de un servicio siempre amable y personalizado. Estamos felices de que hayas disfrutado de todo esto y estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente aquí y a todos los demás Room Mate en todo el mundo. ¡Saludos! Silvia B.

Estimado Ruben, muchas gracias por su calificación fantástica. Vuelve pronto a visitarnos a Room Mate Isabella, ¡estaremos encantados de recibirla de nuevo!

Estimado José, gracias por esta linda reseña, nos alegra saber que su estadía fue placentera y le agradecemos recordar que todo nuestro personal está disponible para hacer más cómodo el manejo de equipaje y escaleras. un cordial saludo. Silvia B

Dear Sergio, thank you so much for your fantastic evaluation. See you soon in Isabella! Silvia B

Dear Mrs. Jessica, thank you for taking the time to leave your impressions about your stay. We are happy you enjoy the central location of Isabella! We are sorry about not meeting your expectation in fully. Room Mate Isabella building is an historical palace of the historic center of Florence and unfortunately was not possible to implement a bigger elevator. But we always have a bell boy available to move our customers' luggage up to the rooms. The reception and the style of furniture of the hotel are classic, in line with the Florentine context and its history. In case you will give us the possibility to welcome you again in Isabella, please do not hesitate to contact me or my staff. We will be happy to offer you the best suitable solution for you. Best regards, Mario P. Hotel Manager

Estimado Oscar Javier, gracias por compartir su experiencia en Room Mate Isabella con todos aquellos viajeros que, como usted, buscan una verdadera "Amiga", acogedora y atenta, siempre dispuesta a acompañarla para descubrir la hermosa Florencia, siempre con una sonrisa y profesionalismo que distinguen Room Mate en todos sus destinos del mundo. No podemos esperar a volver para darle la bienvenida! Saludos

Gracias Merceds por este bonito comentario! Nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia con todos aquellos viajeros que, como ella, están buscando las 3 D por las cuales Room Mate dedica un atuendo particular: Dormir bien, Desayunar y Ducharse. Creemos que los pocos pasos que deben subir para llegar al ascensor crean una espera sugestiva para finalmente descubrir el encanto de Isabella. Nuestro más cordial saludo.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante. Saludos,

Dear Jose, it is incredible how you have summarized the objective we have in relation to our room mate FRIENDS with just one word. We cannot wait to welcome you again, thank you very much! Best regards, Luca

Estimado Sr. Moreno, muchas gracias por su tiempo y hacernos llegar la felicidad y la agradable sorpresa que tuvo con elegirnos. Esperamos que los pocos peldaños que permiten llegar al ascensor y la ayuda de nuestro portero merecieran la pena, al encontrarse en nuestro edificio del siglo XVII de la Florencia más auténtica y con nuestras sonrisas. Le esperamos en Isabella cada vez que pase por nuestra ciudad, agradecidos y con nuestro más cordial saludo, Luca

Estimado cliente muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy orgullosos de nuestro personal, siempre tan atento a las necesidades del cliente, siempre con la sonrisa y servicial. Esperamos su próxima visita en Florencia, a casa de Isabella! Saludos, Adriana, Asistente de la dirección

Estimado Jorge, estamos muy contentos con los comentarios que han dejado a todos los viajeros que quieran alojarse en Florencia. Gracias también por confiar palabras tan bonitas de nuestro personal, de la ubicación y el desayuno servido hasta el mediodía! Además, le informamos de que por el servicio de maletas, hay sólo que tocar el timbre en la entrada, y el portero le ayudará siempre a llevar en su equipaje. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a Florencia la próxima vez. Saludos, ,

Estimado cliente, le agradecemos mucho su mensaje. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Hemos tomado nota de su consejo: queremos seguir mejorando nuestro servicio! No vemos la hora de volver a recibirla para sorprenderla. Un muy cordial saludo.

Thank you so much and we wish you to welcome you on your next visit to Florence. Best regards

Dear Guest, thank you very much foryour nice words and for letting us know that you had a plesurable stay with us. The whole Isabella's Team thanks for the special mention and look forward to offering you our service once again. Room Mate Isabella is set in a XVII century building that has the romantic typical Florentine "taste" and for this reason the lift is available after just two flights of stairs: part of Isabella's charm is given by this old and authentic aspect too. Our kindest regards,

Estimado Vicente, nos gustaría darle las gracias por este bonito comentario que nos ha escrito. Desafortunadamente, en un antiguo edificio del siglo 17, no era posible instalar un ascensor desde la planta baja. Sin embargo, creemos que eso es parte del encanto de nuestra Isabella. Nuestro más cordial saludo.

Grazie per questo commento e voto, Mario Alberto. Speriamo di darle ancora il benvenuto alla prossima!

Estimada Zahira, Le agradecemos sus palabras agradables. Su satisfacción es nuestra, al mismo tiempo. Room Mate Isabella propone a sí mismo como el mejor amigo que puede encontrar aquí para visitar nuestra ciudad así, como un buen amigo, que nunca decepciona y hacer todo lo posible para que la mejor darle: un servicio maravilloso, un ambiente agradable, una buena ubicación, un sabroso desayuno, la limpieza y habitaciones impecablemente limpias ... Room Mate Isabella le espera en su próximo viaje a Florencia!

Estimado aficionado de Room Mate, Le agradecemos sus palabras agradables. Su satisfacción es nuestra, al mismo tiempo. Room Mate Isabella propone a sí mismo como el mejor amigo que puede encontrar aquí para visitar nuestra ciudad así, como un buen amigo, que nunca decepciona y hacer todo lo posible para que la mejor darle: un servicio maravilloso, un ambiente agradable, una buena ubicación, un sabroso desayuno, la limpieza y habitaciones impecablemente limpias ... Le esperamos en su próximo viaje a Florencia, siempre en Room Mate!

Gracias por su puntuación y comentario! Hasta pronto.

Chère Isabelle, nous voudrions Vous remercier pour Votre commentaire sur Isabella: c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel au coeur de Florence, son style moderne mais raffiné y la commodité d'un copieux petit déjeuner servi jusqu'à midi. Nous espérons de Vous donner très tôt la bienvenue à nouveau chez nous.Cordialement