Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Residenza D'Epoca Palazzo Galletti

Residenza D'Epoca Palazzo Galletti
Via S. Egidio 12, Florence, FI

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 163 de 306 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 306 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 306 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 306 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 306 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room, cozy, great staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Alonzo Ortiz

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Martha

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Agradable!!
Agradable hotel, bien ubicado . Podrian mejorar en ambiente de la habitacion pero sobretodo la ropa de cama y las almohadas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El baño muy bueno, el cuarto muy amplio, en recepción muy amables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Mar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy linda. El sofá cama está un poco hundido. La ubicación es muy buena. Las escaleras son un poco pesadas para subir maletas sin ayuda. El personal muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jose Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ljdia el 5 ago. 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per il suo commento. Sperando di riaverla al più presto le auguriamo una buona giornata. Cordialmente Palazzo Galletti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo y lo céntrico q estaba. Nos pillaba a mano de todo. Servicios alrededor de toda clase. Totalmente recomendable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Respuesta de Ljdia el 2 abr. 2019
Querido invitado, Gracias por tu comentario. Fue un honor tenerlo como nuestro cliente bienvenido y esperamos tenerlo de vuelta pronto. sinceramente Palazzo Galletti

10/10 Excelente

Jessy Soriano, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar excelente y la atención inmejorable
El servicio en general fue excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Reception staff el 6 dic. 2017
Querida Jessy, Muchissima gracias por su comentario. Esperamos que vuelvan pronto! La Recepción.

2/10 Terrible

Ennyo G

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SI LO PUEDEN EVITAR, HÁGANLO... DONT USE IT
La peor y más complicada estancia en nuestro viaje; el lugar sin accesos para minusválidos, ni para carriolas para bebé, muchísimas escaleras, falta de personal (no hay atención durante 15 horas al día.. ellos se van y tu te las arreglas solo)... una mujer en la mañana, al parecer la responsable, es la peor, mal encarada, te responde mal y no se da cuenta que traíamos un bebé de 8 meses y muchas maletas para un viaje de 18 días... PÉSIMO LUGAR... si lo pueden evitar, háganlo.!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Jaqui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel hermoso cerca del Duomo
El hotel está en el segundo piso de un palacio antiguo, decorado con excelente gusto y en los muros se pueden apreciar algunos frescos. La atención del personal muy amable. El desayuno está muy rico, lo sirven en lo que fuera una antigua cocina del siglo XVI. Muy recomendable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Comedor y desayuno
Desayuno escaso y de escasa calidad. Olores muy desagradables en el comedor del desayuno.

8/10 Bueno

Héctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente. Un palacio transformado en hote,con toda su historia pero también con todas las comodidades de un hotel de esa categoría.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación es espectacular, bien ubicado
Espectacular el desayuno, y los detalles en general, aparte es una obra de arte, ya que tienen pinturas en las paredes del año 1932

6/10 Aceptable

Alex

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to rest in between all the shopping and exploring! Great ceiling height, little veranda when the weather is nice. Great location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MOHAMMAD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good, clean , and very large rooms. Older historic building. On the first floor but has no elevator. Good option good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

RoseMarie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Good location to explore Florence. We asked for extra pillows because 1 is not enough and they were quick to bring these. Good bathroom. A little unsure about some of the plug sockets because they would fizzle when using them, but otherwise it was a good stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

ROSSANA

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza
Posizione ottimale, personale gentile, struttura poco curata, le pulizie lasciano a desiderare.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alexia in the front reception area was very nice and helpful . Delightful person 👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Caroline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great time. The staff were so helpful and hotel location was excellent. We were able to walk to all the sites. Would highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Hilary

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
In a good location
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Stella, Misssion Viejo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hard to find. No one was at the desk when we arrived which was middle of afternoon. Breakfast was plain. Be sure to read description. It is not a hotel. There is no lift. Bately any amenities.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

David

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Proximity to sites, dinning.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Dom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service from reception. Patience, time and so helpful. Grazie mille! Only improvement I'd like is a more effective air con unit in the room
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Del

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The receptionist is the best part of this stay. She’s very sweet, kind and helpful in the room is old even though they upgraded the bathroom in our room. The worst part was the sofa bed. It was so uncomfortable, very thin mattress over spring The other bed wasn’t comfortable neither. The building is pretty rundown and the furniture inside the room are old and have broken pieces. There is a bad smell in some areas of the building. Breakfast is OK.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Franc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nicely located in a nice old pallazo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Bing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Karen

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were there in the summer and the AC was absolutely terrible and we were there with the baby, which made it almost impossible for him or us to sleep. They did not have sufficient cribs available. We had no hot water for the first two nights of our stay. Considering what we paid for the room I would never stay there again or tell anyone I know to stay there. Finally we asked the front staff to call us a taxi so that could make it to the train station the day we checked out and no taxi ever arrived.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Chuong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
the property is located in a very central area for tourist. the room , sheets, beds are clean. would come back if revisiting this city again
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Maxime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff, well located, but no elevator, so pretty tough with heavy luggages.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

MARCO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Certamente una struttura affascinante, stanze larghe, ma bagno cieco e con box doccia scomodi, maresasso di bassa qualità troppo rigido senza un topper, scelta a colazione certamente da arricchire e rivedere, tavolini estremamente piccoli e poca scelta per il livello della struttura. Nel complesso non male e certamente molto molto vicina al centro, davvero poche centinaia di metri...ma servizi da migliorare e arricchire per la cifra spesa, anche se si trova a Firenze.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Litet av en besvikelse
Detta är ett ganska dyrt hotell och bilderna på fantastiska rum lever inte upp till vad man får, öven om rummet var stort och högt i tak. Frukosten var samma varje dag och inte speciellt bra. Hotellet upplevdes som opersonligt av oss, man fick sköta sig själv och personalen undrade om de behövde städa rummet idag, vilket borde vara självklart.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Alessandro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ottimo rapporto qualità prezzo, vicino a tutto, molrto confortevole.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a nice property with a very good location. Our room was cozy and big, the only downside was that the wifi was down most of the time.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Christos

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
Big rooms the area is good but the services are pure .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Giovanni

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Netter Personal, Das Morgenbuffet ein wenig einseitig aber dennoch ausreichend. Die Zimmer sind sauber und gross. Würde in diesem Hotel wieder buchen.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Steffen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Service war sehr gut! Das Bett war nicht gut. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen. Die Lage war unschlagbar Zentral gelegen.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

miguel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

SUELI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quartos confortáveis, chuveiro bom, café da manhã ok. Como foi uma noite só nós até deu bem
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

barbara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfetta in ogni sua forma
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and accommodating. The decor was unique and lovely to be surrounded by for a few days.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jeremy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place, location, and price.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Marcello

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Vicino al duomo, senza ascensore, un pò lontano da piazza della signoria
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022