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Evaluación: 10 - Excelente. 276 de 707 opiniones" "
10 - Excelente
276
Evaluación: 8 - Bueno. 289 de 707 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 707 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 707 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 707 opiniones" "
2 - Terrible
24
8,6/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Adrian Guillermo
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buen hotel a poca distancia de la estación del tren
Hotel con buenas instalaciones, y cómodo.
La comunicación fue adecuada, profesional y oportuna.
Adrian Guillermo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lucrezia el 31 may. 2023
Dear Adrian Guillermo,thank you very much for posting an excellent feedback after your recent stay at Quadra Key Easy Home in Florence :)We hope to have you as our guests as soon as possible and we send you ourBest regards
10/10 Excelente
Luis Angel
16 oct. 2022
Luis Angel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Lucrezia el 2 nov. 2022
Dear Luis Angel,thank you so much for your excellent feedback!!!We look forward to hosting you again! ;)Best regards,
10/10 Excelente
Agustín
Viajó con su familia
4 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento estaba muy bien preparado con todo lo necesario, incluso para cocinar, la ubicación con el Tranvía 2 es perfecta desde el aeropuerto y para visitar todo el centro de Florencia, la limpieza muy buena y la atención de Cristiana la recepcionista increíble, muy simpática y muy atenta para dar información. Incluso nos dejaron hacer el check-ing cuando llegamos por la mañana para poder aprovechar el día dejando las maletas. Hay una cafetería cerca en la esquina en la calle del tranvía para desayunar y un restaurante en la calle de atrás, Titos Baccara totalmente recomendables. La calidad del servicio v precio es muy interesante. Volveremos a repetir para cuando volvamos otra vez a Florencia.
Agustín
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Lucrezia el 7 sept. 2021
Estimado Agustin,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia.
Usted ha presentado la situación de nuestro hotel de la manera perfecta, estamos encantados de leer estas palabras, no podemos esperar a que volverá a acoger pronto!
Muchas gracias.
10/10 Excelente
Eduardo Omar
Viajó con su familia
1 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Excelente el lugar. Muy cómodo para ir al centro histórico.
Eduardo Omar
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Lucrezia el 1 feb. 2020
Estimado Eduardo Omar,
Gracias por haber tomado el tiempo para expresar su opinión a través de Expedia, el personal de Quadra Key Aparthotel le da las gracias.
Con la esperanza de tenerte todavía como nuestro invitado, aprovecho para enviarte un saludo cordial,
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Lucrezia el 2 nov. 2019
Thank you so much for your positive feedback!!!
We hope to accomodate you for your next visiting in Florence!
Best regards,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
1 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien en general ...
Apartamento comodo y muy bien comunicado con florencia
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Lucrezia el 4 oct. 2019
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario: es un honor para nosotros saber que su estancia fue de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo en un futuro próximo.
Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Cristiana el 10 jul. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to express your opinion on Expedia, we would of Quadra Key Residence Staff thanks you.
Hoping to still have you as our guest, I send my
Best regards,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 may. 2019
Todo Perfecto...la pasamos de dies lo volveríamos a elegir.....
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Cristiana el 29 may. 2019
Dear Guest,
thank you very much to leave your best experience in Expedia.com.
We hope to see again for your next time in Florence.
Best Regards,
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien comunicado con el centro
Línea de tranvía en la puerta hasta el centro y en el mismo hotel te venden los tickets.
Hay una cafetería estupenda enfrente para desayunar.
La habitación bien y la atención también.
No se puede aparcar gratis cerca, así que hay que contar con el parking del hotel que son 12 euros por día.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Cristiana el 29 abr. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to express your opinion on Expedia, we would of Quadra Key ApartHotel Staff thanks you.
Hoping to still have you as our guest, I send my
Best regards,
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Cristiana el 13 mar. 2019
Dear Guest,
thank you to leave your positive feedback in Expedia.com
Best Regards,
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicación
Hotel en excelente ubicación, cerca a los paraderos de Bus
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Cristiana el 4 mar. 2019
Dear Guest,
thank you so much to post your positive feedback about your stay in Quadra Key Aparthotel!
We are happy to learn your positve words!
Best Regrds,
10/10 Excelente
Toni
22 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toni
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Alessandro el 22 feb. 2019
Dear guest,
thanks for your positive feed back we're happy that you enjoy the journey at QuadraKey Aparthotel, hope to see you in future.
Best regards
6/10 Aceptable
Ana, Murcia, españa
Viajó con su pareja
16 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación disponía de cocina cerrada con llave, si la querías tenías que abonar 10€(después de decirnos que no servían desayuno porque tenías cocina en la habitación) la cisterna rota, la cama de matrimonio dos colchones sobre el mismo dormiré con lo que te clavabas los bordes en el centro de la cama, no está bien insonorizado oyes los coches y el tranvía todo el rato. La comunicación con el centro en tranvía a 15 mins creo que es lo único destacable de este establecimiento. El personal despreocupado y poco comunicativo.
Ana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Cristiana el 20 feb. 2019
Dear Ana,
thank you to write your experience in Quadra Key.
Your words are very strong, but we help us to improve our service and our structure.
The rooms are all soundproofed but are on a main road, has a lighter sleep, it is easier to hear the city traffic.
Finally the beds are all joined together to allow us to give single beds to guests who request it.
Thank a lot for your feedback!
Best Regards,
10/10 Excelente
Juan Antonio
4 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Florencia
Hotel magnífico, trabajadores muy agradables
Juan Antonio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Cristiana el 4 feb. 2019
Dear Juan,
thank you very much for this words and this positive feedback.
I'm happy to read that you staied good in our Structure!
We hope that you will go again at Quadra Key.
Have a good day,
6/10 Aceptable
Erwin
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
justo por el precio, 3 estrellas.
Justo por el precio. Ruidoso en las mananas.
Erwin
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Cristiana el 7 ene. 2019
Dear Erwin,
Thank you for spending your time on leaving feedback about your stay.
Even if I did not understand the comment, the property has the classification of 4 keys because it has the requirements that identify it as such.
Greetings,
8/10 Bueno
Danny
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomiendo buena atención
Danny
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Cristiana el 29 dic. 2018
EstimadoDanny,
Gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión a través de Expedia, el personal de Quadra Key Residence le da las gracias.
Con la esperanza de tener todavía como nuestro invitado, aprovecho para enviarles un
Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Federico Alberto
24 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amables y excelente información turística
Muy comodo, amplio, todo lo necesario para estancia corta o larga, todos muy amables, desayuno basico bueno, excelente información turística, transporte economico, fácil y cerca del hotel para ir al centro y no tener que llevar el automóvil, mejor dejar el auto en el garage, seguro
Federico Alberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Cristiana el 28 sept. 2018
Estimado Federico Alberto,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia.
Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia en uno de nuestros Apartamentos Superiores de 2 Dormitorios así como que la limpieza, nuestras Cenas Temáticas y nuestra ubicación hayan resultado de su agrado. Le agradezco especialmente sus amables comentarios
8/10 Bueno
Angela, Mallorca
15 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Son unos apartamentos muy completos, aunque alejados del centro, pero con buena comunicacion ya que la parada del bus esta justo al lado.
No cojais desayuno, escaso y malo.
Por lo demas muy correcto, buena relacion calidad-precio
Angela
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Cristiana el 23 sept. 2018
Estimado Huésped,
gracias por dedicar su tiempo a dejar un comentario, precioso porque nos permiten mejorar todos los días.
Lamento mucho tu opinión sobre el desayuno, todos los días ponemos productos frescos, cruasanes, fiambres, fruta, leche, yogur, y horneados y variados, así que lamento leer estas palabras.
Que tengas un buen día
Cristiana
10/10 Excelente
JOSE LUIS
30 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JOSE LUIS
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de Cristiana el 7 sept. 2018
Dear Jose,
Thank you for this excellent feedback!
We are happy that you enjoyed your stay in our residence.
We wish you all the best and hope to welcome you again.
8/10 Bueno
Francisco
6 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy limpio y acogedor. Y el precio asequible. Gratamente satisfecho.
Francisco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de alberto el 8 feb. 2018
Muchas Gracias!
alberto
8/10 Bueno
Joan, Sabadell
12 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartamento confortable y tranquilo.
Es un apartamento que está a unos 20 minutos en autobús. Es muy cómodo y tranquilo. Está todo limpio y la atención del personal de recepción muy buena. Cuando volvamos a Florencia repetiremos!!!
Joan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de alberto el 15 dic. 2017
Estimado Joan, Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto. Alberto
8/10 Bueno
Silvia
23 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El apartamento está muy bien, con todo lo necesario para pasar unos dias con la familia. Lo único que no creo que esté del todo bien, es el sofá cama. No es muy cómodo. Había dos televisiones en el apartamento, pero ninguna de las dos es que se viera muy bien. Tampoco el entorno es demasiado "bonito", aunque está muy bien comunicado con el centro (hay un bus que en 15 minutos te lleva al centro). Por lo demás, el apartamento es totalmente recomendable. Incluso en las inmediaciones, hay cerca un restaurante muy bueno, llamado Tito.
Silvia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Respuesta de alberto el 26 ago. 2017
Estimado Silvia, Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto. Alberto
8/10 Bueno
JUAN, Madrid
23 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplias habitaciones y bien comunicado.
El hotel está cerca del aeropuerto, pero bien comunicado con el centro. Habitaciones amplías y limpias. Yo cambiaría el lavavajillas por un microondas. En conjunto muy buena relación calidad precio. El personal muy atento.
JUAN
Se hospedó 10 noches en agosto de 2017
Respuesta de alberto el 28 ago. 2017
Estimado juan, Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto.
alberto
10/10 Excelente
Sergio
1 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sergio
Respuesta de General Manager el 13 sept. 2016
Dear Mr Sergio,
Thank you for your positive and excellent review of your experiences during your stay at Quadra Key residence. We are so glad to read your positive feedbacks, we will forward your comments to our Staff. Sincerely we looking forward to welcoming you soon again.
Best regards from Florence.
Cristiana
8/10 Bueno
miguel, mexico
19 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel
buen lugar limpio , habitaciones grandes , un poco alejado del centro pero con autobus cerca
miguel
Respuesta de alberto el 19 jul. 2016
Estimado Miguel,
Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto.
Manuel
10/10 Excelente
Alejandro, Temuco - Chile
16 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel en nuestro viaje a Europa
Hotel de calidad inigualable, un poco lejos del centro mismo, pero lo compensa completamente con su cálida e instalaciones cama super King, cocina espacios amplios
Alejandro
Respuesta de alberto el 25 jun. 2016
Estimado Alejandro
Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto.
Alberto
8/10 Bueno
Alejandro, Santiago
11 mar. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Bueno, relación precio calidad
Alejandro
Respuesta de alberto el 25 jun. 2016
Estimado Alejandro
Muchas gracias por sus comentario. Esperamos que usted volverá a acoger pronto.
alberto
6/10 Aceptable
Ramon, San Jose
12 ene. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo Apartamento
Apartamento lindo para estancia larga pero no para pocas noches
Ramon
Respuesta de alberto el 25 jun. 2016
Estimado Ramon,
Muchas gracias por sus comentario.
Alberto
6/10 Aceptable
Vanina
13 sept. 2015
No le gustó: Personal y atención
En un apartamento por lo cual no cuenta con servicios. Dentro de lo esperado bien, la decoración es un poco antigua.
Buena atención en la recepción.
Vanina
Respuesta de alberto el 17 jul. 2016
Estimada Vanina,
Gracias por tomarse el tiempo para expresar su opinión a través de Expedia, el personal de Quadra Key Residence le da las gracias.
Con la esperanza de tener todavía como nuestro invitado, aprovecho para enviarles un
Saludos cordiales,
Manuel
8/10 Bueno
Marta, sabadell
23 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien!
Muy bien para visitar Florencia. Amplio y comodo, perfecto para ir en familia!! El autobus para ir al centro pasa cada diez minutos y venden los tickets en la recepción del hotel.
Marta
Respuesta de alberto el 19 jul. 2016
Estimada Marta,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia y nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia en un nuestro apartamento.
Gracias por su evaluación de el Residence y esperamos darles de nuevo la bienvenida muy pronto.
Quedo a su disposición y aprovecho para enviarles un cordial saludo.
Atentamente,
Manuel
8/10 Bueno
UD, USA , miami
26 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico apartamento...
Muy bien ubicado...cerca de un mercadito y parada de bus ( 20 minutes al duomo )
Muy limpio y Acogedor...
Solo hay que tener en Cuenca que el precio del a partamento que se refleja Es para 2 personAs
UD
6/10 Aceptable
JOSE, Barcelona
16 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Suite de Via di Novoli Ruidosa
Hotel en general todo bien, el trato con el personal, la limpieza, la cocina...; pero nosotros teníamos la Suite que da a la VIA DI NOVOLI que es muy ruidosa y la ventana pequeña que está encima de la puerta de entrada a la habitación deja entrar mucho ruido.
Me imagino que las habitaciones del otro edificio en Via Ruggero Bardazzi no tienen ese problema.
JOSE
6/10 Aceptable
Cristian E Abbud, Rosario
26 may. 2015
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Barato. No esperes mas...
Es un Apart comodo, pero mas parecido a haber alquilado un departamento que un Hotel/Apart.
Retirado del centro histórico pero accesible en Bus que se toma a dos cuadras.
La zona donde se encuentra no es buena, mas si tenes pensado volver a la noche tarde.
Es economico y si no queres comer fuera, tiene todo para hacerlo en la habitación.
Cristian E Abbud
10/10 Excelente
RICARDO, Mexico City
28 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent. Great Value.
Los departamentos son muy lindos y espaciosos.
Tenía cocina y refrigerador.
La ubicación está un poco retirado del centro. Hay que tomar camión que hace 20 minutos aproximadamente.
Lo único que no me gustó es que el agua caliente se acababa muy rápido.
Junto al hotel está una de las mejores pizzerías de la ciudad y una de las mejores pastelerías de la ciudad. Mi novia es chef y decidimos comer ahí en muchas ocasiones. Sin duda regresaría a este hotel. Es excelente opción.
RICARDO
Respuesta de Julia el 31 mar. 2015
Estimado Ricardo,
Queremos agradecerle su valioso tiempor para hacernos llegar sus valiosos comentarios, y apreciamos sus impresiones y observaciones.
Estamos muy contentos que usted disfrutó su estancia en nuestro Residence y que muchos servicios han sido positivas para usted.
Esperamos poder darles una cálida bienvenida pronto en nuestro Residence.
8/10 Bueno
LEONARDO, Bogota /Colombia
5 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien¡,
Muy bien¡ excelente ubicación / atención muy amable /espacios amplios
LEONARDO
Respuesta de Julia el 20 ene. 2015
Estimado Leonardo,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia, es un honor para nosotros saber que su estadía fue de su agrado. Nuestro primero objectivo es y será la plena satisfacción de nuestros huéspedes y con sus comentarios podemos ver que gracias a nuestro servicio y a la infraestructura sus experiencia fue positiva.
Quedo a su disposición y aprovecho para enviarles un cordial saludo.
Atentamente
6/10 Aceptable
mauro, Montevideo
5 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ideal para familias o grupos
Para ir en familia es adecuado y economico. Hay bus para centro historico muy cerca. Recomendable. Personal muy amable
mauro
Respuesta de Julia el 7 oct. 2014
Estimado Mauro,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en QuadraKeyResidence, usted ha presentado la situación de nuestro hotel de la manera perfecta. Feliz de leer que usted tenía una estancia muy agradable.
Nos esperamos a que usted volverá a acoger pronto!
Atentamente
10/10 Excelente
Pedro, México
26 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien pero..
Todo muy bien pero si incluyeran el desayuno y no tuvieramos que lavar los trastes que usamos de la cocina seria excelente, un muy buen lugar para quedarse en Florencia
Pedro
Respuesta de Julia el 7 oct. 2014
Estimado Pedro,
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia y nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia en un nuestro apartamento.
Gracias por su evaluación de el Residence y esperamos darles de nuevo la bienvenida muy pronto.
Quedo a su disposición y aprovecho para enviarles un cordial saludo.
Atentamente
8/10 Bueno
Juan, Madrid
20 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartamentos muy espaciosos y muy bien en general
Muy buena relacion calidad-precio para familias con 1 o 2 niños
Juan
Respuesta de Julia el 3 sept. 2014
Estimado Juan,
muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Florencia en nuestro Residence, esperamos que usted volverá a acoger pronto.
8/10 Bueno
Antonio
20 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comentario sobre la Ubicación del Hotel
La experiencia ha sido buena, salvo en lo que respecta a la ubicación y el entorno del hotel.
Antonio
Respuesta de Julia el 23 sept. 2014
Estimado Antonio,
Muchas gracias por sus comentario, esperamos tener la oportunidad de atenderlo en un futuro próximo.
Una vez más agradecemos por tomarse el tiempo de escribir su comentario.
Atentamente
10/10 Excelente
LAURA
13 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LAURA
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Instalaciones muy nuevas
El apartamento es amplio y confortable, tan sólo un extraño olor que no pudimos identificar en la sala principal, por lo demás muy aceptable.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Jesus, Madrid
3 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo y sin sorpresas
Buen hotel y servicios correctos. Bien comunicado por bus con el centro de Florencia (unos veinte minutos). WiFi funcionaba lento salvo en recepción. Resto de servicios correctos: limpieza, tamaño baños, toallas, aire acondicionado, cocina y menaje... Sin sorpresas desagradables. Destacar la insonorización de la habitación. No oímos ni un ruido del exterior. Repetiría sin problemas. Viajamos cuatro personas (dos de ellas niños).
Jesus
Respuesta de Julia el 9 ago. 2014
Estimado Jesus,
Gracias por compartir sus opinión. Sobre el problema de la wifi usted tenia la opportunidad de pedir ayuda en la recepción para mejorar la señal.
El servicio está disponible en todos los apartamentos.
Esperamos que usted volverá a acoger pronto.
Gracias
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 jul. 2014
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Aceptable
Un poco antiguo,la ducha algo incomoda,y porque llegabamos muy cansados,pero al menos el edificio al que daba nuestro estudio,muy ruidoso,el autobus al centro en la puerta y el coche en un parking muy bien.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Pamela, Córdoba, Argentina
12 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy buena la habitación, es cómo un departamento, hay cocina y vajilla para poder comer ahi y desayunar. Hay una parada de bus a 100 metros que te lleva al centro, porq está bastante rerirado del centro de Florencia. En la zona hay restaurant y panadería. Volvería!
Pamela
8/10 Bueno
Juan Ayala, Colombia
21 may. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo
Buena habitacion, cerca del paradero de bus para ir al centro. Sin servicio de alimentacion. Gran falla.
Juan Ayala
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Buen ubicado, lejos del centro pero cerca del bus para el centro.
Cliente verificado
2/10 Terrible
guillermo
16 may. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reclamo a EXPEDÍA
No puedo calificarlo porque cuando llegamos nos informaron que tenían un problema y nos derivaron a Portal del Prado ( no muy lindo, personal agradable)
Envíe un email con mi reclamo a EXPEDÍA para que se responsabilicen y no he tenido respuesta.
Aún espero una respuesta, ya que adonde nos enviaron era inferior a lo que pagamos.
Una falta de seriedad!!!
guillermo
8/10 Bueno
JORGE, ESPAÑA
12 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
apartahotel normalucho
El apartamento todo muy bien amueblado y bastante grande, para 2 personas nos sobraba una habitacion que ni usamos. Bien conectado con las carreteras, y en bus al centro. Yo el coche lo aparqué todos los dias en la calle (10€ dia me parece caro)
En 4 dias no se cambiaron las toallas del baño por unas limpias aunque limpiaban bien todo todos los dias.
En general hotel silencioso y perfecto para dormir tranquilamente pero arriba no paraban de arrastrar muebles y sillas, menos mal que eran solo momento puntuales
El sofá al sentarte se desplazaba el asiento hacia abajo y tenias que estar continuamente levantándolo para no verte en el suelo, parece que estaba cedido al usarlo como cama.
Y aunque esto no es culpa del hotel comentar que hay muchos mosquitos XXL, maté así como 7 en 4 dias y por la noche no es cómodo dormir sabiendo que hay del tamaño de una moneda de 2 cntimos volando en tu oreja.
Los intrumentos de cocina todos perfectos, habia de todo
Por los impuestos del lugar luego te cobran 4€ por persona y dia (pero esto ya se sabía)
En resumen yo si volvería pero ojo: con un kit antimosquitos y comprando comida en un carrefour porque el super de debajo es muy caro aparte de una cajera antipática con los turistas
JORGE
6/10 Aceptable
Dani, Amsterdam
2 may. 2014
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Aceptable si no te importa estar alejado
Nosotros estuvimos en el edificio nuevo que está a unos 40 metros de recepción, y lo bueno que el parking lo teníamos justo debajo del edificio.
El apartamento era el sencillo, y no tenia nada especial pero cumplía con lo necesario. La limpieza era cada día y correcta.
Lo malo es que las tasas son 4€ por persona y que está alejado del centro,eso sí, hay un bus al lado que te deja en el centro.
Los alrededores del hotel no son para tirar cohetes aunque tiene la autopista cerca por si vas a otros lugares.
Dani
8/10 Bueno
Luis Quezada, Guatemala
28 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente recepcionista mujer quien nos recibió
Muy buena estancia aunque la habitación no tiene ventilacion y por la noche con calo,r no habia aire acondicionado. Nos indicó el joven que nos atendió por telefono que solo tenian calefacción; me pareció algo extraño de un Hotel. Por lo demás la vacaciones fueron estupendas es Florencia. La recepcionista (mujer de pelo negro que habla bastante español; perdón por no recordarnos de su nombre) nos recibió y atendió de maravilla. Al llegar nos dió un mapa y nos orientó siempre. Muchas gracias a todos los del hotel. No dudo enrecomendarlo y esperamos volver pronto.