La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 12:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad estará cerrada durante febrero y agosto.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 40.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: EUR 40.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante determinadas épocas del año.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Panella's Residence acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Panella's Residence?
Este bed and breakfast no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Panella's Residence?
Horario de check-in: 11:00-19:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Panella's Residence?
Check-out: 10:30.
¿Dónde se encuentra Panella's Residence?
En Centro Histórico de Florencia, este bed and breakfast se encuentra a 10 minutos a pie de Teatro della Pergola, Galería de la Academia de Florencia y Piazza del Duomo. Galería de arte Uffizi y Ponte Vecchio también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Universidad San Marco se encuentra a 8 minutos caminando, y Parada de tranvía Unità se encuentra a 14 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 66 de 88 opiniones
10 - Excelente
66
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 88 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 88 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 88 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 88 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
J Gabriel
22 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Hotel choice
Mrs Panella is extremely helpful; she is a nice lady that helps us got around the City.
J Gabriel
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ralph
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Stay, charming hosts.
Our hosts at Panella's Residence, Graziella and Giuseppewere are awesome. We had a wonderful time with them, talking about all sorts of things, they are very friendly and helpful. The residence has an interesting history, and has character. The location is very close to to the Duomo, and is easy to get to.
The room was nice and big, and had air conditioning, which was nice after a hot day out.
There are stairs to navigate, but that is a fact of life in many places in Europe.
Breakfast was very good, with a good selection of foods presented by Graziella and Giuseppe.
Loved our time here, no complaints, will stay here again when next in Florence.
Ralph
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
evelyn
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous Florence
Great location...great room...great hostess...great breakfast and Giuseppe makes the best cappuccino in Italy. We enjoyed our stay. Luvyall
evelyn
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value if you can handle the stairs!
Panella's is an old convent not far from the SMN train station in Florence. Rooms are big. Breakfast is wonderful. Mrs. Panella is very kind and helpful. It's a historic building and by law they can't modernize it. We loved it but not everyone appreciates old character. Three small issues. A/C doesn't work well (this is an issue all over Europe). Cooled the room but not by as much as most Americans would like. It was about 78 F at best. WiFi dropped constantly---which is an issue also in these old buildings with thick stone walls, not sure much can be done about it. Lastly, the room was up about 40 ancient steep stairs. I have a bad knee and bad balance and this about did me in. I blame Rick Steves for not putting this in the guide! If you're fit, this is no issue...but if stairs are a problem, this might not be the place for you. Otherwise a charming, delicious, good value!
Nancy
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 jun. 2018
Heritage building with good location
Great location - within easy walking distance to the various sights. Our room was very spacious with a lovely high ceiling although a little noisy. The towels and linen were on the tired side eg towels were torn and the hotel itself could have been cleaner. Breakfast was very simple.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lori
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location. Owner goes out of way to help your stay be great!
Lori
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suzilane
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
O quarto que ficamos é muito amplo. Café da manhã muito bom e ótima localização, dá pra ir aos principais pontos turísticos á pé. Sem falar na simpatia da dona do hotel, que nos trata super bem e dá ótimas dicas. Recomendo muito!!!
Suzilane
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
6 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We loved staying at Panella’s. Graziella and her husband were so gracious. The building is totally gorgeous as was our room. It was spacious and comfortable. Breakfast was basic but good. Good coffee. Good croissants. We could walk everywhere but room was very quiet. Comfortable beds. Only minor problem was the Wi-fi which was not stable. Not a big issue for us. Grazie Graziella!
Laura
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location in Firenze.
We had a great stay once again as this was on our 2nd time at Panella’s residence. Great room, nice breakfast and great hosts. Located right behind the Duomo so walking distance to everything. Graziella is a lovely host and will recommend restaurants, help with tickets, taxi’s to the airport, etc. You’ll enjoy your Stay!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Steve
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable stay close to local attractions
Lovely spacious room and bathroom. Breakfast minimal but we had enough to start the day. Friendly owners. Easy walk to ponte vecchio and restaurants. Fairly close to the railway station if you don't mind the traffic and bumpy pavements to save you a very expensive taxi fare.
Steve
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 may. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
meer uitstraling verwacht
Veel geluidsoverlast
Op reispapieren staat inclusief belastingen als nog toeristenbelasting gerekend
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angelo
14 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Check-in at Panella's was excellent. Graziella was kind enough to detail on a map of Florence all the relevant places to see, as well as recommended good restaurants and even made reservations for us.
Our overall stay was excellent. The place was clean and very convenient. And the breakfast provided by her husband was just right and in a quiet setting.
Angelo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location. Easy walk to everywhere. Quiet area. Would definitely stay again.
The Panellas were wonderful hosts. Recommended excellent restaurants and helped with all our questions.
Only negative side was that our room, which was quite nice and large, had a large bath and handheld shower which we did not like.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
She was so sweet and welcoming and we will definitely recommend to friends
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed our stay at Panella’s. The location was great. The breakfast was wonderful. The B&B is in a 1400 year old home in a safe area. We were comfortable. The internet could come and go, but otherwise a great experience.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cruz Bueno
12 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Panellas is very good for every tourist that goes to Firenze.Shes very kind. Very funny. And help you with all the information that you need. Very good neighbourhood.
Cruz Bueno
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
17 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Posizione ottima,come sentirsi a casa
La posizione del bed and breakfast è ottima,5 minuti a piedi da tutto! L'accoglienza è stata bellissima,con mille consigli per vivere al meglio questa spl'entità città,camera molto spaziosa e pulita! Ci siamo sentiti a casa!!
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tony
2 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great proximity to key locations
The Panellas take great care of you at their B&B! They helped with restaurant recommendations, directions to various locations, and ordering the taxi to the train station.
Tony
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre d’hotes
Mr et Mme Panella sont charmants et adorables et ont vraiment le sens de l’hospitalite
Merci à Graziella de nous avoir gâté avec ses bons gâteaux et tartes au pommes
Cette chambre d’hote  une situation idéale en plein centre historique de Florence
Notre chambre était spacieuse propre et confortable
Nous y retournerons avec plaisir
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nigel
9 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Spacious & comfortable
The room was just as we expected with that real Firenze character. Nice and simple. Close to all the important sights and the station. Wonderful assistance with tours and taxis.
Nigel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Doug
28 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very pleasant stay
Panella's is a very nice place to stay. It is on a quiet street but very close to the Duomo, great shopping, and restaurants. The owner is very accommodating and provided us with maps and routes to walk to all that we wanted to see. We walked from the train station which took about 15 minutes. We enjoyed our stay and would stay there again.
Doug
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberly
8 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice bed and breakfast.
Very nice bed and breakfast. Owners are very sweet - you feel welcome and like a guest in their home. Delicious homemade cake/pastry, fresh juice, coffee, etc. in morning. Owners very helpful with directions to tourist destinations, restaurants, etc. Hotel is easy walking distance to main Florence destinations (Duomo, Academia, Ufizzi, etc.) Rooms and bathrooms are spacious and clean. Rooms have mini fridge with water, sodas and beer. Rooms also have air conditioning If you need anything, just ask and they can help you. Great value!! I would most definitely recommend!
Kimberly
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
28 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great property, great location and wonderful host.
Large room, huge bathroom, perfect location and wonderful hosts...we will definitely be back! Grazie...
Stephen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very central but super quiet
Graziella is a wonderful host, so friendly and happy to help with everything
The hotel is a 4 minute walk from the Duomo square and all the major attractions are a short walk yet it's tucked away in a quiet street.
Rooms are large with separate bathrooms and powerful hot showers. As it's an old monastery it's quite dark inside with the dark wood ceiling and this is the only reason that I haven't given a higher rating.
I'd definitely recommend and would stay again. Great value for money and delicious homemade cakes served with breakfast. Thank you Graziella xx
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
breda
30 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
amazing place! lovely large rooms.walking distance to all sights.