Vista desde la habitación
Ver disponibilidad

Opiniones sobre numa | Rodo Rooms & Apartments

3 out of 5
numa | Rodo Rooms & Apartments
Via de' Calzaiuoli, 13 Nero, Florence, FI

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 242 de 367 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 367 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 367 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 367 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 367 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Amanda

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No cuentan con AC, solo te proporcionan un abanico pequeño que no se da abasto. En mi caso la caja de seguridad no funcionaba y en general la habitación olía a orines
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Enrique Guerrero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, habitación amplia, cómoda. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación fue espectacular, todo muy limpio y excelente idea de tener lockers para maletas. Solo deben tener cuidado con la ducha ya que está mal instalado el azulejo y el agua pasa por el muro y moja el piso de la habitación.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 3 may. 2023
Dear Gustavo,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 Bueno

P

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación inmejorable
El hotel en general muy bien, desde mi habitación se veía la cúpula de la catedral, campanario y bautisterio. El personal super amable. La ubicación es idealpara recorrer Florencia a pié. Lo único malo fue el colchón que se hundía.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No sé qué me gustó más, la ubicación o la habitación, ambos son perfectos. Lo único malo fue que el último día no limpiaron el baño, eso les restó puntos para ser perfectos!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Triana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico, el personal súper amable.
El personal súper atento y amable. Las instalaciones limpias, muy céntrico.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, instalaciones y habitaciones muy limpias, súper ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable terraza. Ver la catedral desde la habitación insonorizada. Atencion excelente. Habitación amplia y cómoda. Importante tiene consigna
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Maria del carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, limpieza y atención del personal
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

FabiolaOstos, Cancún, mx

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel. Inmejorable ubicación. Habitaciones hermosas. Chiquititas pero normal para Europa. El personal súper amable. La terraza muy agradable y lo mejor es que está a 100mts del Duomo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor ubicación posible, muy atento el personal del hotel y la habitación excelente.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación inigualable, habitaciones modernas muy cómodas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Angela Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia en Florencia.
Excelente ubicación, muy pagada la habitación, mucho ruido por la cercanía a catedral. Personal muy amable y habitaciones muy limpias y grandes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Natalio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito el hotel. Céntrico y el personal muy agradable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

José ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel con encanto, muy bien situado para ir a todos los sitios andando, desayuno bastante completo y trato muy cordial por parte del personal de recepción.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Eduardo G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable, muy bien hubicado. El personal excelente servicio. La única observación que les haría es acerca del aire acondicionado de la habitación que no enfría lo suficiente. Pedimos lo corrigieran pero no mejoro.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Encantada, Manchega

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy céntrico y cómodo. Muy limpio.
Muy céntrico, lo que facilita la visita al casco histórico. La atención del personal excelente, nos facilitaron horarios, entradas, etc. Echaría de menos más espacio común para recepción. Pero lo recomendaría sin dudarlo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación pequeña para dos personas con maletas grandes

2/10 Terrible

MYrna

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En remodelación
Llegue al hotel y oh! : Sorpresa estaba en remodelación. Me mandaron a otro súper lejos Muy muy mal por la distancia
Respuesta de General Manager el 12 oct. 2016
Estimada Sra. lo sentimos muchísimo por lo sucedido. Intentamos ponernos en contacto con usted varias veces para avisar del imprevisto pero el e-mail y el número de telefono no eran válidos. Esperamos acogerla en su próxima visita a Florencia. Reciba un cordial saludo Beata - Hotel Manager

10/10 Excelente

Eliezer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

adriana, Mexico City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect holidays in Firenze
The place was amazing, big and good looking room, fantastic decoration, very clean, perfect location, just in the corner of the Duomo, what else you want! The breakfast was delicious, the staff extremely kind, my congratulations to Barbara and Virginia, they are amazing people, committed to make you have great holidays. Definitely I will return to Rodo Hotel

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The floor of the shower wasn't clean when we came in the room. And also my husband was cut with a broken glass on the floor of the room. Not a good experience

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the location, proximity to monuments and shopping malls, property was clean and quiet
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 28 mar. 2024
Dear Sabrina,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

6/10 Aceptable

Irina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No service at all, because no reception. Old elevator - spend 40 mins in broken elevator.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 27 oct. 2023
Dear Irina, Thank you for your feedback. We are sorry your stay did not meet your expectations. Our property is managed digitally by a centralized guest experience team, and therefore we do not have a reception on-site but we are available 24/7. Please let us know if you would like to discuss this personally, and we will get in contact with you.Best regards, numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Todd

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This was very close and I mean close to everything! The room was cozy but do modern and nice that I can’t say enough good things. They have lockers so you can sort of early checkin and start sightseeing right away. Everything is high tech but in the good easy to understand way. Enjoy as this is the bomb.
Respuesta de numa Guest Experience Team el 18 oct. 2023
Dear Todd,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

RICK

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect central location in Florence. Walk to anywhere. Located on a busy major street next to the Duomo. Quiet and convenient. More than worth the cost.
Respuesta de numa Guest Experience Team el 18 oct. 2023
Dear RICK,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 Aceptable

RICK

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 15 nov. 2023
Dear RICK,It would help us a lot if you could share your experience with an online review, wherever you want. Just a reminder that we have properties all over Europe, and we would love to host you back! We wish you a safe trip back home.Best regards,

6/10 Aceptable

Talita

Experiência ruim
Localização incrível, mas foi a única vantagem. Não tem recepção e não te enviam as informações de check in com antecedência, então chegamos e não sabíamos para onde ir dentro do prédio, tivemos que ligar para eles e fazer o check in online, sendo que o sinal dentro do prédio tb estava horrível. Enfim, estresse já no começo. Guardamos as malas em um armário com senha que não funcionava, então quase perdemos um passeio tentando abrir para pegar a mochila. Quarto muito velho, com cabeceira de tecido extremamente empoeirada, cortinas idem. Box do banheiro não veda bem, então molha o banheiro inteiro. Não recomendo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipa de Experiência do Cliente numa el 27 oct. 2023
Prezada Talita, Muito obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber que a sua estadia não correspondeu às suas expectativas. A nossa propriedade é gerida digitalmente por uma equipa centralizada de experiência do hóspede, por isso não temos receção no local, mas estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por favor, aceite as nossas desculpas sobre os problemas de limpeza e manutenção. Os seus comentários serão transmitidos às pessoas em causa e esforçar-nos-emos por melhorar esta situação no futuro. Por favor, informe-nos se quiser discutir este assunto pessoalmente e entraremos em contacto consigo.Aguardamos o seu contacto,Equipa de Experiência do Cliente numa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Lage und sauber
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 18 oct. 2023
Dear Anonymous,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 Aceptable

Jen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Great location, can be noisy
Fantastic location as so close to everything but the downside of that is that rooms on the front are loud even with the windows closed , you can hear music from the bar downstairs and the traffic on the street, earplugs to sleep are kindly provided but they are needed ! Lovely room and little touches appreciated in the fridge.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prox to everything

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent choice for Florence
Excellent experience and neat concept executed fantastically. Everything was self managed and digital with life support that responds quickly and efficiently. Especially appreciate the traveler friendly aspect of the hotel, eg hold luggage lockers, small amenities snacks and water etc. location is another great point, it’s very centrally located - literally across the duomo and in the middle of all the walkable tourist areas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Dominique

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Beautiful location and nice room. But no working A/C (despite there being a thermostat in room) and no communication when issues arise.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Irene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the property is excellent. Bathroom is very new and shower is great. Only mentioning is due to lack of front desk receptionist, we are stressed with getting a taxi to airport to catch a very early morning flight. We were only sent a link to order taxi on the last day before check out and the link didn't work for us. Would be nice to have a real person service to ensure a taxi is being reserved under this circumstance. We end up walking and hauling luggage to nearby train station's taxi station and was luck to catch a taxi during walking.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Sofia

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ji Hoon

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decent stay in excellent location of Florence
Ive stayed with Numa before in Berlin a couple times and enjoyed my stay there. This Florence room was pretty average in comparison. Not much in the way of decor, only one small bottle of dri king water, not really a suite as there was no lounge area. Just a bathroom sized kitchenette. Was supposed to have pullout sofa but only had two fold out chairs to sleep on separately. confortable mattress on them though. Linens and pillows and comfortors were we excellent. Toiletries were not. Checkin support was excellent. Original directions were not. Restaurant was very good! Its on a large terrace with views and has a fantastically prepared menu. But as th we restaurant is not part of the listing they dont get credit for that .
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 14 may. 2023
Dear John, Thank you for your feedback!We're happy to read that you enjoyed your stay. We're excited to discuss your suggestion with the entire team and look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

Ellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is in the heart of Florence and a perfect place to explore the city on foot. I didn’t even worry when I needed rest in my room as the views from my room were stunning and I could see the Duomo. Leaving the window open felt like being in the city still. The amenities were great and shower good. The walls are thin as in many old places so courtesy is all that is needed. The Terrazza is excellent for breakfast and dinner!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 20 abr. 2023
Dear Ellen,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

Jerald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, comfortable, centrally located… Be aware that there is no front desk or reception — you log yourself in and out with security codes—but staff is quick to respond to texts with questions or concerns…
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 20 abr. 2023
Dear Jerald,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,