Hotel Serena

Categoría de la propiedad: 2

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual clásica

Un dormitorio pequeño y acogedor con una cama individual, un escritorio con lámpara, una ventana con cortinas y un baño con lavabo y espejo.

Habitación individual clásica

  • 23 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 cama doble

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y armario.

Habitación doble clásica, 1 cama doble

  • 23 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con silla, televisión y ventana con cortinas.

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 23 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple clásica

Una habitación con dos camas, un armario, un escritorio y un espejo.

Habitación triple clásica

  • 23 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple clásica, baño privado

Habitación de hotel con dos camas, un armario, una silla, un escritorio y un radiador.

Habitación cuádruple clásica, baño privado

  • 23 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

También puede gustarte

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Un área de estar al aire libre con mesas y sillas, una gran letra decorativa y edificios históricos al fondo.

W Florence

Casco antiguo - Centro
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 25 opiniones
El precio actual es de US$ 361
US$ 414 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
W Florence
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Información de la zona

Hotel Serena se encuentra en Centro Histórico de Florencia, una zona con acceso al centro de convenciones. Galería de arte Uffizi y Palacio Pitti son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Ponte Vecchio y Fortezza da Basso. También vale la pena conocer Jardín de Bóboli y Museo Galileo - Instituto y Museo de Historia de la Ciencia.
Mapa
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con una gran cúpula central y ventanas de arco, rodeado por una plaza cuidada con césped y macizos de flores.
    Plaza de Santa María Novella
    5 min a pie - 0.4 km
  • Un muro de ladrillo histórico con una pequeña torre, un camino empedrado y una fila de defensas a un lado.
    Fortezza da Basso
    5 min a pie - 0.4 km
  • Un edificio histórico con arcos a rayas y una alta torre de campanas.
    Basílica de Santa María Novella
    5 min a pie - 0.4 km
  • Un mercado con varios puestos que venden comida y bebidas.
    Mercado central
    5 min a pie - 0.5 km
  • Via Faenza
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella: 4 minutos a pie
  • Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    3 min a pie
  • McDonald's
    4 min a pie
  • Vyta
    3 min a pie
  • Caffè Alinari
    3 min a pie
  • All'Antico Vinaio
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Serena

  • Este hotel cerca de Catedral de Santa María del Fiore
  • Hotel Serena se encuentra a unos pocos minutos a pie de Plaza de Santa María Novella y de Piazza del Duomo, y cuenta con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Serena, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y bidets
    • Canales de televisión digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

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Casco antiguo - Centro
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy buena, 401 opiniones
El precio actual es de US$ 72
US$ 92 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Hotel San Giorgio & Olimpic Florence
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Preguntas frecuentes

¿Hotel Serena acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serena?

Horario de check-in: 13:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serena?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serena?

En Centro Histórico de Florencia, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Palazzo degli Affari, Plaza de Santa María Novella y Piazza del Duomo. Fortezza da Basso y Catedral de Santa María del Fiore también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella y Parada de tranvía Unità están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serena

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,2

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 100 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 100 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 100 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 100 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muy ruidoso

Muy buena ubicación, habitación amplia, pero ruidosa, sus dueños gritan mucho y no son muy gentiles. El desayuno es pequeño y no muy variado. lo mejor la cercanía a los atractivos turísticos de Florencia.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

no pude pagar con tarjeta mi estadia .......

buena atencion del señor conserje .........pero no me acepto mi debito automatico de tarjeta maestro que la use en todo europa ......el me respondio que no le autorizo ...muy raro ...fue en el unico hotel que no me autorizoo ..
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lo recomiendo

Hotel de condición humilde, muy bien atendido, su personal atento y servicial. Ubicado a 1 cuadra de la Estación Central de Florencia.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。（レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった）