Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión les dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad por teléfono dos días antes de llegar para organizar el check-in.
Métodos de ingreso
Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 4.50 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 35 por día. A 500 metros.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: IT048017A1Z2R8ROL4
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Genesi acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Genesi?
Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Genesi el 24 may. 2026 es de US$ 115, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Genesi?
Horario de check-in: 14:00-18:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Genesi?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Genesi?
En Centro Histórico de Florencia, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo y Convento de San Marco, Mercado central y Galería de la Academia de Florencia. Plaza de Santa María Novella y Piazza del Duomo también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Universidad San Marco está a solo 4 minutos caminando, y Parada de tranvía Fortezza se encuentra a 7 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
4,8
Servicios
6,0
Personal y atención
5,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 20 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 20 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 20 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 20 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 20 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
SOFIA DEL CARMEN LLAMOSAS
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No esperes un hotel grande y lujoso, es magnífico para una estancia corta en Florencia, muy seguro y cómodo, limpio y tranquilo, las instalaciones son buenas y no son viejas, y tiene un estilo propio. agradezco a la chica que me atendió, muy amable desde el principio hasta el final. Me encantó Florencia!
SOFIA DEL CARMEN LLAMOSAS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicolas
3 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Entraban a mi habitación cuando no estaba sin autorización
Nicolas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virginia
11 may. 2024
Clean and clear and comfortable. Staff was very responsive. Outstanding location near Duomo.
Virginia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Renato Alves
7 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrível, pensão de segunda categoria, muitas escadas, quarto minúsculo com paredes finas, fujam desta fria
Renato Alves
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place for a family
Staff were wonderful and friendly. Water available as well as a fridge to store things. Room was very clean and comfortable.
Andrea
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nerlys
8 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios
This property is horrible. When you get inside the place it smells like urine. Its an apartment like a house. Is it not a real hotel.
Nerlys
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eloida
7 nov. 2024
Le gustó: Personal y atención
Near main attractions. No elevator.
Eloida
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Everton
19 ene. 2025
The overall stay was good. I was disappointed there was no lift. I'm somewhat physically challenged and walking 4 flights of stairs was a bit tough.
Overall, the property served my needs.
Everton
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pete
27 sept. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quiet rooms. Short walk from train station, short walk to the marketplace & most major attractions. If you arrive after 6pm, make sure you let them know so they can send you arrival instructions. The place doesn’t have a front desk or check-in area. Free coffee in the morning.
Pete
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Masood
30 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not a good Hotel , it’s somewhat like a Hostel
Washroom was very dirty , they don’t do daily housekeeping
Masood
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Melanie
26 oct. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Impersonal, inhospitable, no elevator access definitely not gor seniors.
Melanie
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Shanti
11 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stank of sewage in the bathroom. Toilet paper never restocked. Very noising with people checking in at 11pm and allowing their kids to run up and down the hall.
Shanti
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Andres
13 sept. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property had terrible beds, poor mattresses, and the bed frames kept moving. We asked for an extra blanket that we never received. The showerhead kept falling, making it uncomfortable to take showers. We were charged 4 euros per night per person, as if it were a 5-star hotel. The cleaning staff made a lot of noise early in the morning.
Good things: The location is somewhat convenient.
To make a big bed, they joined two small ones, but they kept separating and moving during the night, so it was difficult to sleep with my girlfriend.
Andres
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Katayune
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
Positives - great location, decent sized room, fridge inc water for all kept in fridge, tea and coffee with kettle in common area you are in when you enter. Large table in this area to eat at if you wish. Bed and pillows v comfy. Brilliant location and very informative instructions how to gain entry to the hotel sent in advance. Our room was available at midday when we arrived to drop our bags so we were happy we could check straight in. We were also able to leave our bags following check out.
Negatives - Cleaning staff enter the property early and do not try to stay quiet. Unfortunately we were also next to the office and due to the age of the building the lock woke us each morning at 7.30. It was hard to air the room following having a shower. If you’re an early bird then most of these things are unlikely to bother you. It would have been nice if milk had been provided to have with teas & coffees.
Katayune
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
juan
17 ene. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un apartamento compartido no hotel
juan
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivonne
18 jul. 2023
Ivonne
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
RUTH
19 sept. 2024
RUTH
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mathis
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mathis
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
3 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marina
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones