Exterior
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Opiniones sobre Eurostars Florence Boutique

4 out of 5
Eurostars Florence Boutique
Piazza Piave, 3, Florence, FI

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 188 de 431 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 180 de 431 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 431 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 431 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 431 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
El hotel está bien ubicado, el desayuno incluido es excelente y variado. Las habitaciones son pequeñas pero acogedoras.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 19 oct. 2019
Estimado Huesped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto aquí en Hotel Home. Atentamente, Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 25 ago. 2019
Dear Guest, Thank yo very much for your high point feedback. We hope to have the chance to welcoming you back soon again. Best Regards, Hotel Manager

8/10 Bueno

Mª Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 18 ago. 2019
Dear Ms. Dolores, Thank you very much for sharing your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to have the chance to welcoming you back in Hotel Home. Best Regards, Hotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal magnífico. Siempre atento y dispuesto. El baño antiguo y la ducha con óxido
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 19 oct. 2019
Estimado Huesped, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que ha apreciado nuestro personal. Si la habitacion asignada a usted no cumpliò con sus expectativas, si nos hubiera informado lo habríamos trasladado a otra. Muy Atentamente, Hotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 31 may. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your review. We hope to welcome you back to our Hotel. Best Regards, Hotel Manager

10/10 Excelente

adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio, desayuno !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Hotel Manager el 31 may. 2019
Estimada Adolfo, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros.Esperamos tenerlo como nuestro huésped un otra vez en el futuro. Muy Atentamente,

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen Hotel
Excelente Hotel, trato muy personal tanto en recepción como en atención de todo el personal.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Jose Israel, Cdmx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good option
Nice hotel, great location
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de M. Aro - General Manager el 15 oct. 2018
Dear Jose, Thanks! we are more than happy to read such a nice review, we hope to see you soon back in Florence. Greetings,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Dear Guest, thanks for sharing your feedback about the Hotel Home Florence, we hope to see you soon again, M. Aro - Resident Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, limpio y con excelente servic
Muy buen hotel y los empleados muy amables en especial los del loby
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Aro el 9 oct. 2017
Distinguido Huèsped, Gracias por el tiempo que nos ha dedicado en escribir su experiencia Y por haber apreciado nuestro servicio. Os esperamos por su próxima visita a Florencia. Saludos, M. Aro- Resident Manager

10/10 Excelente

Elisenda, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel muy céntrico en Florencia
Un hotel muy recomendable en el centro de Florencia, a sólo unos minutos a pie de la Signoria, el Duomo o la Academia. Muy moderno, cómodo y funcional. El personal, encantador. Incluso es fácil aparcar en la zona. Sólo un pequeño pero: la ducha es incómoda, no hay manera de que el agua no se desborde y acabe inundando el baño.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de M. Aro - Resident Manager el 27 sept. 2017
Estimada Elisenda, Gracias por haber compartido su experencia con otros utentes. Nos complace que haya apreciado las atenciones de nuestro staff y somos felices de aprender que fuímos a la altura de vuestras aspectativas. Gracias por su sugerencias: empezaremos un período de renovación a empezar de la temporada baja. Gracias aún para haber compartido su opinión: os esperamos de nuevo! Saludos de Florencia,

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómo en casa
Muy bonito, aunque el blanco es de mantener impecable, pero en global diría que hemos estado muy agusto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Aro el 25 sept. 2017
Estimada Tania, Gracias por elegir el Hotel Home Florence y por el tiempo dedicado para escribir su comentario. Esperamos poder contar con usted como nuestro Huésped en futuro. Saludos de Florencia, M. Aro - Resident Manager

10/10 Excelente

RickyPauli, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Teniamos dudas cuando lo contratamos, pero fue muy buena experiencia. Un hotel muy limpio, agradable, buen desayuno, gratis frigobar y en las tardes colocan bocadillos dulces y salados gratis. Gente muy preocupada del servicio. Esta ubicado es muy buena posicion a la entrada de la ciudad historica. Absolutamente recomendable.
Respuesta de Aro el 10 jun. 2016
Querido Ricky, Gracias, primero de todo, por el tiempo que nos dedicó en escribir su experiencia compartendóla con otros utentes. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y de la atención ofrecida. Trabajamos para que el servicio sea lo mejor posible garantizando al mismo tiempo la máxima hospitalidad, como si fueramos a casa! Gracias de nuevo por su opiniòn, esperamos volver a acogerlo en el Hotel Home Florence en su próxima visita a Florencia. Cordliamente, M. Aro – Resident Manager

8/10 Bueno

LUCA, Milan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Hotel de design, excelente desayuno y cerca a todo caminando
Respuesta de Aro el 21 ene. 2016
Querido Luca, gracias por haber elegido el Hotel Home Florence en su estancia a Florencia, y gracias de nuevo por la recension. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y hacerles sentir como en casa. Con la esperanza de volver a acogerla en nuestra "Home", Un cordial saludo, M. Aro - Resident Manager

8/10 Bueno

jurgen, spagna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy correcto
Hotel muy agradable y acogedor, ubicación tranquila y próxima a lugares de interés. Buena experiencia.

8/10 Bueno

Adrián Faustino, Madrid

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente pero NO coger habitación estándar
Si no es la suit (o deluxe) no merece la pena instalarse en él ya que las habitaciones no son como salen en las fotos y las paredes están sucias (nos enseñaron 5 habitaciones distintas y todas las deben reformar). Nos atendió muy bien la manager y nos alojó en su suit, con vistas. La única pega es que sólo tiene un lavabo y los baños en general son muy pequeños, con la bañera en la misma habitación y a parte una puertecita con el wc... El servicio excelente, se preocupan muchísimo por el bienestar de los clientes, incluso a media tarde ponen un aperitivo y el personal es muy agradable. Respecto a la localización está un poco más apartado pero merece la pena si NO cogéis una habitación estándar.

8/10 Bueno

Rofflo!, México

Le gustó: Personal y atención
BUEN HOTEL
Buen Hotel, El personal sumamente amable, el cuarto bien aunque la regadera esta parcialmente abierta y se moja el piso del baño. El piso de la habitación requiere un poco de mantenimiento. Lo demás bastante bien. El desayuno bueno aunque unas mesas adicionales le vendrían bien porque a ciertas horas se llena un poco. Conceptualmente es moderno y agradable. Bien situado (solo caminas 5 minutos al centro), tiene una razonable relación de precio calidad.

10/10 Excelente

Rubén, Venecia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buena cama, habitación muy amplia
Muy buena,

10/10 Excelente

Thomas James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leticia de Fatima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vale a pena se hospedar
Os recepcionistas são muito amáveis e nos dão orientações sobre passeios. O hotel é bem limpo e confortável.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Rowena

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Hema

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Property located at convenient Location.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Nina, Valencia

Viajó con su pareja
I like the location it was close to the center of town. I did not like the room on the lower level with no view.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Kholoud

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

parisa, tarzana

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Wendy, Cape Coral

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely perfect quiet location. Walking distance to everything but so absolutely perfect to go back to this quiet retreat at the end of the day. The staff was beyond accommodating to any need or requests I had. They were so welcoming and friendly. Loved staying here for my solo Tuscany refreshing and renewing vacation.
Se hospedó 10 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Janice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is very clean, and I loved the way it was decorated in such a whimsical way. The hotel staff wasn't the friendliest we have seen. We would definitely stay there again if in that area.

10/10 Excelente

DIANE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this hotel was wonderful!!!! Danielle, Mclellan and Carlotta were the sweetest and so helpful. Always with a smile on their face. And that view from the 4th floor was a great great bonus that we did not know about. Would definitely stay here and recommend to others.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Doron

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
There was no window in the room !! No air !! Terrible!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

kyong a

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor
Terrible
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Ahmed Kamal

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
They didn't apply the vip service, they even gave us un attic fot first night until we complained from the place and insects
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Florisberto

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deixa a desejar
Ochuveiro nao funcionava direito e so foi consertado no quarto dia. O wifi é sofrivel.Talvez fosse mais honesto dizer qua nao tem. Fica um pouco distante das atrações.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Amir

No le gustó: Limpieza, servicios
This is not a VIP one at all. No VIP benefits all. Plus they made me pay the last night that I had canceled.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Isabelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Louise

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel but don’t get the breakfast
The hotel itself is really lovely however breakfast was just ok, if you just wanted continental then it was fine but my husband had the cooked breakfast each morning and each morning he had to ask for it to be put into the microwave! Not really good enough for a 4 star hotel!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Timothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, short walk from centre of old town, quiet although plenty of road noise but it’s a city so can’t avoid that. Decor is very quirky, beds comfortable and showers were very good, staff were extremely friendly and helpful. Breakfast was good with wide selection. Only limitation was no bar and limited sitting areas but they do have a selection of drinks in an ‘honesty bar’ where you help yourself and write down what you’ve taken to pay later. If I return to Florence I’d stay here again, can’t say better than that really. I’d certainly recommend to friends and family.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

JO ANN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is filthy and run down. The shower was gross
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Alfonso

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The shower has no pressure balance, water temperature is uncontrollable 😡
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Shannon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was amazing! Great location, and the rooftop terrace has the best views of the city.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

SungJe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
위치 서비스 조식 모든게 좋아요
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Nice staff however air conditioning in room was subpar, as was wifi.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jón

Le gustó: Personal y atención
Over all godd. Staff exellent
The staff is exellent and very helpful, esspecially Daniel. Thromm had only one hook to put somethung on it and it was in the bathroom for a towel. Needs more hooks for clothes and more hangers for clothes in the closet. Over all good.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

SungJe

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Rossana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Pekka

Se hospedó 5 noches en abril de 2022

4/10 Mediocre

Marion

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Filip

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

CLAUDIO

Viajó con su pareja
Particolare...., non adeguata al costo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021