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Opiniones sobre Brunelleschi Hotel

4 out of 5
Brunelleschi Hotel
Piazza Santa Elisabetta 3, Florence, FI

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 402 de 554 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 110 de 554 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 554 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 554 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 554 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía, quizás lo único un poco difícil es si accedes con coche, pero que se compensa con el resto de lo atributos del hotel, la ubicación inmejorable, todas los monumentos muy cerca. La atención del gerente, rápida y eficiente
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Claudio Catani el 12 ene. 2019
Dear Mr Carlos, Thank you for having chosen our hotel; we recognize that you have choices when you travel and we thank you again for your stay with us. We are more than happy to learn that you enjoyed your experience at the Brunelleschi ! We invite you to visit our Hotel Facebook Page or the magazine in our website to be kept up to date on latest news. With my warmest regards, Claudio Catani General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algunas habitaciones tienen escaleras dentro habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Mario Anichini el 8 ene. 2019
Dear Guest , Thank you for having chosen our hotel; we recognize that you have choices when you travel and we thank you again for your stay with us. We are more than happy to learn that you are enjoying your experience at the Brunelleschi ! We invite you to visit our Hotel Facebook Page or the magazine in our website to be kept up to date on latest news. With my warmest regards, Mario Anichini Front Desk Manager

2/10 Terrible

Ernesto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de . el 9 dic. 2018
Dear Guest, further to your review we would like to receive some more information regarding you stay at our Hotel Brunelleschi to improve the service for our guests. We looking forward to welcoming you again and we wait for some news from you. With my warmest regards Carla Balli - Guest relation

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paraíso en Toscans
Lugar extraordinario por el hotel y el paisaje.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Claudio Catani el 3 sept. 2018
Dear Sirs, I am very glad you enjoyed your visit in our city and your stay at the Brunelleschi. Thank you for having chosen our hotel; we recognize that you have choices when you travel and we thank you again for your stay with us. Please consider myself and the team at your disposal for any further need you may have. With my warmest regards, Claudio Catani - General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de . el 6 jun. 2018
Dear Guest, thank you to have taken time to review our property and to have chosen Hotel Brunelleschi for your last stay in Florence. We looking forward to welcoming you back soon! With my warmest regards Carla Balli Guest Relation

8/10 Bueno

Diego, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación inmejorable en el corazón de Florencia!!
El gerente del hotel el Sr. Marco, efectivamente marcó la diferencia en nuestro hospedaje. Pues en inicio nos tocó una habitación pequeña con un baño muy pequeño, pero al ver la situacion y exisitir posibilidad, el Sr. Marco, nos cambió a una habitación muy cómoda, con un buen baño. Las instalaciones del hotel son de primera y el desayuno Buffet, de excelente calidad y variedad. En verdad una excelente opción si se quiere estar cerca de todo lo que Florencia tiene que ofrecer en el plano turístico!!!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ronaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, personal sumamente amable. Cuartos modernos con todo lo necesario. Definitivamente regresaría de nuevo.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy céntrico pero algo ruidoso
Hotel muy bonito, muy céntrico, pero tienes que tener en cuenta que la actividad de florencia es de día y noche, por la mañana te despiertan temprano porque limpian las calles
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

mauro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto!

8/10 Bueno

Juan Pablo, Morelia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien ubicado pero caro para lo que se ofrece.
Hotel en pleno centro de Florencia, a unos pasos del Duomo. El acceso en automóvil es imposible ya que es una zona peatonal, las habitaciones están bonitas y cómodas pero pequeñas. Un buen desayuno que ya está incluído en el precio. Probablemente no sea la mejor opción en relación a precio-beneficio.

10/10 Excelente

Miguel, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Totalmente recomendado
Un verdadero placer hospedarse en este hotel ... Totalmente recomendado si van a Florencia ! Una belleza , el desayuno delicioso, solo buenos comentarios del hotel y su personal.

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Florencia no falla !!
Excelente en todos los aspectos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio Excelente
Satisfecho con los servicios, la calidad y la limpieza

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Felnando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una vista y ubicacion impecables
En general todo excelente. Podria mejorar el desayuno, aunque no es malo. La habitacion que nos dieron tenia la mejor vista de la ciudad y la ubicacion del hotel es excepcional.

10/10 Excelente

Maria, stgo chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brunelleschi
Las habitaciones son precisosas. Esta muy bien ubicado, justo detras esta la plaza de la republica y a dos minutos caminando el duomo, plaza de la signoria, ufizzi, etc. Muy bien. Mucha zona comercial a media calle.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Benjamin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Best location in Florence, 5 mins away from all major sites. Staff was amazing
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Miguel, miami

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel in Florence , super friendly staff excellent location , and Sergio ….!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de . el 6 abr. 2024
Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience at the Hotel Brunelleschi with us. All information and details that you have given are precious to us.It is such an honor for us to read your lovely review and we are delighted that you have chosen Hotel Brunelleschi for your stay in Florence. We are more than happy that you have appreciated the location and the style of Hotel Brunelleschi, so close to the most Florentine Masterpieces, shops and restaurants.Thank you as well for your kind words in regards to the service received for our Team. We are committed to offer a personalized and remarkable experience, making feel our guests at home and your feedback is for us the most precious reward. We will be happy to welcome you again at our Hotel Brunelleschi and invite you to visit our Hotel Facebook Page or the magazine in our website to be kept up to date on latest news.With my warmest regards Carla BalliGuest relation

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de . el 18 ene. 2024
Dear Guest,thank you for your reviews, it's a very pleasure for us! looking forward to welcoming you at our Hotel in the next future, do not hesitate to contact us for all the information you may need and we send you our warmest regards.Carla BalliGuest relation

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just an amazing property! The front desk staff deserve 5 Gold Stars! We felt so welcomed and safe. They helped us immensely, even in making an appointment with a local barber and walking us across the street to introduce us to them. This level of service is why they have my loyalty.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de . el 18 ene. 2024
Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience at the Hotel Brunelleschi with us. All information and details that you have given are precious to us.It has been our pleasure to have you with us at Hotel Brunelleschi.We are delighted to read that you had a wonderful stay.Thank you very much as well for you kindest feedback in regards to Brunelleschi’s Team. It is our daily effort to exceed guest’s expectation.We do trust in welcome you again soon at the Hotel Brunelleschi , Your Home in Florence and we remain at your complete disposal for all the information you may need.Kindest Regards,Carla BalliGuest Relation

6/10 Aceptable

Florinda

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just ok for me, small historical, lobby had a nice quiet ambiance, staff were all nice.& professional. Areas of hotel were tired, often saw the maintenance & room carts out in open on way to room. Reserved superior exec. Got the deluxe room told that was the next level up(?) I didn’t confirm at check in so my issue, the Rm was decent size, bathroom big but aging areas noted. No full mirror-if you moved bedside lamp you could see your attire. Wi-Fi slow and not secure in rm. TV was huge, programming & remote was not user friendly for EN. We mentioned it our 1st day but did same thing next day. if we could figure out how to turn on English subtitles, that would have been super. The waters, candles great perk, and Rm attendants were excellent!! Osteria dining was avg,, staff nice & professional, decor pretty. Food, drink good. Being seated for 2 person right next to ugly ac, very close to lobby entrance ambiance crippled ambiance. At least AC was not running. No table we could move to during our seating time. We’ve seen places in town had encased this type of standing unit-i saw a mirror cover that would totally go with decor.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Todd

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Defined, Professionalism, History all in one
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Berri

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and staff near attractions

10/10 Excelente

margolyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, service and hotel !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ambra el 11 sept. 2023
Dear Guest,First of all we would like to thank you very much for sharing your experience at Brunelleschi Hotel with the Expedia community, this allows us to improve our daily efforts to reach our Guests' expectations. Our daily efforts are dedicated to make the stay of our Guests unforgettable and your happiness is for us the most important prize. We look forward to welcoming you back to the Brunelleschi Hotel, your home in Florence is waiting for you.Warmest Regards Ambra AgostiniGeneral Manager Assistant

10/10 Excelente

Tara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a lovely, five star hotel right in the center of Florence by the Domo. The location could not have been better. The hotel was just lovely. The room was on the small side but I did not expect more from a city hotel. The front desk people were very friendly and helpful with anything we needed. This was a true five star and I’m giving that by US standards for a city hotel. Breakfast was excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Courtney

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superb. Luxe in Florence
Superb. Excellence in everything -- accommodations, amenities, service (best in Florence), location, food and drinks, historical museum. 5 star services sets this hotel above all.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Ambra el 11 sept. 2023
Dear Courtney,it has been a pleasure to have welcomed you as our guest during your stay in Florence! We are pleased to have fully meet your expectations and make you feel home away from home.Our daily effort is to make our Guest happy, it is the most important prize for us.Thank you for the precious words spent for our Staff, we will share with all of them, it helps us to improve our dailiy commitment.We look forward to welcoming you back to the Brunelleschi Hotel as soon as possible!We wish you a pleasant day.Brunelleschi HotelAmbra AgostiniAssistant General Manager

10/10 Excelente

Michael, New York

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ambra el 11 sept. 2023
Dear Mr. Michaelfirst of all we want to thank you for you recognize us the 5 point of quality of expedia.com, this allows us to improve our commitment every day.Looking forward to welcoming you soon at the Brunelleschi Hotel for your next stay in Florence, warmest regardsAmbra AgostiniAssistant to the General Manager

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Page

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great loction restaurants within 1 minute walk Staff went above and beyond to make us feel welcome
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Savitri

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic stay with even better customer service from the staff members. Couldn’t have asked for a more central location. Staff was also able to book last minute visits to popular museums despite the peak season. Highly recommend on all fronts.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Be Sure to Get Room You Want but all On 1 Level!
Room left a lot to be desired. On the positive we had 360 degree view and a great mattress and linens. However, it did require 2 elevator rides and 2 flights of steps. As an aside, we left our passports in room and drove 3 hours to Rome. Concierge called and arranged driver to bring our passports in time to make flight!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cosimino

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The hotel in general is nice and the staff is friendly and helpful. Did not receive the VIP benefit after requesting it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding Hotel. Highly recommend!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really wanted to love this property, but I felt at $600 a night, it deserves an honest review. The staff is friendly and the hotel is absolutely stunning. Our problem was really with the housekeeping. My son and I were traveling together and requested twin beds. The beds were so uncomfortable that we flipped back and forth all night, both waking up with a sore back. The pillows were lumpy, which I don’t understand in this day and age. Why not replace with higher quality? It’s such an easy fix. On day 2, we ran out of toilet paper in our room. I can honestly say, that’s the first time I’ve ever had that happen at a hotel. The last morning, my son did the look under the bed to make sure we didn’t leave the stray sock behind and he said “uh-oh…pretty dusty under here” I would probably never leave a review like this, but at this price point, it really needs to be mentioned. I loved the hotel and will likely stay there again, but management should revisit the facility maintenance.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Elpidio

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location in Historic Florence!
Perfect location in Historic Florence. Excellent accommodations and service. Guided us to the location thru the tight city streets. Drove our car to off-site parking.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

debbie

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Laurie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the moment we arrived until we checked out, our stay was very pleasant! The staff was very friendly! Room was great!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

julie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my 4th time staying here and I just love it! Great staff -wonderful location - room was awesome! I will return!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's two quiet streets off the main avenues to the Duomo - it's quiet, has a museum in the basement and the breakfast buffet was amazing. Hearing the bells from the Tower was a plus! A very very Florence experience, walkable to all the sights - friendly staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous hotel
Absolutely lovely hotel. The concierges and front desk staff are incredible. Perfectly located to all the attractions in Florence. Near great restaurants. Wouldn’t think of staying anywhere but here in my next visit.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Indulgent and worth it
Lovely stay in Florence. We had a room close by that didn’t suit us so we decided to splurge and upgrade to luxury accommodations for our last few days. Worth it! Cordial, welcoming and professional service, beautiful and comfortable room, impeccable cleanliness and a fabulous location. Recommended!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Varun

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the room upgrade with Expedia VIP. Unbeatable view of the Duomo and close to all the main attractions. Rooms are very clean and comfortable. Parking is a bit tricky at the hotel but otherwise no complaints. We’ve stayed here twice and would love to come back again!

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022