Exterior
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Opiniones sobre Balcony

3 out of 5
Balcony
Via Dei Banchi 3, Florence, FI

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 148 de 351 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 140 de 351 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 351 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 351 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 351 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guido el 23 feb. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Guido el 11 ene. 2023
BuongiornoLa ringraziamo per il suo ottimo giudizioSalutiHB

10/10 Excelente

SARA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Guido el 19 nov. 2022
La ringraziamo per il suo giudizioSalutiHB

6/10 Aceptable

Luis Fabian

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Lo mejor definitivamente la ubicación y lo peor la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Guido el 27 oct. 2022
BuonaseraTerremo presenti le sue considerazioniSalutiHB

8/10 Bueno

Cliente verificado

El hotel es muy antiguo y la cama muy incomoda. Hay olor a humedad y la habitación estaba llena de mosquitos. El hotel está muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Guido el 25 oct. 2022
HiYou could ask at the reception for any problemBest regardsHB

10/10 Excelente

Tanya

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guido el 14 sept. 2022
ThanksSee you next timebest regardsHB

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guido el 8 ago. 2022
Hi Thanks , see you next time best regards HB

10/10 Excelente

Marcelo Gabriel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guido el 15 jul. 2022
Hi Thanks for your review Best regards HB

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Giustino nos recibió con mucha amabilidad, el hotel esta muy bien ubicado, y las habitaciones eran muy cómodas, recomendado.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Giustino el 3 mar. 2020
Thanks for your good feedback We hope to see you again best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bueno se puede ir sin problemas limpieza y muy amables
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Guido el 13 ene. 2020
Thanks

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Situación idónea pero instalaciones obsoletas u caducas de decoración rancia y el desayuno ni se os ocurra pedirlo ....espantoso!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Guido el 19 jul. 2019
We would like to konw your name to understand what was the problem Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su situación y, sobre todo, los propietarios, Daniela y Justino, que se desvivieron por hacernos una estancia estupenda. El desayuno muy bueno.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Guido el 24 may. 2019
Thanks for your feedback Best regards

6/10 Aceptable

ana

Le gustó: Limpieza
No disponible de ascensor, la situación y la atención perfecta. La limpieza bien. Por la noche mucho ruido, de la calle y de otras habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Guido el 29 ene. 2019
Thanks for the feedback Best regards

8/10 Bueno

Carmen, Firenze

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Muy céntrico. Perfecto cuando vuelves cansado
Es un hotel pequeño, familiar lo llevan entre el padre y el hijo. Con una terracita desde la cual se ve el duomo. La ubicación es perfecta. El desayuno es poco variado quizás si lo. Olvídese a coger sería sin desayuno incluido.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Guido el 10 jul. 2018
Thanks Carmen Best regards

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Guido el 10 jul. 2018
Thanks for your feed Best regards

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Guido el 19 jun. 2018
Thanks

8/10 Bueno

Amilcar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Bien ubicado, bien atendido, muy cómodo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Guido el 6 jun. 2018
Thank you for staying at Hotel Balcony

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza
Hotel muy bien ubicado
El hotel esta muy bien ubicado, a 5 minutos caminando de la estación de trenes y 15 minutos maximo caminando a las principales atracciones. El recepcionista fue súper amable y nos ayudo con las maletas en custodia. La habitación y la cama muy pequeñas, baño limpio lo importante y la habitación ya daba aspecto de que le han pasado mucho los años.
Respuesta de Guido el 24 abr. 2018
Thank you for staying at Hotel Balcony . I understand that this was your first visit to the hotel and we hope that it was a good one. In our experience, a great partnership is based on honest feedback that helps us build on things we are doing well and work on areas of improvement. Thank you for your time and effort and we look forward to your next visit. With kind regards Hotel Balcony

8/10 Bueno

Antonio, Aguascalientes, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel céntrico y cómodo
Un excelente hotel, ubicado cerca de las principales atracciones de Florencia, el personal muy amable y atento. Si piensas dejar el equipaje a resguardo, lleva un candado porque las maletas se quedan en un área pública (yo no tuve ningún problema) Ideal si viajas por tren por su ubicación con respecto a Santa Maria la Novela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico!
La relación entre precio y calidad es excelente, además de la ubicación espectacular que tiene, cerca de la estación y del centro histórico de la ciudad. El personal muy amable y atento. En mi caso no tenía desayuno y el que te ofrecen lo vi demasiado caro ya que es muy sencillo (8 euros x persona, precio dic'17) pero como la ubicación es tan buena, es fácil encontrar un lugar para desayunar cerca por muy poco y bueno.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Pablo A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really good location! Nice stuff and clean room and bathroom!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Vera Lucia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
La localización de Balcony es inmejorable! Si vas en auto, está en zona ZTL solo puedes entrar a la calle para dejar el equipaje y el hotel ofrece el servicio de llamar a una empresa de estacionamientos para que retiren en seguida el auto. Eso nos funcionó de maravillas. El desayuno es muy simple y €8. El impuesto de la ciudad se debe pagar en efectivo: €7.50 por persona. La limpieza es buena pero es un edificio antiguo. No tiene ascensor; son solo 15 habitaciones distribuidas en dos pisos no muy altos pero hay que subir (y después bajar) escaleras con las maletas. Pero la ubicación es muy muy muy buena. A cada calle colateral hay monumentos importantes. La atención es familiar: una pareja y su hijo, todos muy amables.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción, excelente relación calidad/preci
Muy buena experiencia, excelente relación calidad-precio, la ubicación es perfecta, cerca al Duomo y a la Galería. La recepción fue impecable, muy colaboradores para conseguir los Tiquets a pesar de que el hotel estaba full al igual que Florencia. No tomamos el desayuno porque cerca hay buenos lugares para desayunar a nuestro gusto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

yolanda

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, pero muy pequeño.
Fue buena, la ubicación es excelente, el hotel conserva un estilo muy colonial pero sin duda le falta remodelación sin perder su encanto y un ascensor!!!

6/10 Aceptable

Marián, Madrid

Le gustó: Personal y atención
BIEN SITUADO Y BUENA ATENCIÓN
La situación es excepcional, muy céntrico y desde él se puede acceder andando a casi todos los puntos importantes de la ciudad. Las habitaciones son correctas, pero para nada lujosas, aunque lo más importante, que es la limpieza, está bien. El personal bastante agradable. Lejos de ser un hotel lujoso, al menos está todo en perfecto estado y como digo, limpio. El desayuno igualmente correcto, nada excepcional ni digno de destacar, pero tampoco para mal. Lo mejor la situación, muy cerca del Duomo y de la iglesia y la estación de Santa María Novella

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable y muy bien ubicado
Estuvimos dos días en Florencia , visitamos el centro histórico, gallería ufizzi, gallería de la academia, la cúpula del duomo, baptisterio, museo de la ópera, Santa croche, ponte vechio y piazzale michelangelo para ver el atardecer sobre la ciudad. Hermoso todo.

8/10 Bueno

Oscar, Argentina

Le gustó: Personal y atención
Hotel sencillo para familia, excelente ubicación
Un buen hotel, excelente ubicación,

6/10 Aceptable

Not Provided

No le gustó: Comodidad de la habitación
Faltaban interruptores para cargar los dispositivos electrónicos. Era difícil leer en la cama ya que no tenían almohadas supletorias o cojines donde apoyar la cabeza.

8/10 Bueno

Fernando, San Luis ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen Hotel cerca de Todo
Excelente hotel, muy sencillo, cercano a la estación de trenes y al Duomo. Muy buena recepción.-

10/10 Excelente

KARINA G, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable !
El trato del personal bastante bueno, muy serviciales, de la habitacion bastante bien y la ubicacion es inmejorable, quiza lo unico que era un poco incomodo era el bano porque po lo reducido del mismo. El desayuno no me gusto no era malo lo que tenia pero estaba muy sencillo, preferiria pagar un poco mas pero con un desayuno mejor.

10/10 Excelente

fabian, montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
florencia en la palma de la mano!!!
Excelente opcion Para tener florencia en la palma de la mano... Excelente ubicacion cerca de todo y en calle tranquila... Muy linda habitacion y muy buen desayuno.... Gran relacion calidad -precio

8/10 Bueno

Sergio P, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Muy buena ubicación, todo a pie del centro de los sitios turísticos y de la estación de tren. La habitación no tan amplia, pero bien, igual las camas. Desayuno normal, nada extraordinario, pero tampoco malo.

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Aile, Aguascalientes, AGS, México

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo el servicio y ubicacion excelentes
Su localizacion excelente, sin embargo no cuenta con estacionamiento, es muy pequeno, no hay elevador, aunque te llevan las maletas a tu habitacion, es atendido por la familia propietaria, el joven excelente, nos recomendo una lavanderia cercana y fue inclusive a ver si habiamos dado con el lugar, te muestra en el mapa a donde ir, donde comer, es atentisimo y habla tambien ingles, la mama tambien muy servicial, el papa un poco urano; las habitaciones extremadamente pequenas y con muebles viejos, la calefaccion no sirve muy bien; la colacion limitada, en vez de jugo de naranja teniamos agua pintada de naranja.

10/10 Excelente

John J

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was clean and quiet. Nice breakfast served every morning. Would recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estadia
Excelente localização, staff simpático e atencioso.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guido el 30 oct. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Jeff

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
This place is nice. I would stay again. People at front desk are nice and helpful.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guido el 23 oct. 2023
See you next timeBest regardsHB

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia
Excelente localização, aconchegante e ótima relação custo-beneficio. Guido é muito eficiente em prestar todas as informações necessárias sobre o hotel e sobre Florença. Certamente voltaria ao Balcony.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guido el 14 oct. 2023
HiThanks for your good feedbackSee you next timeBest regardsHB

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The owners of the property were so friendly and helpful. It's a husband and wife team who go out of their way to make you feel welcome.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guido el 3 oct. 2023
ThanksHB

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel within walking distance to train station.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guido el 30 oct. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Oana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff were amazing, would recommend and we will stay again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guido el 30 ago. 2023
Thanks!!!See you next timeBest regardsHB

8/10 Bueno

Jette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guido el 30 ago. 2023
Thanks !!

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel balcony Florence
Excellent location, neat and tidy but a bit dated. Breakfast was basic. Friendly and service minded staff. A good place for a few nights if you want to stay in the city center.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Guido el 15 jul. 2023
HiThanks for your reviewThe hotel has been completely restored on march 2023best regardsHB

10/10 Excelente

Rory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location and perfectly nice
This place is no frills for sure and the room is small. However, it was affordable and in a perfect location about halfway between the main train station and the Duomo. The staff was friendly and helpful. The breakfast was continental. Just what you need to get some fuel in the morning and get going.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de guido el 12 jul. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Guido el 30 jun. 2023
Thanks for the rewievBest regardsHB

8/10 Bueno

Daniel, San Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A great place to spend the night while visiting Florence. It is 5-minute walk from the train station. It is within walking distance of most things in the Florence center. Clean, friendly, practical. I has a small room with a bed and the essentials. But what more did I need. I only spent the night sleeping. For that, is was quiet and comfortable—an excellent value for the price.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de HB el 27 jun. 2023
HiThanks for your reviewSee you next timebest regardsHB

6/10 Aceptable

Makio

　このホテルの一番良い点は、ロケーションです。駅からも近いですし、ウフィツィ美術館などの有名な場所に、歩いて10分くらいで行けます。唯一の難点は、エレベーターがないこと。重いスーツケースを持って、2階、3階まで持って運ばなければならなかったのが少し大変でした。設備、サービスは、まあまあ。直接、このホテルとは関係ないですが、すぐ隣にあるレストランでは、手頃な価格で、フィレンツェ名物の美味しいステーキが食べられました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Guido el 15 may. 2023
Dear GuestWe have only 2 floorsBest regardsHB

8/10 Bueno

Sumire

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
The shower was a bit poor, but overall I liked it.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Guido el 8 may. 2023
Thanksbest regardsHB