Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Best Western Hotel Le Pont D'Or

3 out of 5
Best Western Hotel Le Pont D'Or
2 Avenue Jean Jaurès, Figeac, Lot

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 180 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 180 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 180 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 180 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 180 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con gran vista y muy buena situacion
Muy bien el hotel con pocas limitaciones para ser 3 estrellas.El personal maravilloso la cena del restaurante de 4 estrellas y lss vistas desde el balcon de la habitscion al rio y entrada al cssco antiguo muy refrescantes Parking amplio pars el coche
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Réception el 21 nov. 2019
Señor, Gracias por tu comentario. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo a nuestro establecimiento. Muy cordialmente La recepción - Pierre-Emmanuel

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
.
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Manon el 10 jul. 2019
Thank you Mr Enrique ! Hope to see you soon at le Pont d'Or ! Best Regards

10/10 Excelente

José, Málaga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación, habitaciones confortables, y parking gratuito.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Mediocre, habitación cavernosa.
Al entrar nos indican que hay 2 habitaciones para elegir., una de ellas recomendada por ser más luminosa. Al minuto nos dicen que no podemos elegir y que nos toca "la otra". Efectivamente era una cueva de habitación. Muy decepcionados con este trato.

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour avec accueil très agréable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mme De Medeiros el 24 feb. 2024
Cher David,Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 05.65.50.95.00.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.Cordialement,Mme De MedeirosDirectriceBest Western Hotel Le Pont D'Or

6/10 Aceptable

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Carole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C’était bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

John

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the staff were great dissability access not great
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Antoine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Françoise

Parfait à tous égards.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Audrey

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Helena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous location. Well designed rooms. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central et commode
Enregistrement rapide. La piscine est très appréciée durant la canicule. Dans la catégorie des hotels d'affaires : chambres petites, propres, commodes et ergonomiques. Le restaurant est cher mais le prix semble correspondre au menu annoncé. Très central et séjour agréable pour terminer mon segment du chemin de Compostelle.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Donald, Addison

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So cool that we are in the medieval fortress. Nice! Need to replace carpet to wooden floor. Need to fix ceiling in the bathroom in room 33. Staff great.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

MONIQUE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Romain

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de hotel pont d'or el 25 dic. 2022
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 05.65.50.95.00.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.Cordialement,Mme De MedeirosDirectriceBest Western Hotel Le Pont D'Or

10/10 Excelente

Denis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Christel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Un excellent accueil 🤗de toute l’équipe avec un côté très gourmand 😋à la version bistronomie du restaurant alliée à la paisibilité du site✨
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sean

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice hotel wiht great staff in an absolutely lovely spot. The terrace is a fantastic place to spent time unwinding.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nathalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjours très agréable, hôtel très propre sur un site magnifique. Le personnel très à l'écoute et souriant. Je le recommande vivement
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hôtel avec vue sympathique
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thierry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super établissement
Réservation de dernière minute mais quelle belle decouverte. Idéalement placé sur la route de nos vacances. Chambre confortable et conforme à la description. Merci tout spécial à Karl et Fauve pour leur accueil tres chaleureux Merci à Elsie pour les informations au depart. Bravo au chef pour le super dîner et au personnel de salle qui a ete tres agréable. Nous reviendrons plus longtemps.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Bahar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are very friendly and helpful. They are asset to the hotel. The room is clean and the breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Suzane

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel. Extremely friendly and helpful staff. Beautiful location by the river. Comfortable rooms. In down town figeac. No mini bar which is no big deal for us and no safe in the room. However there is one at the reception you can use. We really loved this hotel and will not hesitate to come back. Thank you for the staff who made our stay exceptional
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de The Reception Team el 26 jun. 2022
Dear Suzane, Thank you for your kind comment. We hope to see you again in our hotel !

8/10 Bueno

Thomas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Francis

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Peut mieux faire
Hôtel vieillissant, peu insonorisé. Personnel gentil mais un peu de formation ne serait pas inutile. Emplacement ideal pour visiter le centre ville. Restaurant diner. Qualité des plats que nous avions choisis myenne. Seule la salade etait au rendez vous pour entrée et plat. "On reste sur sa faim"
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

STEPHANE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de MB el 25 mar. 2022
Nous vous remercions de nous avoir laissé cette belle note! Au plaisir de vous retrouver au Pont d'Or, Manon

8/10 Bueno

Emmanuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel un peu bruyant.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de MB el 25 mar. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note! Nous esperons vous accueillir de nouveau au Pont d'Or, Bien cordialement, Manon

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hotel !
Hotel Propre même si la déco de la salle de bains est un peu vieillotte et mériterait un rafraichissement. Literie très bonne, attention, coté rivière plus cher mais bruyant. Mention particulière à Manon à la réception pour son accueil, son efficacité et son sourire que l'on arrive à deviner même sous le masque. Petit déjeuner très correct et complet, peut être un petit peu cher.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de MB el 9 mar. 2022
Bonjour, Je n'ai pas le plaisir de savoir à qui je m'adresse étant donné que ce commentaire m'apparait comme anonyme, mais je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et d'avoir fait une mention spéciale à mon sujet, je suis ravie de réussir à partager mon sourire, malgré la situation sanitaire et les conditions particulière. Je vous remercie encore & espère vous recevoir de nouveau au Pont d'Or ! Bien cordialement, Manon

10/10 Excelente

Martial

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de MB el 26 feb. 2022
Nous vous remercions de nous avoir laissé cette belle note!

10/10 Excelente

Lucie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de MB el 24 feb. 2022
Merci pour cette belle note !

10/10 Excelente

Philippe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dans les meilleurs
Top vraiment très bien....
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de MB el 24 feb. 2022
Nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire!

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pont D'Or Figeac
Very confortable Jr. Suite on a quiet environment.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Carole

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Jacques

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

christian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belle et bonne étape..
Hôtel très bien placé pour un accès rapide à pied au centre ville.. Chambre propre, bon restaurant.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Manon el 9 oct. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Bien cordialement, La Réception - Manon

4/10 Mediocre

LAURENCE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Je n'y retournerai pas
Odeur de tabac dans les couloir d'un hotel vieillisant, très bruyant coté pont.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Manon el 9 oct. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous nous en prenons bonne note En effet, nous sommes situés en centre ville, et le passage est inévitable, pour pallier à ceci nous avons mis des bouchons d'oreilles dans toutes les chambres. L'établissement est entièrement non-fumeur nous sommes navrés que vous ayez tout de même été dérangés par des odeurs de tabac. En espérant vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience, Bien cordialement,

2/10 Terrible

RAYMOND

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De passage pour 2 nuits, accueil très agréable et hôtel superbement placé en bord de fleuve et près du centre ! Le restaurant est correct mais le menu un peu cher rapport qualité/prix… Bon séjour !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Manon el 9 oct. 2021
Merci beaucoup pour cette belle note & ce gentil commentaire! Nous esperons vous accueillir de nouveau au Pont d'Or Bien cordialement,

8/10 Bueno

Georges

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour. Hôtel très bien, propre. Restaurant et personnel parfait. Attention toutefois au non respect de certaines règles sanitaires, non port du masque pour certaines personnes dans l'Hôtel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Manon el 9 oct. 2021
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous nous efforçons de rappeler à chacun que le port du masque est obligatoire dans les espaces communs, nous redoublerons d'efforts à ce sujet. Bien cordialement,

8/10 Bueno

Valérie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Manon el 9 oct. 2021
Merci pour cette belle évaluation !