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Zalagh Parc Palace

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

5,4 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas a la ciudad y una mesa con sillas.

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas a la ciudad y una mesa con sillas.

Habitación individual de lujo, 1 cama individual, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas a la ciudad y una mesa con sillas.

Habitación triple

  • 35 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Zalagh Parc Palace se encuentra en Sebaa Rouadi. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Jnane Sbile y Jardín Atlas, y los puntos de interés incluyen Club de campo de Fez y Aux Merveilles du Tapis. También vale la pena conocer Fondouk Tsetouanien y Fundación Kassr Annoujoum Ducci. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Sebaa Rouadi
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Mapa
Lot Oued Fes, Route de Meknes, Sebaa Rouadi, 30100

Opciones de transporte

  • Estación de Fez: 12 minutos en auto
  • Aeropuerto de Saiss (FEZ): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Monza Palace
    5 min en auto
  • Cafe Salam
    6 min en auto
  • Ahl Fes
    7 min en auto
  • Nomai
    7 min en auto
  • Zen Garden
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zalagh Parc Palace

  • Resort de lujo
  • Disfruta de tu estadía en Zalagh Parc Palace con una discoteca, un bowling y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno continental con cargo y 2 canchas de tenis al aire libre
    • Un ascensor, una mesa de billar y un área de parrillas
  • Características de las habitaciones
  • Las 488 habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y piscinas privadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con artículos de tocador de diseñador y bidets
    • Televisiones de 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub
Sebaa Rouadi
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 166 opiniones
El precio actual es de US$ 152
US$ 171 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jul. - 12 jul.
Vichy Thermalia Spa Hotel Moulay Yacoub
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 4 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Cloche

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Bolera
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Bolera
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Piscina privada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Construcción: 2002
  • Mosquitera
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión de 50 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 25 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: EUR 86.89.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: EUR 60.00 (desde 2 hasta 12 años)
  • Impuesto municipal: EUR 0.81 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: EUR 0.81 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: EUR 25 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zalagh Parc Palace?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Zalagh Parc Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zalagh Parc Palace?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zalagh Parc Palace?

Horario de check-in: 12:00-02:00.

¿A qué hora es el check-out en Zalagh Parc Palace?

Check-out: 12:00.

¿Zalagh Parc Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Zalagh Parc Palace?

En Sebaa Rouadi, este resort de lujo se encuentra a 3,1 km de Club de campo de Fez y 3,6 km de Aux Merveilles du Tapis. Medersa Attarin y Fondouk Tsetouanien también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zalagh Parc Palace

5,4

7,2

Limpieza

5,6

Ubicación

5,6

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 47 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 47 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 47 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 47 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 47 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención

Fatal

Habíamos reservado y pagado tres habitaciones , al llegar al hotel el recepcionista nos atendió con muy mala educación y que solo le aperecia una habitación pagada, todo esto para querer cobrarnos otra vez las habitaciones , llamamos al teléfono de la agencia y la agencia llamo al hotel quejándose y es cuando a nosotros nos comunica de que había un error , tened cuidado con este hotel por que a nosotros nos intentaron timar. Por lo demás las habitaciones estaban limpias y el desayuno muy bien y el servicio de los mayordomos también , deberían poner personal cualificado en recepción y atender a los clientes en condiciones .
Opinión verificada

2/10 Terrible

Iunes

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Sarah

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

karim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Laeticia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

jessie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lucien

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

soso

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abdulazeeez

No le gustó: Personal y atención

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

mooi hotel, maar niet compleet

Mooi hotel, met een luxe uitstraling Maar helaas waren niet alle faciliteiten beschikbaar, zoals bowling, hamam, fitness en avond entertainment ook erg gehorige kamers
Opinión verificada

2/10 Terrible

osman

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

AWFUL PERSONIFIED

awful hotel, awful staff, awful breakfast hotel should be given a -1 star rating! pls stay elsewhere!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
schlechte Mitarbeiter unfreundlich schlechte Küche keine Veränderung keine Annehmlichkeiten, Sauna, Fitness etc schlechte tv schlechte Barpersonal schlechter Empfang schlechte Wäsche - Wäscherei verloren
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BJ

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nice four star rating, for tourists too far

This huge hotel is situated a little too far from the center. Big tourist busses dump their tourists here for the night, which means if you go to breakfast too early you will find a factory crowd. The coffee is the worst ever. The room is big, but the bathroom and toilet need renovating. Plastic bathtub with dirty showercurtain. Nice hammam and good outside pool area. Staff is a little unfriendly.
Opinión verificada

4/10 Mala

Kiwi woman

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Not 5 Star

Beautiful building. Not many in the hotel so no buffet breakfast despite already having paid for a buffet breakfast! Instead presented with piles of cakes (I don't eat cakes for breakfast) something that looked like luncheon sausage that I didn't eat and some cheese under glad wrap along with a few very dry dates and figs. No toast bread at any time, just rolls difficult to toast. An omelet upon request came with more cheese than egg. Very poor. When a tour came in for a night it all changed and a buffet breakfast became available tho even that was not good. I would rate the service as 3 star at best. The outdoor swimming pool was only half full on arrival and guests were told for several days in succession that it would be available tomorrow. Also was , suddenly full when the tour party came in and suddenly waiters appeared around the pool and so did a pool guy who dished out a few towels when requested. None of this was available the rest of the time. When I advised the manager that I had paid for a buffet breakfast and outdoor pool he told me that there were not enough guests to warrant a buffet breakfast. There were at least 14 that I saw that day. Only one of the lifts worked and it could certainly have been cleaner, mostly it smelt like fish. The rooms were cleaned well tho I had to ask for fresh sheets after 4 nights. Once the outdoor pool was full it was great. Most of the staff did not speak English. A beautiful hotel let down by the poor service.
Opinión verificada

4/10 Mala

hamid

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aurel

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!