Riad Mounana luxurious palace & spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 10:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto, la estación de tren y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de la llegada para organizar el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y caja de seguridad con una llave

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 (varía según la duración de la estadía), además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 4
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 5.0 por día.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: EUR 30.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: EUR 20 (desde 1 hasta 17 años)
  • Impuesto municipal: EUR 3.19 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 22 por vehículo (capacidad máxima de 5)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 4 (hasta 10 años)
  • Cargo por valet parking: 2 EUR por día.
  • Mascotas: EUR 5 por mascota (varía según la duración de la estadía) más cargo único de EUR 4 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 5.0 por día.
  • Cena organizada por la propiedad: EUR 20

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad solo acepta dinero en efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Riad Mounana luxurious palace & spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 5 por mascota por noche. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 4. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Mounana luxurious palace & spa ?

Servicio de valet parking disponible por EUR 2 por día.

¿A qué hora es el check-in en Riad Mounana luxurious palace & spa ?

Horario de check-in: 10:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Riad Mounana luxurious palace & spa ?

Check-out: 12:30.

¿Riad Mounana luxurious palace & spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 22 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Mounana luxurious palace & spa ?

En Medina de Fes el Bal, este riad de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Plaza Seffarine, Madrasa Saffarin y Área comercial Place R'cif. Tenería Chouara y Mezquita de los Andaluces también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,4

6,4

Limpieza

8,0

Servicios

6,8

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 5 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 5 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 5 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Service max max

Super séjour avec un accueil chaleureux et des services au top.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Morad El

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vriendelijk, behulpzaam personeel, schone riad. Ga zo door jongens.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ariane

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel etait très gentil et accueillant, nous avons aimé notre expérience Hammam. La salle de bain pourrait être plus propre, le sol était mouillé en continue et elle sentait la moisissure. Sinon elle est situé très proche de la médina. Pratique pour vivre l'expérience Fès à fond malgré que nous avons trouvé les rues du coin malpropres.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

JING

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

体验感最差、服务最差的一家酒店

酒店的环境和位置还可以,在古城里。但是服务实在实在是太差了!早餐按预定的时间晚半小时,不急着赶车也就算了。我们请酒店帮忙订的送客运站私家车进不来古城的酒店,老板答应的很好,会派员工送我们去停车场跟私家车会合,到了时间又说不行。私家车也没有准时接我们。急得我们差点崩溃
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Not recommended at all

During the last 2 days, the Riad was privatized even if we were there. We were asked to act as we were friends and not customers. We were unable to sleep for 2 nights in a row due to event celebrations of the party that rented the Riad. The service was not good. During the whole stay nobody cleaned the room.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024