Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 10.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.72 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 3 por día. A 200 metros.
Cargo por cama adicional: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Riad-Boutique Borj Dhab acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Riad-Boutique Borj Dhab?
Horario de check-in: 13:30-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Riad-Boutique Borj Dhab?
Check-out: 12:00.
¿Riad-Boutique Borj Dhab ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 15 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Riad-Boutique Borj Dhab?
En Medina de Fes el Bal, este riad se encuentra a 10 minutos a pie de Área comercial Place R'cif, Madrasa Saffarin y Plaza Seffarine. Palacio Glaoui y Mausoleo de Moulay Idriss II también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 28 opiniones
10 - Excelente
19
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 28 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 28 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 28 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 28 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were outstanding.
Adrian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
ABDELLAH
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Personnels a l'écoute et serviable
ABDELLAH
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynette
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Delightful place to stay
This is a delightful Riad that’s very close to the Medina. Staff very helpful and breakfast good. There’s a rooftop garden too where you can look out over the city.
Lynette
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sorprendidos gratamente. Trato muy cordial y pendientes de ayudarte en todo momento. De 10.
Recomendable 100% sin duda.
Ricardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy amabe y servicial, siempre dispuestos a colaborar en todo y pendientes de cada necesidad.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
5 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Najib is amazing
Vanessa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
joseph
16 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional place to stay at from A to Z, thank you Riad - Boutique Borj Dhab
joseph
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
23 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
George America
My three day stay was excellent. The staff was very friendly, warm, engaging. The breakfast as expected bringing Moroccan breakfast food on the table.it’s very delicious Moroccan food. I’d recommend this place for future visitors.
George
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
23 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
George tetouan
This riad is a gem. Nour, Ronia, Naji, Khalil worked together to create my warm positive experience at this beautiful riad. The breakfast is delicious. Raina, Has amazing touc to create amazing Moroccan breakfast. Khalil always made sure my breakfast was to satisfaction. Naji is a great entertainer celebrating, dancing Moroccan music. Nour had such welcoming warm presence. Nour always made herself available for any questions or concerns. The only feedback I may give for the hotel is the A/C unit. The riad by far the biggest
place ever seen. It’s a beautiful decorated riad. It’s full of energy.
George
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Farah
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Most Wonderful Stay
The look of the narrow street near old Medina before entering the Hotel is decieving, but when you enter this place, its like a little palace, beautifully decorated, feels like you are in some kingdom.
Salah arranged for me to sit down comfortably and offered tea or coffee and explained everything I needed to know. Nour greeted with a beautiful smile and told me that she went to receive me to the main road, but I didn’t see her and then offered to arrange for tours and she did a beautiful job, Hanan is a wonderful guide with so much knowledge of history and wants you to see every place with thinking of your comfort at every step. Radia cooked delicious meals, and the breakfast had so much variety, Khaled and Najeeb took care of little problems (like TV channels or turning the heat on) in less than 2 minutes. They all asked me every morning how I was feeling and if I needed anything, their politeness was same for every guest. Want to thank Mohamed who made my day trip to Volibilis, Moulay Idris and Meknes so memorable. The location is great, near all the places you want to see in Fes are at walking distance, and the rooms have everything that you want, nicely decorated, comfortable clean bed, heating or AC, Cable TV including a few English channels, hair dryer and above all quietness for a good night sleep. I am sure that you can not get the same treatment from the staff even at a ten star hotel, I would give them 10 stars and would love to stay there again and again
Farah
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie
18 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Stay!
The staff is very friendly and helpful, offering me great assistance and advice upon my stay at Fes. The room is spacious, neat and tidy. Last but not least, the breakfast tastes so delicious. A very lovely experience...
Leslie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Minako
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had issues with wifi connection in room, but thanks to two resourceful and sympathetic female staff who went out their way to try to amend the situation, I had a much better impression of the riad. At the end of the day, it’s about the people working at the properties, and this place has some very reliable people working for them. Thanks for a pleasant stay, and I hope the wifi situation is working soon.
Minako
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Minda
25 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extremely warm people.
Very hospitable.
The most majestic surroundings. Well maintained
Minda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
5 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Riad in the old city of Fes!
Wonderful riad in the heart of the old city of Fez. Very clean and comfortable for my family of two adults and two teenagers. Staff was very friendly and helpful- met us at our car and helped with luggage and escorted us to the road. We were greeted with cookies and Moroccan mint tea.
Lorena
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención
Staff was very nice and helpful, especially the tour guide provided by the property. The property is not up to the mark. Bathroom was very smelly with bugs and mosquitoes inside. The staff did their best to alleviate the situation.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
CorAsh
12 ene. 2014
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay!
We stayed in the Musk room for 3 nights at this Riad and overall, had a great stay! The Riad is right in the Medina, so it was easy to get around. The room was extremely spacious and well decorated. We experienced fantastic hospitality by the staff, who went out of their way to make our stay very comfortable. The breakfast was very nice with different Moroccan treats each morning, and the staff again were very flexible in serving us early when we had an early morning train to catch. We had dinner one night at the Riad, which was also amazing. The portions are very large, so it's best to order just 1 set menu between two people. The only feedback for improvement is that the Riad should take care when recommending tours, guides etc as we felt that we didn't really get our money's worth from those external services. But, I would still definitely recommend this Riad to anyone!
CorAsh
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful staff
The team at Borj Dhab went out of their way to make our stay comfortable. Great location within walking distance of most popular sites.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
robyn
8 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to medina
The Borj Dhab was located centrally and on the main road only minutes to the Place Rcif. Whilst the entry alley way was initially daunting we never experienced any problems.
Once the door was opened we entered a fully restored home - a palace, an oasis.
Could not fault it. The staff was attentive, helpful (did have family who could provide extra services - but that is part of Moroccan charm).
The owner was in residence when we were there and took the trouble to introduce himself to us and to ensure that all our needs were met.
robyn
Opinión verificada
4/10 Mala
Alberto
2 ene. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Scaring location, bad service, forget about it!
Me and my Girlfriend, spent three night to Riad Borj Dhab in Fez and I will definitively suggest you to stay away for it! The location is the worst of Fez, very scaring during the night!! The hotel didn't book us the driver as required by email (3 emails just in the last 3 days), that was already a "good start". Moreover we arrange a ALL INCLUSIVE tour guide to Volubilis for 100 Dollars (amazing visit, highly recommanded) and they didn't provide us any guide on site but just the driver - absolutely disappointed! Moreover we booked another tour ALL INCLUSIVE for 50 Dollars just for the two of us for the MEDINA and Central FEZ and the Guide who the hotel booked us added 2 more people last minute asking us the same price - no negotiable - and this was absolutely not acceptable as we mention to the hotel that we want to personalize our journey. The location is really scaring during the night, even with the Taxi you have to walk in a narrow dark street for around 3 minutes with very un-recommandable people who asking you if you need drugs or "bodyguards"... Afterwards the Hotel manager asked us to pay Extra Taxes and Full Rate which wasn't the price on http://www.hotel.com and we have to paid 206.63 GBP for three night. I will avoid to book again with this service if Hotel.com will not provide a refund! Highly disappointed as instead of relax I had a really challenging experience and which cost us double of the budget previously planned.
Alberto
Opinión verificada
10/10 Excelente
prairie gal
19 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
pretty gem
This is a pretty riad on the edge of the medina. The staff is polite and helpful (and warm and friendly once you start chatting and showing an interest in them and their city). I was welcomed with tea and cookies upon my arrival and upgraded free of charge to a larger room. The room had free water and a fruit bowl. The rooms have a lot of character. I am a woman and was travelling alone and felt perfectly safe at the riad and in the area.
prairie gal
Opinión verificada
8/10 Buena
ramsay
16 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautifully restored period house
The house is located in the medieval walled city of Fez. It's a haven of tranquility from the buzz of the souk immediately outside.
The staff are very welcoming and helpful. Breakfast is a real treat.
ramsay
Opinión verificada
10/10 Excelente
Okem
24 nov. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simply spectacular service and food.
The location was great just at the edge of the medina. Inside was beautifully restored with very very tasteful decor. The food was really, really good although it wasn't clear whether it was complimentary or part of the payment when we booked it the way we were told that dinner is always served with with guests at a specific time. we discovered at check out that we had to pay for dinner separately (so one might want to clarify that), although it was worth it to me because the in house chef cooks local cuisine better than can be done at most restaurants. I would most definitely lodge there again!!
Okem
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Antonio
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FEZ.......Muy bueno
Juan Antonio
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Francisca
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
11 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación