Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 40.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 50 por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el riad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palais Ommeyad Suites & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Palais Ommeyad Suites & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palais Ommeyad Suites & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palais Ommeyad Suites & Spa?
Horario de check-in: 13:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palais Ommeyad Suites & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Palais Ommeyad Suites & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 50 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Palais Ommeyad Suites & Spa?
En Medina de Fes el Bal, este riad de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Bab Guissa, Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani y Zoco de Henna. Plaza Nejjarine y Zoco El Attarine también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,4
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 19 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 19 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 19 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 19 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 19 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
TAHIR
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place in Fez not far away from old Medina.
TAHIR
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Riad
Fantastic riad inside city walls. Very attentive and friendly staff.
Peter
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FAWZI
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is tired and needs updating, restaurant for breakfast is poor in quality of selections and the response to serve in the hotel in general is very slow.
The pictures about the hotel in the net are far different than the reality.
FAWZI
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tomas
26 nov. 2022
I had a problem with my reservation that I made through Expedia at this hotel which was not honored and was switched to another hotel of less category. I was not informed by the hotel directly but I learned about this situation that affected other colleagues so I had to call to know the status of my reservation. It was never informed thru Expedia website. At least the rate was respected.
Tomas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia Garcia
14 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifica estancia
Estuvimos 7 noches en navidades 2015,la estancia fue muy satisfactoria,nos alojamos en una habitación familiar muy amplia y cómoda con dos dormitorios grandes y un salón.
Bien decorada. El servicio, la limpieza y las atenciones fueron estupendas.
Los desayunos espectaculare y con un servicio excelente. El wifi como una bala y la experiencia en el hamman del hotel absolutamente recomendable, incluso para un niño de 11 años.
Indudablemente cuando vuelva repetiré y este será mi hotel.
Además tiene una situación estupenda , a la vez que está dentro de la medina se encuentra al lado de una de las puertas, por lo que los taxis (que no entran en la medina)te dejan practicamente al lado sin tener que internarte con maletas o de noche con niños por esas calles que de noche imponen un poco.
Sonia Garcia
Opinión verificada
8/10 Buena
Martine
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Merci à tout le personnel
Le mieux dans cet hôtel, c'est le personnel ! tout le monde est aimable, souriant, attentif, prêt à vous aider pour faciliter votre séjour. MERCI À TOUS.
Emplacement : tout au nord de de la médina près de Bab Guissa, contre le rempart, donc très excentré. Difficile de trouver son chemin pour aller au centre de la médina, mais au moins il y a des taxis tout près.
Hôtel confortable, suites spacieuses, - un peu sombres à cause des carreaux colorés aux fenêtres mais c'est peut-être mieux l'été.
Wi-fi : fonctionne très mal dans les chambres, il vaut mieux aller près de la réception.
Restaurant correct, et très bon couscous fassi. Prix élevés en comparaison de la médina, mais c'est pratique de manger dans l'hôtel, surtout le soir. Alcool possible.
Le réveillon nous a été annoncé comme obligatoire, mais finalement on nous a laissés choisir. Nous l'avons pris, quoique pas enchantés de manger du foie gras et des noix de saint-jaques à Fès, mais le repas était excellent. Avec spectacles divers, gnaouas, danseuse du ventre et musiciens, ce dîner-gala est à 160 euros/personne.
Navette aéroport : si vous prévenez par mail ou téléphone, l'hôtel vous envoie un taxi, qui vous attendra avec une pancarte à votre nom et vous mènera à l'entrée de l'hôtel. Coût : 25 euros = 250 Dh.
Nous avons pr!s un guide de l'hôtel le premier jour pour repérer les sites importants : à 8 personnes, 25 euros par couple de 10h à 16 h y compris le temps d'un repas dans la médina. Bon guide.
Martine
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Umer
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Place! Thumbs up from Scotland!
Great place to stay! They gave us a good room and everything was very nice. We had the senior suite to ourselves and the hotel was very accomodating
Umer
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great traditional experience with very helpful and friendly staff.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
maria regina
5 may. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poderia ter sido melhor
O hotel é muito escuro e sem graça
Você fica perdida
Não conseguiam encontrar minha reserva já paga
maria regina
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jana
2 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Moved us to 2 star category without any refund
The hotel overbook themselves and then they moved us to 2star category hotel. We ask for refund they didn't refund us anything. Stay away , bad service .
Jana
Opinión verificada
10/10 Excelente
expats France
16 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful staff
Excellent value for money with staff that can't do enough for you
expats France
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel with Excellent Service
The riad was gorgeous and located atop a hill in a quiet area of the medina. The staff was great and made us feel like VIPs throughout our stay.
We were upgrades to a 2 bedroom/2 bathroom suite that was comfortable, spacious, and had an old worldly charm.
Breakfast was also great.
The only downside is that the AC in my room wasn't working properly as it felt so warm despite lowering the temperature.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
AB
12 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Une Expérience heureuse
Un hôtel avec du charme et une équipe exceptionnelle
AB
Opinión verificada
4/10 Mala
jakofuté
2 ene. 2015
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NE MERITE PAS DU TOUT 5 ETOILES
Hotel assez bien situé en bordure de médina , mais parfaitement inconnu des chauffeurs de taxi ( un signe ! )
Globalement TRES SOMBRE : bar sinistre presque en sous-sol ,grande chambre très peu lumineuse et vieillotte avec équipement plutôt complet ; restaurant sous forme de 3 salles alignées avec carte très limitée et cuisine quelconque , mais service souriant .
Aucune documentation au service de la clientèle , aucune presse disponible ; piscine minuscule .
BREF : un 3 étoiles qui a besoin d'être rafraichi ...
jakofuté
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Luz
24 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Luz
Opinión verificada
4/10 Mala
Omair
25 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Omair
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
vanessa
8 nov. 2019
vanessa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SAMIR
30 mar. 2016
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación