Hotel de lujo para familias en Medina de Fes el Bal
Si te hospedas en Palais Al Firdaous, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, servicio de compra de comestibles gratuito y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
10 piscinas techadas con sillones reclinables de piscina
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y un salón de fiestas
Televisión en las áreas comunes, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Café o té en las áreas comunes, salas de tratamiento o masajes y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como piscinas pequeñas privadas y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con efecto memoria y cubrecamas
Bidets, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Áreas de descanso separadas, áreas de comedor independientes y refrigeradores
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 150.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 13.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 75 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 75 ida y vuelta (de 3 a 6 años).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 10 por día. A 300 metros.
Cena organizada por la propiedad: MAD 20
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palais Al Firdaous?
Sí, en la propiedad hay 10 piscinas techadas. Se puede acceder las 24 horas.
¿Palais Al Firdaous acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Palais Al Firdaous?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palais Al Firdaous?
Check-out: 12:00.
¿Palais Al Firdaous ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 75 por persona.
¿Dónde se encuentra Palais Al Firdaous?
Este hotel para familias de Fez se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Bab Guissa, Zoco de Henna y Zoco El Attarine. Tenería Sidi Moussa y Tenería Chouara también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
7,4
Ubicación
6,0
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 7 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 7 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 7 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value for money!
The riad is stunning - it felt more like a homestay than a hotel in ways and we were a bit far out but you still get great value for your money - the room we stayed in (Yasmine) was very spacious and split over 2 floors - not very polished but loads of character to the place. Its a big mish mash of antiques and traditional moroccan home decor. If I visit fez again I would stay closer to the Bab Baljoud area as the riad is in a bit more of a local area - some people might love this but it can be hard to find your way back in the dark and a bit quiet. The main courtyard is a bit dark and damp with no natural light coming but there is a small pretty outside area with a feature pool. The staff were so attentive and the breakfast was great! :)
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hadia Amadou
29 dic. 2025
No le gustó: Personal y atención
They don’t make effort to contact us
Hadia Amadou
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención y un buen desayuno
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
remy
5 may. 2019
No le gustó: Personal y atención
Non fiable
Nous sommes arrivés, plus de chambres malgré réservation et confirmation du séjour une semaine avant arrivée. On nous a amené dans un autre riad en plus garantissant une qualité de service equialente, ce qui etait loin d'être le cas
remy
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Y
6 ene. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bijzonder mooi hotel van binnen.....echt sprookjesachtig. Bediening spreekt Frans o f arabisch. Engels niet.
Senay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Emily
1 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
family holiday in Fes
We visited Fes for two nights in April and found these accommodations more than adequate for our family weekend holiday. The desk, cleaning, and service staff were exceptional. The riad is beautiful and the decor charming, though it is a bit dark with an enclosed courtyard outside the rooms. The "pool" is actually more like a fountain in the main courtyard and it was empty during our April stay. The traditional Moroccan breakfast was delicious. The location is within five minutes of a main gate and parking; a big plus in a city like Fes.