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Dar Lalla Kenza

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
10.0 de 10, Excepcional, 2 opiniones
El precio actual es de US$ 41
US$ 52 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Riad Qobbat Zaouïa
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

1 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 15 por persona solo ida.
  • Cargo por valet parking: EUR 3 por noche (entrada y salida libre).
  • Cargo por cuna: EUR 5.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Dar Lalla Kenza acepta mascotas?

Sí, Dar Lalla Kenza acepta mascotas (límite de 1).

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dar Lalla Kenza?

Servicio de valet parking disponible por EUR 3 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Dar Lalla Kenza?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Dar Lalla Kenza?

Check-out: 12:00.

¿Dar Lalla Kenza ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 15 por persona.

¿Dónde se encuentra Dar Lalla Kenza?

En Medina de Fes el Bal, esta casa de huéspedes se encuentra a 10 minutos a pie de Área comercial Place R'cif, Madrasa Saffarin y Plaza Seffarine. Palacio Glaoui y Mausoleo de Moulay Idriss II también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,6

6,4

Limpieza

10

Ubicación

8,4

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 8 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 8 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

B

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tuvimos una incidencia con la reserva, tras confirmar Expedia nos llega un correo del Riad que se habían equivocado y no había plaza. Tras realizar la correspondiente reclamación finalmente se nos confirmar, pero por lo visto Dar Lalla Kenza nos desvío a otro establecimiento sin avisarnos, desconocíamos el nombre y la dirección con los consiguientes problemas en el caso de que nos hubiese sido preciso localizar. Callejón inmundo y oscuro, nos separaron, en diferentes habitaciones siendo que teníamos una familiar, y una de ellas con baño compartido (algo que no queríamos de ninguna manera) mal climatizada, el wifi pésimo....Nunca supimos como era Dar Lalla Kenza, pero no lo recomendaría por todo ésto.... voy a formular reclamación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
traumhafter "Innenhof" wie aus 1001 Nacht, Dachterrasse, sauber; Sehr gute Lage am unteren Stadttor; Freundlicher Empfang, wir wurden von der Strasse abgeholt; Unaufdringlicher Service und Vermittlung weiterer Dienstleistungen, z. B. Hamam
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Petite chambre dans la terrasse avec 10 lits superposés , vraiment c'est beaucoup,et on plus une fois à l'intérieur l'établissement ferme la porte blindée de l'extérieur donc tu peux plus sortir dehors ci jamais ya le feu ou une urgence,pour être clair je me suis sentie dans une cellule de prison,,le personnel était très gentil part contre pas de petit déjeuner, je déconseille fortement ,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel calme et très bien situé pour découvrir Fès. Personnel charmant, toujours disponible. Meilleur petit déjeuner lors de mon séjour au Maroc ! Très copieux !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Maaike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mooi hotel in midden in het oude stadscentrum

We hebben een fijne tijd gehad in Dar Lalla Kenza. Onze gastheer was erg vriendelijk en behulpzaam, het hotel is erg mooi, de kamer die wij hadden was heel ruim en het ontbijt erg goed. Ook is er een mooi dakterras waar je kunt genieten van het uitzicht over de stad.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The kindest staff and beautiful views

Dar Lalla Kenz was an amazing experience. Karim took such good care of us and helped us with literally everything. I have never experienced hospitality such as I did here. We have 5 ppl in our group and they were so accomidating and the breakfast they served each morning was delicious! The view from the terrace is breathtaking. I hope to stay here again one day. Karim, we wont ever forget the kindess you have showed us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Beatrice

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cambio Dar Lalla kenza

Quando siamo arrivati ci hanno detto che non era disponibile la nostra camera e che ci avrebbero spostati in un’altra struttura. Siamo quindi andati in due/tre strade dopo ( a cui è possibile giungere solo con l’aiuto di qualcuno perché è un labirinto) e siamo entrati in questa tipica casa marocchina. Molto bella ma completamente gelida, senza riscaldamento nelle aree comuni ( per la colazione indossavamo i cappotti), e con un condizionatore in camera che si azionava solo tenendo accesa la luce della stanza. Abbiamo quindi dovuto dormire con la luce accesa! La pulizia lasciava a desiderare. Il personale e Karim erano tutti gentilissimi e ospitali ma sconsiglio questa sistemazione in inverno e con i bambini.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

takataka

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

予約したのに満室といわれて泊まれませんでした

前払いで予約してあったのに、当日ホテルに着いたら満室だから泊まれないといわれました。受付の人に予約表を見せても、予約を受け付けたのは自分ではないのでわからないと取り合わないし、他のホテルを紹介してもくれませんでした。フェズのメィディナで路頭に迷うことになりましたが、幸い、頼んでいた車のドライバーがはついてきてくれたので、彼の紹介で何とか別の宿に泊まることができました。彼がいなければ本当に大変なことになっていました。 何かの間違いでオーバーブッキングだったかもしれませんが、その後の対応も全く誠実でなく、最悪です。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017