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Smy Portocolom

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 137
US$ 158 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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impuestos y cargos incluidos
12 jun. - 13 jun.
Grupotel Cala Marsal Natura Hotel
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.

El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 6 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 14 de octubre y el 27 de abril.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros únicamente

1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 3.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre EUR 5 y EUR 20 por adulto; entre EUR 5 y EUR 20 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 3 por día.
  • Cargo por cuna: EUR 3.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: H/1165

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 28 de abril al 15 de octubre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Smy Portocolom?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Smy Portocolom?

Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Smy Portocolom el 26 may. 2026 es de US$ 137, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Smy Portocolom acepta mascotas?

Sí, Smy Portocolom acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smy Portocolom?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Smy Portocolom?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Smy Portocolom?

Check-out: 12:00.

¿Smy Portocolom cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Smy Portocolom?

Junto al mar, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de caló d'en Manuel y Playa Cala Marçal. Cala Brafi y Cala Estrecha también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 65 de 204 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 204 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 204 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 204 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 204 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANJA MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con encanto y vistas preciosas al puerto. La habitación fue amplia y la cama cómoda. La atención de las recepcionistas y la señora de la limpieza fue perfecta!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mayidi

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor la habitación, cama muy amplia y agradable en general. Lo que no me gustó fue el bufete. Deja mucho que desear para un hotel de 4 estrellas. Muy poca variedad y lo poco que hay no lo reponen, la comida casi siempre estaba fría
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

amaia alberdi

No tiene nada es muy basico
Se hospedó 11 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mayidi Lozano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Segundo año consecutivo que venimos al hotel porque nos encanta la ubicacion, el personal y las instalaciones pero nos vamos algo decepcionados. La primera vez que vinimos solo no pareció incorrecto el buffet, escaso y sobre todo poca variedad, pero teniamos la esperanza que lo hubieran solucionado y mas viendo que la mayoria que de quejas iban dirigidas al mismo problema, pues para nuestro pesar este año el buffet era peor, la escaces persistía y la poca se convirtió en casi nula variedad. Es una pena ya que nos encanta la isla y si por nosotros fuera volveriamos pero probaremos otros alojamientos. Pd, Si algun dirigente del hotel me lee le ruego cuiden su personal, es su mayor tesoro, en especial las chicas del buffet, siempre pendiente de todo y de agradar a todos a pesar del problema.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Encore un séjour agréable passer au prés de toutes l'équipe formidable de cet hotel.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Heiner Fritz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Immer wieder gerne

Hervorzuheben sind wie immer die sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter, wir kommen im nächsten Jahr wieder
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Couldn’t fault the hotel it was beautiful amazing stay! Area around is nice not a massive things to do but a lovely place
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, sauber und Personal sehr freundlich.Wir würden wieder kommen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff super disponibile
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josef

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Schöner Poolbereich und schöne Bar. Gutes Essen. Gute Lage. Sauber und modern.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rudolf

Sehr zufrieden
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frederic Herbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles gut und perfekt
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yara Solene

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check-IN war problemlos und auf die Fragen wurde eingegangen, Aufenthalt im Zimmer war gut und auch sauber, Verpflegung in Halbpension ist nicht zu empfehlen, da man die Kellner selbst rufen muss um etwas zu trinken bekommen und sie nicht von selbst zum Anfang des Essens kommen, Die Umgebung ist ruhig aber trotzdem schön auch mit dem Blick auf das Wasser und den Hafen, Vom Hotel konnte man perfekt die umliegenden Städte mit dem Auto erreichen.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was spotless, airy, spacious, comfortable. Not alot around it. Have to walk to the few shops and bars. Food was ok, not the best.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heiner Fritz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Immer wieder gerne

Wir kommen schon seit vielen Jahren immer wieder gerne in dieses Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Maria, Lidia, John, Carmen und John, um nur einige zu nennen machen Ihren Job mit Freude und vermitteln ein familiäres Gefühl. Im September sind wir wieder da
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Morgane

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Les activités c’était sympa. Par contre niveau hygiène c’était vraiment pas idéal.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul Rahman

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Goood

Dejligt ophold kun mit værelse som larmede med en alvorligt motorlyd. Men ellers alt fint, en elevator der havde problem med sensoren eller udenmærket
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ugur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurant staff and chefs were warm and helpful. Animator Lisa was outstanding, full of energy! However, the in-room safe had a daily fee, not fitting for a 4-star hotel. The mini fridge was non-functional, meant for a minibar that wasn’t stocked or offered, making it merely decorative for photos. The blonde receptionist with glasses was a bit rude. Breakfast had only pork salami and sausage despite requests for alternatives.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gunnar P

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otrevlig personal. Tråkigt hotel, luktade bilpolish i hela hotellet. Tv funkade inte, extra betalt för safe. Kan ej rekommenderas!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alina

Le gustó: Personal y atención
Das Hotel ist sehr hellhörig. Man hört die Nachbarn nachts. Beim einchecken sind uns fremde Haare auf dem Bett und in der Dusche aufgefallen. Trotz Zimmerservice war der Boden teilweise sandig und die Mülleimer nicht geleert, Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Super ist, dass die Rezeption 24h geöffnet ist. Die Zimmer sind schön aber leider haben wir in unserer Klimaanlage Schimmel entdeckt. Außerdem hat das Zimmer stark nach Rauch gerochen.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy anticuado.Desayuno y cena mal.Sin animacion y zona sin nada
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante decepcionante a la llegada. Te cobran 200€ como fianza y no te los devuelven hasta que pasa 1mes.Hay dos tipos de habitaciones y en las fotos solo aparecen las renovadas y además te venden habitacion con vistas al mar y cuando llegas te dicen que solo tienen habitaciones con vistas laterales al mar (deberian expecipicar en la web), y por no hablar de insonorización, literalmente escuchas las conversaciones de los del al lado. Lo bueno es que el aire enfria bastante,todo hay que decirlo. En general lo consideraria como un 3 estrellas normalito,en comparación de otros muchos hoteles que e visitado.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Demasiado ruidoso.

Tienen horario de guiris, la piscina cierra a las 6 de la tarde. Muy ruidoso, se escucha todo, hasta cuando tose la persona de la otra habitación.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA REPOSICIÓN DE ALIMENTOS EN EL DESAYUNO ERA MUY LENTA.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Muy bien me ha gustado mucho, aunque solo haya hecho uso del alojamiento y desayuno me ha gustado mucho y seguro que volveré a reservar.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019