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Astra Falls Creek

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Astra Falls Creek

  • Lodge de 4 estrellas para familias en la montaña
  • Si te hospedas en Astra Falls Creek, dispondrás de desayuno buffet incluido, una terraza y un área de juegos para niños. Visita las pistas en este lodge que cuenta con acceso a las pistas de ski, ski alpino y ski cross-country. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Astra Restaurant, cuenta con happy hour y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Traslados por la zona gratis, áreas para no fumadores y café o té en las áreas comunes
    • Personal multilingüe, servicios de concierge y organización de bodas
    • Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Astra Falls Creek, todas las habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cortinas blackout, pantuflas y guias y recomendaciones
    • Televisiones de pantalla plana con Netflix
    • Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

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Exterior
Summit Ridge Alpine Lodge
Falls Creek
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 55 opiniones
Summit Ridge Alpine Lodge
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 1995 por vehículo ida y vuelta.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el lodge antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Astra Falls Creek?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Astra Falls Creek acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Astra Falls Creek?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Astra Falls Creek?

Horario de check-in: 14:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Astra Falls Creek?

Check-out: 10:00.

¿Astra Falls Creek ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AUD 1995 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Astra Falls Creek?

En la montaña, este lodge de Falls Creek tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de diez minutos a pie de Falls Express, Summit Chair y Gully Chair. Estación de ski Falls Creek Alpine Resort y Parque Nacional Alpino también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de

9,4

Excepcional

8,8

Limpieza

9,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 16 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 16 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 16 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 16 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 16 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay at the Astra

When people love what they do or what they own, you can see it and feel it in the details. I think that is how I can explain why we had a great time at the Astra, we appreciated all the amount of effort people working at the Astra has put-in making our stay so pleasant. The food was amazing, the service was impeccable, we loved and used most of the facilities and we could feel that the owners really have done a good job to make the stay a great experience and not only "an accommodation". Tom is a great manager, super attentive, looking after all of his guests. Him and all the team made us feel at home. The food at the restaurant has french influence, with a lot of detail put to every dish that is served. The waiters are efficient, attentive and affable. They have a very versatile and quality assortment of wines and liquors appropriate to match different customer palates or food ensembles.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely stay, but need to work on soundproofing

The greats: Staff was friendly and welcoming! There’s complimentary shuttle from/to the ATS. The heated jet tub and pool relaxes your body after a day on the slopes. Food was good. Room was clean and warm. Located near the village. The only bad: Soundproofing was rather bad. I could hear conversations and footsteps happening outside the room... But overall, a very lovely stay!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A- for Astra

Amazing hotel, fantastic rooms, a little bit away from the chairlift but made up for by the transfer service. Most of the staff are amazing, management can seem a little disinterested in helping. Restaurant and bar area is brilliant. Cater well for children. Pool, spa, steam room make for the perfect end of the day.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very attentive. Stacey, Harry, and Asher, were fantastic! The restaurant had a good range of options, breakfast was great! The property was in a good location, and the transport offered back/forth was a bonus. Very happy. Will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Management and staff were exceptional: I would return again purely for the amazing service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Peaks challenge Falls creek.

Great experience. We were there for the bike race. Staff very helpful and rooms were nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

julieanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Tumbleweed

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hope you want to hear your neighbours all the time

There are some good aspects to Astra such as the mineral pool and spa, ski access is good and storage for skis very convenient, however despite assurances this was a quiet hotel with soundproofing we heard every little thing our neighbours did. The room servicing got progressively worse to the point that on the last day the bed looked like it had been made by a person after a big night out (I took a picture). Room servicing was never done before 12 until I said something and then it was done but really haphazardly. We had some good interactions with staff but there is a very large amount that needs to improve to warrant the hype. Breakfast was pretty average.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything about Astra Lodge was fantastic, they were extremely hospitable and there was attention to every detail. Service, rooms, facilities, food and beverage was all great, oversaw service and the caring attitude which will make us come back. Great facilities
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Brian R,

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Not as advertised

Unfortunately, the Astra Lodge is a pale shadow of its former self. It is advertised as a lodge where guests can relax in the lounge area with other guests during the day and after skiing, enjoy the dining room and the quiet ambience of a very comfortable lodge. Not so. It is now basically a public bar with accommodation. The lounge/bar is usually locked until the afternoon trade starts up with access for the public. Dining, even for breakfast, is off-site at a nearby restaurant/cafe. Very dissappointing and suggest that potential customers look elsewhere if requiring a "lodge" atmosphere.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Swanal

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018