Ropa de cama de alta calidad, escritorio y sistema de insonorización
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Opiniones sobre Petul Apart Hotel Ernestine

Petul Apart Hotel Ernestine
Ernestinenstrasse 67, Stoppenberg, Essen

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 47 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 47 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 47 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 47 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 47 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Rolf

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
heiss
Es war einer der heissen Tage. In der ersten Nacht war das Zimmer so aufgeheizt, daß Schlafen kaum möglich war. Trotz Ventilators. die 2. Nacht war erträglich. das linke Fenster in Zimmer 8 ist defekt. Ansonsten liebe ich die PETUL Hotels. einfach einchecken, durchdachte Zimmer. Allerdings sollte man schon etwas investieren, ein paar mehr Steckdosen oder eine USB-Steckdose wäre vorteilhaft. Oder wie in meinem Fall vielleicht sogar ein Klimegerät.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de BL el 14 sept. 2020
Lieber Rolf, ich danke Ihnen vielmals für das konstruktive Feedback, welches wir intern erarbeiten und umsetzen werden. Dass Sie derart warme Worte finden freut mein Team und mich wirklich sehr. Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sarah Wiebels

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Glenn, Newport News, Virginia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
The property was difficult to find after dark. Hardly a light on anywhere. Nothing like the photos. It was a dark building on a dark street. No one on the premises. Had to call and speak to someone to let us in remotely. They could not find out reservation for some time. Then they had to explain to us remotely how to get our key from the coded lock box. The were three lamps in the room, all were missing the bulbs so we had to rely on the one overhead light that was dim.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das gebuchte Zimmer d.h. 1 Doppelbett und 1 Einzebett habe ich nicht erhalten! Diese Kombination gibt es im ganzen Haus nach Angabe der Rezeption nicht! Es ist glatter Betrug dann so etwas anzubieten
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was good for money.
When we arrived book in was easy, the place was very easy to find too. The room was like a hot room when we went in, maybe open windows before guess are meant to arrive. Or fit a ceiling fan. The room was very clean and the wash room was a good size too. The WiFi was very easy to sort. The mattress was slightly harder then I like but for the price the room was very good for its money. I would stay there again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Ramniceanu

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Preiswertes Hotel
Preiswertes Hotel, sehr kleine Zimmer im Industriegebiet
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Kristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ruime kamers, en alles was schoon! Bed lag heerlijk, kortom een prima hotel voor een zacht prijsje.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Für den Preis eine gute Möglichkeit, am Wochenende, eine Nacht zu verbringen. Leider etwas beengter Raum in der Dusche.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Petul immer wieder gut.
Petul immer wieder gut. mir gefällt das System. Einfaches Einchecken, ruhige Zimmer, alles Notwendige vorhanden
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sarah el 24 mar. 2019
Liebe Rolf, wow - was ein schönes Feedback. Im Namen meines Teams und von ganzem Herzen möchte ich Danke sagen. Es freut uns, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen. Wir wünschen Ihnen nur das Beste und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen, Sarah Wiebels Betriebsleitung

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Der Check-in nachts um halb zwei war absolut problemlos. Wir betraten das Zimmer und waren absolut positiv überrascht. Alles sehr neu und modern. Die Betten bequem, kleine Küche mit Mikrowell und Kühlschrank. Sauberes neues Bad. Alles perfekt. Am nächsten Tag standen neue Handtücher etc. vor der Tür. Kleiner Markel; Zucker fehlte und die Matratzen verschoben sich andauernd und rutschten auseinander. Rundum waren wir sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen und auch weiter empfehlen.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Für Geschäftsreise und Übernachten ganz ok
Checkin war ganz einfach via Telefon und Code zur Entnahme der Schlüsselkarte. Zimmer geräumig und alles vorhanden was man brauchte. Leider funktionierte das WLAN nicht. Die Zimmertüren waren leider sehr laut/klapprig. Jedes Mal, wenn jm anderes der Haustür/Zimmertür öffnete/zuschlug, klapperte die eigene Zimmertür. Was vor allem morgens nervig, wenn man noch schlafen wollte.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Walter

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schönes Hotel -Farbenfroh von Außen - und schöne Zimmer Innen. Leider war das Einchecken etwas umständlich, da nur vor Ort keine Rezeption - und ich nicht gelesen habe, dass sich man wo anders melden sollte - im Endeffekt geht aber alles über die Klingel (danach Türöffnung) und Haustelefon... Zimmer sind modern und schön eingerichtet. Bad ist o.k. - dadurch dass keine Duschabtrennung da ist, ist nach dem Duschen alles etwas feucht. Bett ist leider etwas weich + wenn man außen liegt meint man im Schlaf dann, man fällt leicht raus - bin dadurch mehrfach aufgewacht...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de SW el 16 nov. 2018
Lieber Walter, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dies gibt uns die Möglichkeit, stetig an unserer Performance zu arbeiten. Ich würde mich freuen, Sie erneut von uns überzeugen zu dürfen und sende Ihnen beste Grüße aus Essen, Sarah Wiebels Betriebsleitung

6/10 Aceptable

Ratte, LEIPZIG

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gute Verbindung mit der Straßenbahn zu Schalke Arena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de SW el 16 nov. 2018
Lieber Ratte, herzlichen Dank für die Bewertung und Ihre Mühen. Es freut mich, dass die Verbindung Ihnen zugesagt hat. Offensichtlich konnten wir Sie jedoch nicht vollends von uns überzeugen. Sollten Sie uns die Gründe noch mitteilen wollen, würde ich mich sehr über Ihr Feedback freuen. Herzliche Grüße, Sarah Wiebels Betriebsleitung

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice
I hadn’t planned to stay in Essen but I had to stop for the night. But I was very surprised in the hotel for the price I paid. If I’m in Essen again I’ll stay there very good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Florian, Berlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ich war ursprünglich für das Petul Apart Hotel Ernestine gebucht, aber aufgrund einer Fehlers in der Kommunikation zwischen dem Buchungsportal und Petul wusste das Hotel bei meiner Ankunft nichts davon. Das ließ sich aber schnell lösen und ich bekam ein Zimmer im Petul City Garden Hotel. Das Zimmer war neu und stilvoll eingerichtet, sauber und komfortabel. Die Kommunikation mit dem Museum via Gegensprechanlage war gewöhnungsbedüftig aber höflich, zuverlässig und zuvorkommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de SW el 16 nov. 2018
Lieber Florian, herzlichen Dank für dieses ausführliche und schöne Feedback. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften und sende Ihnen beste Grüße aus Essen, Sarah Wiebels Betriebsleitung

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gute Unterstützung des Nachtportiers
Gute Unterstützung des Nachtportiers Es gab Probleme mit der Reservierung. Der Nachtportier hat das hervorragend gemeistert
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de SW el 16 nov. 2018
Lieber Rolf, ich freue mich sehr über Ihr Feedback und dass unser Kollege Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Gerne leite ich diese warmen Worte an den Herrn weiter. Liebe Grüße, Sarah Wiebels

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Für den Preis in Ordnung
Wir haben das Hotel erstmal 1h gesucht, in der Nacht, weil direkt davor eine Baustelle war und alle Straßen außenrum, als Sackgasse gekennzeichnet waren. Es wäre schön gewesen, wenn das Hostelschild beleuchtet gewesen wäre, in der Nacht kaum lesbar. Der Service, naja es gibt keinen Service, es geht alles über ein Telefon, darüber bekommt den Code für den Zimmerschlüssel und das wars, es gibt keine Rezeption oder Möglichkeit noch was zu essen oder trinken, tagsüber. 600m weiter befindet sich ein Partner Hotel wo mal frühstücken kann.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gutes Hotel um die Gegend um das Weltkulturerbe Zollverein zu besuchen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nettes Hotel
Nettes Hotel in der Nähe von den bekannten Sehenswürdigkeiten
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Doppelzimmer super
Günstiges tolles Hotel, schick, mehr braucht man nicht. Wir hatten das Doppelzimmer Komfort. Habe noch in zwei andere Zimmer geschaut, die neu renoviert waren. Voll schick, dort kein Teppichboden mehr. TOP
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Markus, Wangerland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Check in über das Telefon ging Problemlos und alles andere ging Reibungslos über die Bühne. Zimmer war sehr Sauber und gepflegt.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Caterina, Iserlohn

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ruhige Lage
wir haben uns einen schönen Nachmittag in Essen gemacht ( Stadtbesuch-Shopping-Gastronomie) Das Hotel liegt nicht weit vom Zentrum entfernt
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ich war ein Tag da für den Preis war das Zimmer echt in Ordnung! Hatte keine Ansprüche und wurde daher positiv überrascht
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Sarah el 1 jun. 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Petul Apart Hotel und vor allem für Ihre rundum positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und das insbesondere unser Team mit seinen Qualitäten überzeugt hat. Gern leiten wir Ihr Lob an alle Kolleginnen & Kollegen weiter. Entsprechend Ihres Fazits freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in .... begrüßen zu dürfen. „Glück auf“ aus der Mitte des Ruhrgebiets in der Metropole Rhein/Ruhr Ihr Petul-Team Sarah Wiebels Betriebsleitung

10/10 Excelente

Jakob, Dachau

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
genau wie Beschrieben
Ich habe ein Hotel gesucht für eine Nacht wo ich mein neues Auto parken kann und das nicht zu teuer ist. Dafür war es voll und ganz ausreichend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Sarah el 1 jun. 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Petul Apart Hotel und vor allem für Ihre rundum positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und das insbesondere unser Team mit seinen Qualitäten überzeugt hat. Gern leiten wir Ihr Lob an alle Kolleginnen & Kollegen weiter. Entsprechend Ihres Fazits freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in .... begrüßen zu dürfen. „Glück auf“ aus der Mitte des Ruhrgebiets in der Metropole Rhein/Ruhr Ihr Petul-Team Sarah Wiebels Betriebsleitung

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nette/ schone kamer
Prima overnachting gehad in combinatie met moviepark
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Sarah el 1 jun. 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Petul Apart Hotel und vor allem für Ihre rundum positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und das insbesondere unser Team mit seinen Qualitäten überzeugt hat. Gern leiten wir Ihr Lob an alle Kolleginnen & Kollegen weiter. Entsprechend Ihres Fazits freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in .... begrüßen zu dürfen. „Glück auf“ aus der Mitte des Ruhrgebiets in der Metropole Rhein/Ruhr Ihr Petul-Team Sarah Wiebels Betriebsleitung

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A good and cheap hotel
We were in Essen for a car exhibition and just needed a place to sleep. Therefore we chose the cheapest hotel and - surprise - it was very nice with clean rooms, good beds, and fine bathrooms. There were no staff present at the hotel and no kitchen, but it was possible to buy breakfast at another hotel nearby.

8/10 Bueno

Theo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nette en rustige kamer in hartje Ruhr.
Wij verbleven n een zgn. dependance van een 600 meter verderop gelegen hotel. Het was er rustig. Je kon naar binnen door contact via een intercom en vervolgens via telefooncontact een sleutelpas uit een kluisje halen. Daarmee kon je de kamer openen. Een ontbijt is a 9,50 verkrijgbaar in het hoofdgebouw. De kamer zelf (nr. 7) was vrij groot, netjes, schoon en voorzien van douche, toilet en TV
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Beste Theo, Hartelijk dank voor je TOP-beoordeling en leuke aanbeveling. Mijn team en ik, we zijn erg blij dat je het zo goed bij ons vindt en je voelt je helemaal op je gemak en we hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen in PETUL! Groeten uit Essen, "Veel succes" vanuit het midden van het Ruhrgebied in de metropool Rijn / Ruhr Je Petul-team Sarah Wiebels Reputatiemanagement

10/10 Excelente

P., Leipzig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sauber und sehr preiswert: Super...
Alles modern, sauber und sehr freundlich: Besser geht es nicht:-):-):-)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de SW el 30 nov. 2017
Lieber P., vielen herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung und schöne Empfehlung bei Expedia. Mein Team und ich, wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und Sie sich rundum wohlfühlen und hoffen, Sie schon bald wieder im PETUL willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Essen, „Glück auf“ aus der Mitte des Ruhrgebiets in der Metropole Rhein/Ruhr Ihr Petul-Team Sarah Wiebels Reputation Management

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gern wieder
Ich fand das Zimmer ausgesprochen schön. Die Beantwortung meiner Frage nach einem Tag Verlängerung wurde zwar spät, dann aber zufriedenstellend beantwortet. Heizung ist elektrisch, stört aber zumindest in der Übergangszeit nicht. Daß keine Rezeption vor Ort ist, war mir klar. Finde ich aber nicht störend. Ein kleiner Mangel, der aber fast jedes Hotel betrifft: Keine Stekdose in Bettnähe für das handy Ladegerät. Nur eine Steckdose am Schreibtisch die dann abwechselnd mit Notebook, mit Ladegerät und mit Heizung belegt werden musste.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

F.Klammer, Hannover

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Man muss sich erst daran gewöhnen, dass keine Rezeption vorhanden ist, aber es funktionierte auch ohne alles reibungslos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

M.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Für eine Nacht absolut empfehlenswert
Waren auf Konzert in der Veltinsarena. Check in absolut unkompliziert. Zimmer sauber und ruhig. Für 1 Nacht gibt es absolut nichts zu meckern!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
FS liegt weit weg vom Hotel und viel Lärm v. Str
Um FS zu bekommen, muss man in anderes Haus in der anderen Straße gehen, viel Lärm vom Straßenverkehr, sehr enges Zimmer mit elektrischer Heizung ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich.

8/10 Bueno

Sigi, Hessen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super günstige und top Unterkunft für Kurzurlaub
Hiermit eine super Unterkunft, sauber und modern und in absoluter top Verkehrsanbindung gefunden. Freundlicher Empfang und reibungsloser check-in ohne Rezeption vor Ort. Alles über kostenloses Telefon im Haus. Keinerlei Probleme.

6/10 Aceptable

Birgit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Der Preis war zu hoch mit 68 € zu zweit pro Nacht

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Für 3 Sterne in Ordnung
Keine Rezeption, kein Frühstück, sollte evtl noch deutlicher hervorgehoben werden bei der Buchung. Kontakt per Mail bei Rückfragen war schnell und kompetent!

8/10 Bueno

biere

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prima budget hotel
Prima budget hotel, dicht bij centrum Luik

2/10 Terrible

Francis

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Catastrophique !
Je n'ai pas pu dormir de la nuit tant la fenêtre était mal isolée ! Pas de réception physique juste par téléphone avec code.

6/10 Aceptable

Zorro, London

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not the best place I have ever stayed but clean!
Is hotel is a long way from the centre of Essen or from Spiel/Essen Messe/conference centre Andy I have spent a little fortune on taxis. It was far to expensive for the location, facilities...

8/10 Bueno

Humayun

Le gustó: Limpieza, personal y atención