Exterior

Opiniones sobre Essener Hof Sure Hotel Collection by Best Western

4 out of 5
Essener Hof Sure Hotel Collection by Best Western
AM HANDELSHOF,5, Essen, North Rhine-Westphalia

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 169 de 296 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 101 de 296 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 296 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 296 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 296 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martin Derick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff, reception.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta muy bien comunicado y cerca del centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Helene el 29 nov. 2018
Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Helene el 23 nov. 2018
Thank you for the very good rating. Greetings from Essen.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Helene el 21 nov. 2018
Thank you.

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
limpio y comodo ademas de lindo
muy bien

10/10 Excelente

007

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Immer wieder gern,Freundlichkeit,Sauberkeit,tolles Zimmer,Top😊👍👍👍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great stay will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Takayuki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋が綺麗で、浴室も広かったのでゆっくり過ごせました。朝食の種類も多く、美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Zimmermann,

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War alles in Ordnung - ausser dass am Wochenende die Bar geschlossen war.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles perfekt
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mark, Alexandria

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich war bereits öfters in dieser gut gelegenen Unterkunft. Stets perfekter - feundlicher und sehr guter Service angefangen vom Empfang bis zu den Zimmerdamen. .... Würde für meinen Essen Aufenthalt diese Unterkunft ohne wenn und aber immer wieder wählen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Liam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragender Service auch bei spätem Check-in. Sehr freundlich und willkommen heißend. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, trotz der guten Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Das Hotel hat allgemein einen überaus angenehmen Charme - volle Empfehlung!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dieter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gut mit der Bahn erreichbar, da sich der Hauptbahnhof in direkter Nähe befindet. Von der Straße kann man keinen Krach hören, weil das Hotel gut isoliert ist. Auch das Frühstücksbufet ist wirklich super.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstück und kurzer Weg zum Hauptbahnhof sowie Haupteinkaufsstraße
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hartmut

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr zentrale Lage; trotzdem ruhig. Der Frühstücksraum entspricht einem Vier-Sterne-Hotel; das Frühstücksbuffet auch!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Johannes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Gute Schallisolierung der Fenster. Man hört nichts von draußen, wenn die Fenster zu sind.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hilal

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parkplatz leider weit weg & kostet extra
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Harald

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

MARK

Le gustó: Comodidad de la habitación
Nice hotel with a couple of problems
A nice hotel in a quiet corner of central Essen, very handy for the train station and central shopping areas. The room was large and comfortable and the staff were friendly and helpful. There was a problem with a leaking extractor fan in the bathroom and no way to fix it over the weekend but they did provide a bucket when I asked as the floor was very wet. The high tech shower completely defeated me. They had left the full maintenance manual in the hotel room for guests to peruse (and who doesn’t love a maintenance manual when on holiday) but I still overlooked the essential switch on the sink that was needed to activate the shower (silly of me not to guess but there was no obvious sign). A pity also that nobody pointed out that only one of the two lifts gets to the fifth floor. Overall: a nice and clean hotel that just needs to up its game a little.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

dongmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr angenehmes Hotel, Personal, Service top, gutes Frühstück, gute Lage zu dem von mir besuchten Event, Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhältnis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Wolfgang

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragendes Hotel für Geschäftsreisende,sehr freundliches Personal gutes abwechslungsreiches Frühstück!! Sehr empfehlenswert nächste Buchung steht schon an!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
War alles Top.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ingo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tomasz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles Perfekt!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le personnel est adorable et, à l'arrivée, on m'a adressé à une charmante hôtesse qui parlait français. Excellent lit"kingsize" . Délicieux petit déjeuner pantagruélique ! Nous sommes allés voir une magnifique exposition de peinture au musée Folkswang.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon séjour mais eviter de venir en voiture
Bel hotel,service courtois.bon rapport qualité prix. Par contre,il serait bien d'informer les visiteurs et surtout les étrangers que la ville d'Essen interdit la circulation aux véhicules ne disposant pas d'une vignette verte sous peine de contraventions (environ 100euros).Car si on ne parle pas allemand,on voit a peine les paneaux a l'entree de la ville, et on ne sait pas ou trouver ces vignettes..
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

stephan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
stef
bel hotel , propre mais un acceuil digne d'une prison, je n'y retournerai pas c'est sur
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bent Sverre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team Essener Hof el 11 dic. 2023
Dear Bent,thank you very much for your positive review.We would be very happy to welcome you here again soon.Kind regardsYour Team Essener Hof

10/10 Excelente

Heinz

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fadi B Dawood

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place to stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 2 dic. 2023
Dear Fadi, thank you so much for your good review. We are looking forward seeing you again soon. Best Regards

10/10 Excelente

SangMin

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very convenient and comfortable stay.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 21 nov. 2023
Dear SangMin,thank you for your Message. We really appreciate your review and look forward welcoming yoi in our Hotel again soon. Best regards

10/10 Excelente

Alois

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 1 nov. 2023
Lieber Alois, wir möchten uns bei Ihnen für die hervorragende Bewertung bedanken. Bis zum nächsten Mal im Hotel Essener Hof. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excelente

Herbert

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 1 nov. 2023
Lieber Herr Herbert, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns Im Essener Hof begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr Essener Hof Team

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 1 nov. 2023
Lieber Daniel, lieben Dank für Ihre 10er Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat uns freuen uns Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excelente

Atlan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 1 nov. 2023
Lieber Atlan, vielen herzlichen Dank für die tolle 10er Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excelente

Christoph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein wirklich gutes Hotel. Das Personal ist in welchem Bereich auch immer (Rezeption, Frühstücksbereich), sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und haben den gewissen Komfort. Geschmacklich sehr gut eingerichtet und praktisch in der Nutzung.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 13 oct. 2023
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Essen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with very helpful staff!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 13 oct. 2023
Dear Patrick, thank you so much for your review. We really appreciate you and looking forward meeting you again in Essen.Best Regards

10/10 Excelente

Jean-François, Gatineau

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Practical location across the street from train station and near stores and restaurants
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 13 oct. 2023
Dear Jean-Francois, thank you for your Review. We are happy to welcome you when you are back in Essen. Best Regards

6/10 Aceptable

Carel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jennifer Erfurth el 1 nov. 2023
Lieber Carel, vielen Dank für Ihre Bewertung.Was können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gutes tun, damit wir die volle Punktzahl erhalten? Wir freuen uns Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excelente

Marvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Tolles Hotel mit guter Anbindung an die Stadt
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Maximiliane Janssen el 2 oct. 2023
Hallo Marvin,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Essener Hof gefallen hat.Besuchen Sie uns bald wieder!Ihr Team Essener Hof