Sway Hotels se encuentra en Palandöken, un área de Erzurum. Yakutiye Medresesi (escuela de teología) y Tres tumbas son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Foro Erzurum y Caravasar de Rüstem Pasha. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Erzurum
Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum, 25070
Puntos de interés
Montaña Palandöken
10 min a pie - 0.9 km
Universidad Ataturk
5 min en auto - 4.7 km
Medrese de Çifte Minareli
6 min en auto - 5.7 km
Kale
6 min en auto - 6.1 km
Tumba de Abdurrahman Gazi
13 min en auto - 7.8 km
Opciones de transporte
Estación Palandoken: 23 minutos en auto
Aeropuerto de Erzurum (ERZ): 25 minutos en auto
Restaurantes
Palandöken Jandarma Sosyal Tesisleri
14 min a pie
Palandöken Cafe 25
2 min a pie
Fanus Cafe Erzurum
10 min a pie
Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe
3 min a pie
Momo Apres-ski
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sway Hotels
Hotel de lujo para familias en Palandöken
Hospédate en Sway Hotels y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis. Si visitas el spa Sway Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, manicura y pedicura o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Recepción disponible las 24 horas, café o té en las áreas comunes y un cajero automático o servicios bancarios
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
Cunas gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado a las pistas gratis
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 60 TRY por adulto y 60 TRY por niño
2 restaurantes
3 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurantes en las instalaciones
Ana Restaurant
Aprés Ski Bar
Lobby Bar
Orient Dine
X Bar
Actividades
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
12 salas de tratamientos
Baño turco
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
8 pisos
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: TRY 60 por adulto y TRY 60 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 13425
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sway Hotels?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Sway Hotels acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sway Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sway Hotels?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sway Hotels?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Sway Hotels ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Sway Hotels?
Este hotel para familias de Erzurum se encuentra en Palandöken, a 5 km de Montaña Palandöken, Foro Erzurum y Museo de Erzurum. Casa Museo Atatürk y Universidad Ataturk también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Sway Hotels
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,0
Ubicación
8,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 25 opiniones
10 - Excelente
14
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 25 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 25 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 25 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 25 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Elvan
Viajó con su familia
21 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Sadece kış aylarında konaklanmalı
Elvan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gökhan Ali
Viajó con su familia
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gökhan Ali
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
baris
Viajó con su familia
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
baris
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Melisa
27 oct. 2023
Melisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Yücel Hasan
Viajó con su familia
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
Yücel Hasan
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Igor
Viajó con su familia y niños pequeños
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
Igor
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Evgeniia
Viajó con su familia
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking
Evgeniia
10/10 Excelente
can
31 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
can
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
esmaeil
Viajó por negocios
22 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sway hotel feedback
It was amazing
esmaeil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
TOKTAMIS
14 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TOKTAMIS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
4/10 Mediocre
Sandra
Viajó en grupo
11 nov. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração
O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
Sandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Kent
7 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ski hotel that is good in the off season
We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
Kent
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kayak keyfi
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
CETIN
20 feb. 2019
CETIN
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
NAIL YAGIZ
19 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sway Hotel Tecrübesi
Otelin artıları:
-Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü.
Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
NAIL YAGIZ
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Yalcin
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avrupa’dan ailece seyahat etik!
Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
Yalcin
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Ahmet
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Sway de bir gece
Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
Ahmet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Mehmet
30 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mehmet
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Alex, Bucharest
2 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
Alex
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
ABDULLAH
7 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Palandoken seyahatimiz
Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi
ABDULLAH
6/10 Aceptable
Ali
7 dic. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.
Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
Ali
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Mehmet
15 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mehmet
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
6/10 Aceptable
Hamid
5 abr. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.