Sway Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Sway Hotels

Un sauna, baño turco, baño turco/hammam, tratamientos corporales
Un sauna, baño turco, baño turco/hammam, tratamientos corporales
Un sauna, baño turco, baño turco/hammam, tratamientos corporales
3 bares
Fachada de la propiedad

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
2 habitaciones
  • 102 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum, 25070

Puntos de interés

  • Montaña Palandöken - 10 min a pie - 0.9 km
  • Medrese de Çifte Minareli - 6 min en auto - 5.7 km
  • Madrasa de los Minaretes Gemelos - 6 min en auto - 5.7 km
  • Castillo de Erzurum - 7 min en auto - 6.1 km
  • Tumba de Abdurrahman Gazi - 10 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Palandoken: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Erzurum (ERZ): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Palandöken Cafe 25 - ‬2 min a pie
  • ‪Fanus Cafe Erzurum - ‬10 min a pie
  • ‪Cafe-25 Kahvaltı - ‬4 min en auto
  • ‪Momo Apres-ski - ‬4 min a pie
  • ‪Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sway Hotels

Hotel de lujo para familias en Palandöken
Hospédate en Sway Hotels y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis. Si visitas el spa Sway Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, masajes o manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Servicio de portero, un salón de baile y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
  • Cunas gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 60 TRY por adulto y 60 TRY por niño
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Ana Restaurant
  • Aprés Ski Bar
  • Lobby Bar
  • Orient Dine
  • X Bar

Actividades

  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 8 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: TRY 60 por adulto y TRY 60 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sway Hotels?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Sway Hotels acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sway Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sway Hotels?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sway Hotels?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Sway Hotels ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sway Hotels?

Este hotel para familias de Erzurum se encuentra en Palandöken, a 5 km de Montaña Palandöken, Foro Erzurum y Museo de Erzurum. Casa Museo Atatürk y Universidad Ataturk también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Sway Hotels

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 24 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 24 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 24 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 24 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 24 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gökhan Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

baris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Melisa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Yücel Hasan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Igor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Evgeniia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking

10/10 Excelente

can

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

esmaeil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sway hotel feedback

It was amazing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

TOKTAMIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Sandra

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração

O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Kent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ski hotel that is good in the off season

We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Kayak keyfi

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

CETIN

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

NAIL YAGIZ

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Sway Hotel Tecrübesi

Otelin artıları: -Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü. Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Yalcin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avrupa’dan ailece seyahat etik! Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Ahmet

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Sway de bir gece

Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Mehmet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Alex, Bucharest

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

ABDULLAH

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Palandoken seyahatimiz

Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi

6/10 Aceptable

Ali

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.

Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Mehmet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Hamid

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.