Hotel Kervansaray se encuentra en Centro de la ciudad de Erzurum, un área de Erzurum. Teatro estatal de Erzurum y Museo de Artes Turco-Islámicas y Etnografía son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Caravasar de Rüstem Pasha y Centro Comercial MNG. Visitar nuestra guía de viaje de Erzurum
Si te hospedas en Hotel Kervansaray, dispondrás de desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, check-in exprés y resguardo de equipaje
Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Kervansaray, todas las habitaciones ofrecen atenciones como servicio a la habitación las 24 horas. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Calefacción y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Kervansaray tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
Un restaurante
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 2022-25-0018
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kervansaray acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kervansaray?
Al 2 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Kervansaray el 9 jun. 2026 es de US$ 44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kervansaray?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kervansaray?
Horario de check-in: 13:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kervansaray?
Check-out: 13:00.
¿Hotel Kervansaray cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Kervansaray?
En Centro de la ciudad de Erzurum, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Teatro estatal de Erzurum, Caravasar de Rüstem Pasha y Museo de Arqueología de Erzurum. Yakutiye Medresesi (escuela de teología) y Mezquita Lala Mustafa Pasa también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Kervansaray
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 113 opiniones
10 - Excelente
49
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 113 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 113 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 113 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 113 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Mevlüt
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Oda temizdi, personel nazikti. Kısaca fiyat performans diyebiliriz.
Mevlüt
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giray
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fiyata göre alınan hizmet fazlasıyla yeterli
Giray
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mitch
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nothing fancy but clean and super friendly and helpful staff
Mitch
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
berat
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Resepsiyondaki arkadaşın gülen yüzü ve hoşgörülü tavrı çok memnun etti sağolsun.
berat
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Semiha
27 ene. 2025
Konum itibariyle güzel fiyat performans oteli.
Semiha
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ömer
17 ene. 2026
No le gustó: Comodidad de la habitación
Eski bir otel, kapılar doğru düzgün kapanmiyor, mini buzdolabı kapısı kırık, duş alanı açık perde veya kabin yok, kahvaltılar çok zayıf ve beklemiş,
Ömer
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yüksel
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Tavsiye ederim, Fiyata Göre
fiyatına göre iyi bir otel. Kahvaltısı Güzeldi
Yüksel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Suat
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good location and worth the money
Dwi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Burak
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kayak Konaklaması
Kahvaltısı güzel, temiz konaklama merkezi. Kayağa gitmek için durağa da 5 dk uzaklıkta, merkeze de yakın. Fiyat/performans
Burak
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Annaïg
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien situé
Un établissement très bien situé pour découvrir à pied le centre et ses monuments historiques par exemple. À proximité de la gare ferroviaire et de la navette pour l'aéroport (ou la gare routière).
Annaïg
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
steven
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Made sure mr motorcycle was parked safely.
steven
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Soner
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks for everything
Soner
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cagri
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiyatına göre çok makul. Çalışanlar kibar ve efendi. Ailece gidilebilir. Çok sıcak kanlılar. Özellikle mutfak kısmındaki agabey çok iyi niyetli ve yardimsever. Kahvaltı alanı kucuk oldugu için insan kötü zannediyor. Ama hem çeşit fazla hem de çok kaliteli ürünler. Hatta sonraki gün baska sehirde daha pahalı ve büyük yerde kaldık. Manzara süper, genişti ama yediğimiz kahvaltilik urunleri cok kotuydu. Yorumlarda kahvaltisi guzel diyenler doğru soylemis. Bina cok eski ve oda icerisindeki esyalar da eskimiş ama bu fiyata daha iyi bir yer bulmanız imkansız. Tavsiye ederim.
Cagri
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
GÖZDE
2 mar. 2025
Biraz daha geliştirebilirsiniz
Odam sigara kokuyordu . Balkon kapısı kilitli değildi önüne masa koyarak uyumak zorunda kaldım . Kahvaltısında siyah zeytinden kıl çıktı . Banyoda ısıtıcı yoktu ve çok soğuktu duş alamadım .
GÖZDE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anna
17 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room was unpleasant. The trash bins were dirty, the towels were unpleasant, and the curtains were filthy. Although the mattress was comfortable, the worst part was the pervasive smell of cigarette smoke, which couldn’t be eliminated by airing out the room. The smoke odor made it impossible to sleep, and my hair and all my clothes reeked. Additionally, the room didn’t lock from the outside, and the Wi-Fi didn’t work. I eagerly awaited the morning to leave. However, the breakfast was good.
Anna
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mustafa
23 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pas satisfait du tout.
Odeur de cigarette partout. Dans la chambre, dans la salle de bain comme si quelqu'un fumait à côté de vous en permanence.
Pas de prise pour charger nos téléphones. Solution débrancher le frigo, la tv ou le séche cheveux dans la salle de bain ;-)
La douche n'en est pas une, nous n'avons donc pas pu nous doucher.
Check out signalé à 13h... mais à 12h30 on toque à votre porte pour vous demander si vous compter bien sortir.
Petit déjeuner très pauvre. Pas de soupe ni d'oeufs pour nous à 8h40 alors que le service était jusqu'à 10h.
Du thé dans le hall servi toute la journée (ou pas) mais on ne sait pas pour qui. On ne nous y a ni invité ni informé.
Parking signalé mais pas de parking (on trouve d3s solutions dansnla rue tout de même).
Les prix affichés dans le hall de l'hôtel sont moins chers que sur hotels.com ce qui maisse un petit sentiment de s'être fait arnaqué un peu.
Globalement pas satisfait du séjour.
Mustafa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Thomas
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super
Thomas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahmet
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Herşey süper... Kahvaltı çok çeşit var.
Ahmet
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sebahattin
12 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel
Hotelin yeri merkezî bir konumdaydı, çalışanlar güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti en üst seviyedeydi.Sabah kahvaltısı çeşiti bol ve kaliteliydi.Ben memnun kaldım hotel sahibinin ilgisi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim.Gitmenizi tavsiye ederim.
Sebahattin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcin
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bardzo dobry
Dobra relacja ceny do jakości, dobre polożenie, smaczne śniadanie. Blisko do autobusu do Ani.
Marcin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mustafa
20 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temizlik yok...
Çalışanlar ilgiliydi ancak 10 da gittim oda boşalmadı 12 de gelin dediler karda kışta disarda dolaştım. 12 de geldim hala boşalmamış. çalışan müşterimize odayi boşalt diyemeyiz diyor ne saçma. Neyse boş daha küçük bir oda varmış ona razı oldum. İçerisi çok kötü perdeler kirden resmen kararmış pencere önleri toz içinde. Havlular çok kötü kokuyor. Kahvaltısı iyiydi.
Mustafa
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Erzurum gezimiz
Otel tam şehrin göbeğinde istediğiniz yere yürüme mesafesinde, sadece uzak mesafelere araba ile gidiyorsunuz. Oteldeki çalışanlar güler yüzlü, kahvaltı açık büfe olması doyurucu, bu fiyata kalınabilecek güzel bir otel. Sadece eksiklik odada gerekli eksilen malzeme varsa sorulmalı, ortak tuvalette malzeme eksikliği yani peçete yok, kettle tarzı malzeme olmalı, duşa kabin olmalı nedenmi su etrafa sıçramaması için. Genel olarak uygun fiyatlı olması, Güler yüzlü olmaları, Kahvaltı açık büfe çeşit az olsada, merkeze çok yakın olması benim için yeterlidir. 10 üzerinden 8 hak ediyor.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall good
Staff helpful
Smoke smell in the room
Breakfast was good but didnot completely comply with Covid precautions. People were getting breakfast themselves.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
20 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A really friendly hotel, with a really friendly and welcoming set of staff who made me feel very welcome. Although the room was quite basic (but for the price I'm not complaining), and could do with some work to it, the bed was possibly the most comfortable I've ever slept in at a hotel. Breakfast was also very generous.
Would definitely stay again.