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Dedeman Palandoken Resort Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en familia junto a las pistas y cerca de Montaña Palandöken

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Galería de fotos de Dedeman Palandoken Resort Hotel

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Detalle exterior
Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Recepción
Sala de reuniones

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Dúplex

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Dúplex

Aspectos destacados

Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
Batas
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Palandoken Kayak Merkezi PK :115, Erzurum, Erzurum

Puntos de interés

  • Montaña Palandöken - 1 min a pie - 0.0 km
  • Universidad Ataturk - 8 min en auto - 7.5 km
  • Mezquita Lala Mustafa Pasa - 9 min en auto - 8.6 km
  • Madrasa de los Minaretes Gemelos - 9 min en auto - 8.6 km
  • Tumba de Abdurrahman Gazi - 13 min en auto - 8.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Palandoken: 29 minutos en auto
  • Aeropuerto de Erzurum (ERZ): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Fanus Cafe Erzurum - ‬3 min en auto
  • ‪Ejder3200 Küre Cafe - ‬6 min en auto
  • ‪Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - ‬6 min en auto
  • ‪Dedeman Palandoken Ski Cafe - ‬2 min a pie
  • ‪Sway Hotel Ski Pub - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Dedeman Palandoken Resort Hotel

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Montaña Palandöken
Con una ubicación cercana a Tumba de Abdurrahman Gazi, Dedeman Palandoken Resort Hotel te ofrece desayuno con opciones de la cocina local incluido, una discoteca y un supermercado o tienda. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, ski alpino y ski cross-country. Si visitas el spa Dedeman Palandöken Hotel Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Ana Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar el gimnasio abierto las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como snowboard. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de guardería con cargo, servicios de concierge y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Las 187 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 19 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, alemán, ruso y turco

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

Dedeman Erzurum Palandöken Ski Lodge

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 237 opiniones
Dedeman Erzurum Palandöken Ski Lodge

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ana Restaurant
  • Iglo Cafe
  • Teleski Cafe

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Aguas termales
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de esquí
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 200 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aguas termales
  • Baño turco
  • Horario de las aguas termales: de 09:00 a 20:00
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1994
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 19 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 16:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de marzo de 2025 hasta el 16 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).
La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de marzo y el 15 de diciembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 100 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TRY 80 ida y vuelta (de 6 a 11 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 5729

Información adicional

El horario de ingreso a las aguas termales es de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 15 de marzo hasta el 15 de diciembre.

¿Dedeman Palandoken Resort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Horario de check-in: 12:00-16:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Check-out: 12:30. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dedeman Palandoken Resort Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 100 por persona.

¿Dónde se encuentra Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Este hotel de Palandöken tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña. Además, se encuentra a solo unos pasos de Montaña Palandöken y a 10 km de Casa Museo Atatürk y Museo de Arqueología de Erzurum. Teatro estatal de Erzurum y Madrasa de los Minaretes Gemelos también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Dedeman Palandoken Resort Hotel

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 53 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 53 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 53 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 53 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 53 opiniones

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10

Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmüştüm. Böyle bir sorunla karşılaştım. 2. Gün odamı değiştirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiş. Konum olarak mükemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karşılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu şekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalışması güleryüzü hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti güzel. 2 akşam faydalandım. Ekip gayet iyi. Fakat aynı konu masaj odaları ve masaj yatakları eski. Genel olarak otel renovasyona giderse repeat guest kazanımı iyi yönde olur. Otel giriş reception dış alanı ve otopark kısmıda zemin yapışmalı. Arabadan inip çamura basıyorsunuz. Bir konuda duş camları çok kısa. Duş alındığında bütün banyo su içinde kalıyor. Sonrasında ıslak zemine bakmak zorunda kalıyorsunuz. Yemekler tarminkardı. Oda temizliğide iyi sayılır.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10

odanın manzarası ve otelin konumu mükemmel. hafta sonları park yeri bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor. otel bina olarak biraz eski ancak rahatsızlık veren bir durumu yoktu. oteli esas seçme sebebim olan kapalı havuz maalesef 3 günlüğüne kapalıydı. Otelin kapanış zamanıymış. Otel tam veya yarım pansiyon olarak çalışıyor, ben tam pansiyon aldım. yemek çeşidi olarak bir kaç seçenek sunsa da, yemekler lezzetsizdi. hatta artık patates püresini ne kadar kötü yapabilirler ki deyip aldığımda onun bile kötü olduğunu gördüm. eleştireceğim 2. nokta, kayak kiralamaya günlük 1300 tl fiyat istendi kayak odasında (belki direkt Dedeman'a bağlı değildir bilmiyorum ama otel binasının içerisindeydi) aşağıdaki Dedeman'da ise aynı ekipman 300 tl.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10

Otelin yeri ve konumu palandökendeki en iyi yer. Yemeklerin lezzeti kalitesi gayet yeterli. Otel çok eski olduğu için yenilenme ihtiyacı var. En önemli eksiği dağ oteli olduğu için uçak saatleri düşünüldüğünde late check out imkanı olmadığında giyinme soyunma odaları olması gerektiğini düşünüyorum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10

Genel olarak fiyat/performans bir otel diyebilirim. Özellikle tepede olması, pistlere yakınlığı kayak için gelenler için tercih sebebi olabilir. Bizim odamızda felaket bir sigara kokusu vardı, bu sebeple uyuyamadık; ancak ertesi gün oda değiştirmek isteğimizde hemen başka bir oda sundular. Arkadaşlarımızın ise tuvaletleri çok sıkıntılıydı, sifonları bozuk olduğu için zorluk çektiler. Otelin kendini geliştirebileceği konular var, ancak yine de ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar diyebiliriz. Canlı müzik yapan kişi epey başarılıydı, o ses gibi yarışmalara gitmesini öneririz.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10

Odalar çok bakımsız ve kötü kokuyor. Çalışanlar güler yüzlü. Otelin konumu çok güzel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10

We stayed at Dedeman with my fiance for a 3 day skiing holiday. This vintage hotel is vibey and pretty well-maintained considering its age - it's clean enough. The food selection at the all inclusive cafeteria was very impressive, we were happily fed - although the alcohol prices are riddiculously high for our standards (unfortunately not included in the all-inclusive package). The only major issue we had was with the attitude of the staff at reception. When we first arrived to the hotel around 1pm, they couldn't locate our reservation from their system because of a miscommunication between Hotels.com and them, so our room was not ready. We didn't mind and asked if we could have lunch while they wait for confirmation because we wanted to optimize our time and ski in the afternoon. They didn't allow us and made us wait at the reception until they figured it out. This hotel is at mid-mountain and is the only one there, we obviously didn't come all the way up there to steal a free lunch meal while pretending we had a reservation (pre-paid I should add). We had a similar bad attitude when we were checking out the last day in which case they couldn't organize paying us back for the deposit of ski-lift cards and made my fiance run through the whole hotel looking for a certain employee only to find out afterwards that the employee needed to come back to the reception. Overall, decent hotel experience with very unfriendly and incapable reception crew.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10

All the hotel staff was amazingly friendly. The hotel had the most convenient access to the ski lifts. Starting from front desk, guest relations, room service, restaurants had really high quality.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10

Hotel is quilt old, refreshment needed. Food very good and ski in/ski out very comfortable. Transfer included if more then 4 nights, I can recommend to take breakfast and dinner options, was too tired to go to city center after skiing (10 minutes taxi)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

4/10

Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10

Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10

Resepsiyondaki Enes bey kadar guleryuzlu, her konuda cozum odaklı bir personeli olmasi bu otele verilecek puani arttiriyor. Pistin ortasinda oluşu otelin bazi eksilerini kapatabiliyor.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10

kaymak için konumu çok iyi,kesinlikle tavsiye ederim
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10

Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

8/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10

Gayet güzel bir hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10

Absolutely awesome stay, really enjoyed it. The Hotel manager Alkan really made our stay Awesome. Thanks Alkan for everything.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10

Otele yapılan yorumlardan dolayı çok çekinerek gittik. Fakat konum olarak Palandöken'de yer alan en iyi otel diyebilirim. Kayak yapanlar için özellikle en iyi konumda yer alıyor. Otelin yemekleri ortalamanın üstü ve beklediğimizden daha lezzetliydi. Otel çok eski evet, odalara ve özellikle yemek salonuna renovasyon gerekli. Ama 2 günlük bir kayak tatili için gerekli tesis ve ekipmana sahip. Ayrıca Otel çalışanları çok yardımcı ve güler yüzlü.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10

Konaklama güzel idi personel ilgili. Oda sadece beğenmedik. Banyosu ultra kötü idi ve miniminacik idi okadar küçüktüki hareket edilmiyor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10

Everybody was very friendly, checkin process went smoothly. Had a great time with my family - bed was comfortable especially after a long day of skiing
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10

Otel güzel konumu konuşmaya gerek yok. Yemekler hizmet temizlik oldukça iyi. Wellness biraz hayal kırklığı idi. ama tadilata girecekmiş otel sanırım. Umarım wellness te biraz değişiklik olur.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020