Servicios de la habitación

Opiniones sobre Kyriad Direct Epinal

2 out of 5
Kyriad Direct Epinal
54 route de Jeuxey, Epinal, Vosges

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 72 de 388 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 172 de 388 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 388 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 388 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 388 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Nilse

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Claude

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
incompatibilité pour handicapé
Kyriad n'est pas adapté pour recevoir une personne handicapé en fauteuil; chambre trop petite pour déplacement dans la chambre, pas d'aménagement pour handicapé : barres d'appuis, baignoire sabot pas de possibilité de prendre une douche
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de directeur el 5 jul. 2023
Chèr(e) client(e) je vous remercies d avoir laisser un commentaire, Celui ci me surprend un peu puisque nous vous avions ultérieurement indiqué l 'aménagement de nos chambres PMR, je vous souhaite une bonne journée bien cordialement

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Direction el 5 jul. 2023
Cher client je vous remercie pour votre notation nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir je vous souhaite une bonne journée bien cordialement

10/10 Excelente

Alain

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 13 jun. 2023
Cher client Je vous remercie de nous avoir attribuer cette excellente note qui nous motive dans notre démarche de satisfaire nos clients. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre régionBien à vous

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 6 jun. 2023
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre démarche de donner satisfaction à tout nos clients. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région.

8/10 Bueno

Mohamed

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Bruno G Directeur el 29 abr. 2023
Cher client merci pour votre appreciation, au plaisir de vous accueillir de nouveau bien cordialement

10/10 Excelente

Yannick

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Bruno G Directeur el 29 abr. 2023
Bonjour merci pour votre belle note c est toujours avec plaisir que nous vous accueillons bonne journée bien cordialement

10/10 Excelente

Lucie

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Bruno G Directeur el 29 abr. 2023
Bonjour merci pour votre belle note c est toujours avec plaisir que nous vous accueillons nous vous souhaitons une belle journée bien cordialement

8/10 Bueno

THIERRY

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Bruno G Directeur el 3 abr. 2023
Bonjour monsieur nous vous remercions pour votre note ,c est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau nous vous souhaitons une belle journée Bien cordialement Bruno G Directeur

10/10 Excelente

Florence

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 10 mar. 2023
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous.

6/10 Aceptable

Patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Dommage qu'il n'y ai pas de Frigo dans la chambre
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 2 mar. 2023
Cher client, je vous remercie pour cette note. Concernant le frigo dans la chambre, étant en catégories hôtel 2 étoiles, il n'y a pas de frigo, vous en trouverez dans des hôtels plus haut de gamme. J'espère vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien à vous

10/10 Excelente

Adrien

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de bruno el 1 mar. 2023
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti, je suis heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de notre hôtel je ne manquerais pas de féliciter mon équipe.Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Epinal. Bien à vous. Bruno G Directeur

8/10 Bueno

Mike

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 19 feb. 2023
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire tout nos clients. Je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 Bueno

Freddy

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 18 feb. 2023
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 Bueno

Jacques

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 31 ene. 2023
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 31 ene. 2023
Cher client, je vous remercie pour cette excellente qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire nos clients. Et je serais très heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excelente

Georges

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Bruno G Directeur el 17 ene. 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients au plaisir de vous accueillir de nouveaux bien cordialement

8/10 Bueno

cyril

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Bruno G Directeur el 27 dic. 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisirs bonne fêtes de fin d année bien cordialement

10/10 Excelente

MAGALI

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Bruno G Directeur el 27 dic. 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisirs bonne fêtes de fin d année bien cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Bruno G Directeur el 9 dic. 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisir bien cordialement

8/10 Bueno

frank

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel correct, accueil très sympa. Les chambres ont été totalement refaites, le service est bien. Le restaurant est de bonne qualité et le petit déjeuner copieux.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Bruno G Directeur el 5 dic. 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaires c est avec grand plaisir que nous vous accueillons en attente de votre prochaine visite bien cordialement

8/10 Bueno

frank

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel refait à neuf, chambres spacieuses et propres. L’accueil est très agréable et le restaurant est correct. Bon séjour !
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Bruno G Directeur el 3 dic. 2022
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire c est avec plaisir que nous vous accueillons bonne journée Bien cordialement

10/10 Excelente

Lucie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 18 oct. 2022
Chère Lucie, je vous remercie pour cette excellente note qui nous donne la motivation au quotidien et je ne manquerais pas d'en faire part à toute l'équipe. Je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous

8/10 Bueno

M.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 13 oct. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

Emeline

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 8 oct. 2022
Chère Emeline, je vous remercie pour cette très belle note qui est notre source de motivation et de satisfaction au quotidien dans le but de faire passer un agréable séjour à nos clients. je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excelente

Ambaliou

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très hospitalier et sympathique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 1 oct. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

Rémy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour Affaire 1 nuit
Sejour d une nuit pour affaire. Les chambres ont ete repeintes et redevorees depuis mon dernier passage en 2021. En revanche, la bouilloire et la tisane ont disparu, dommage
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 23 sept. 2022
Cher client, Je vous remercie de cette belle note et je suis ravis que nos rénovations vous ais convenus. Pour les bouilloires, étant passés à 2 étoiles, elles ne sont plus obligatoires, cependant, vous aviez la possibilité de nous en demander une à la réception. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement sur Epinal. Bien à vous.

8/10 Bueno

CAROLE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
une nuit passée dommage en face d'un autre hôtel un peu bruyant car beaucoup d'ouvriers
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 sept. 2022
Chère Carole, je vous remercie pour cette belle note et je suis navré que vous ayez été importunée par les clients de l'hôtel situé en face de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 Excelente

Françoise

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 sept. 2022
Chère Françoise, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre souhait de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous.

10/10 Excelente

Jean-Yves

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien placé
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 sept. 2022
Cher Jean-Yves, je vous remercie pour cette très belle note et je serais heureux ainsi que toute l'équipe de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 sept. 2022
Cher Francisco, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

6/10 Aceptable

ARNAUD

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 26 ago. 2022
Cher Arnaud, je vous remercie pour cette note qui nous aide à nous améliorer afin de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous

8/10 Bueno

Brice

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 23 ago. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

4/10 Mediocre

Kouider

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambres indépendantes au Rez de chaussée, très bon accueil, sympathique. Par contre : Pas de corbeille. Pas de bouilloire avec un thé ou un café. Pas de volets, de simple rideaux pas vraiment occultant. Papier toilette mal placé, difficultés à s’asseoir sur les toilettes. Pas de balai d’hygiène. Au Rez de chaussé, des avantages mais du jour sous les portes doit pas bien faire chaud l’hiver. La Clim fait un bruit d’enfer. Le voisin a tiré la chasse d’eau, j’ai cru qu’il était dans ma salle de bain. La télé est fixée en angle contre le mur, impossible de l’orienter correctement.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Thomas P Directeur el 16 ago. 2022
Cher client, Merci de nous avoir fais part de votre commentaire. Il semble que votre expérience dans notre hôtel n'ai pas été à la hauteur de vos attentes pour de nombreuse raison. Tout d'abord je vous remercie d'avoir souligné la qualité de notre accueil et l'emplacement de votre chambre. Chambre qui en effet est équipé d'un rideau occultant; j'aurais espéré que vous m'indiquiez cette nuisance pour vous lors de notre échange après votre première nuit, je vous aurais immédiatement proposé une seconde chambre. Pour l'agence ment du matériel, malheureusement, la taille et la configuration de nos chambres font qu'après étude minutieuse , l'agencement ne peut en être autrement. Pour l'espace sous les portes l'hiver, bien que celui-ci soit minime et dû au travail du bois depuis 1986, date de construction de l'hôtel, nous sommes équipé de chauffage d'appoints neuf en complément de notre climatisation réversible; Climatisation qui en effet placé en mode grande soufflerie est bruyante. Enfin pour le niveau sonore, comme je vous l'indiquais, notre hôtel construit au milieu des années quatre-vingts, ne peux offrir la même isolation phonique qu'un bâtiment récent. Enfin pour le plateau de courtoisie, notre hôtel 2 étoile n'en est pas équipé, mais comme je vous l'indique sur notre carte d'accueil, ils sont disponible sur demande en réception. Bien à vous, Thomas P Directeur

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 7 ago. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive au quotidien et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville. Bien à vous.

10/10 Excelente

Matthieu

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 7 ago. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui est notre source de motivation au quotidien. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre ville. Cordialement

10/10 Excelente

Maxime

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 7 ago. 2022
Cher client, je suis très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et je vous remercie pour cette excellente note. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage dans notre région. Bien à vous

8/10 Bueno

Jean

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 7 ago. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note, et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Cordialement

8/10 Bueno

christophe

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Thomas P. Directeur el 29 jul. 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre belle note pour notre hôtel. Au plaisir de vous revoir très vite . Bien à vous, Thomas P Directeur

8/10 Bueno

Jonathan

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 24 jul. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement.

8/10 Bueno

Jean

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 23 jul. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive au quotidien et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 jul. 2022
Cher client, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

Eulalie

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 16 jul. 2022
Cher client je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville

8/10 Bueno

Béatrice

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 jul. 2022
Chère cliente, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

Jeanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'établissement correspond tout à fait à notre attente
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 14 jul. 2022
Chère cliente, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Bueno

François

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 7 jul. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excelente

Sandrine

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Christophe M. Adjoint de direction el 22 jun. 2022
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente qui nous donne la satisfaction dans notre démarche de satisfaire nos clients et je ne manquerais de féliciter mon équipe pour les motiver à continuer dans ce sens. je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage sur Epinal. Cordialement.

4/10 Mediocre

JEREMY

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Thomas P. Directeur el 15 jun. 2022
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation suite à votre passage au sein de notre établissement et je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Pourriez-vous nous appeler directement au 03.29.31.38.38 afin de nous expliquer les raisons car la satisfaction des clients est notre priorité. Je serais ravis de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région et pouvoir vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 Excelente

GUSTAVE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Thomas P. Directeur el 14 jun. 2022
Cher client, je vous remercie pour votre commentaire et cette excellente note que vous nous avez attribué et je ne manquerais pas de féliciter toute mon équipe. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 Bueno

Patrick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Thomas P. Directeur el 8 jun. 2022
Cher client, je vous remercie pour cette très bonne note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage sur Epinal. Cordialement.