OYO Hotel CocoBeach, Ensenada

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

5,0 de 10

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: MXN 150

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 150 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 150 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: MXN 150, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿OYO Hotel CocoBeach, Ensenada acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 150 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en OYO Hotel CocoBeach, Ensenada?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en OYO Hotel CocoBeach, Ensenada?

Horario de check-in: 15:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en OYO Hotel CocoBeach, Ensenada?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 150, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra OYO Hotel CocoBeach, Ensenada?

Este hotel en el centro de Ensenada se encuentra a 10 km de Casino Caliente, Centro comercial Macroplaza del Mar y Playa Hermosa. Avenida Adolfo López Mateos y Centro de las artes de Ensenada también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,0

5,4

Limpieza

8,0

Ubicación

5,8

Personal y atención

4,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 86 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 86 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 86 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 86 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

TOMARON MI TARJETA DE CREDITO PERO NO EXISTE ESE H

Este hotel es un fraude en su totalidad, de hecho me cobraron y el hotel no existe, por lo tanto me robaron cobrando sin darme el servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

M GUADALUPE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nadie me auxilio

Simplemente mal, llegué al hotel y me dijeron que ya no trabajan con uds. Por lo tanto, mi reservación no fue aceptado o respetado, y ya no pude hospedarme en otro lugar por alta demanda en Ensenada, así que tuve que viajar hasta Tijuana más de dos horas, quise comunicarme a soporte con uds. pero nunca recibí respuesta.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta económico...
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No se respeto la recervacion y tube que pagar mas por otro lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SIN SERVICIO DE PAGO CON TARJETA
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Loida

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy mal lugar

No hay señal de tv, muy mala atención y mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal buena onda y amables, la alfombra algo vieja
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Olivia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia en OYO HOTEL COCO BEACH ENSENADA

Mi experiencia fue extradamente mala, con reservacion en mano hecha ppredio de Internet al llegar a recepción no me dieron el servicio aduciendo que no tenían espacio y que la empresa en la que hice la reservacion no estaba coordinada con ellos para saber si había habitaciones disponibles y que por lo tanto no me podían dar el cuarto que había reservado, al preguntarles con quien debía arreglar dicho inconveniente me dijeron que lo tenía que hacer con la presa que hice la reservacion, me dijeron que ellos me podrían proporcionar otra habitación más grande con un precio con una diferencia de 3 veces más alto al q yo había reservado el cual no acepte y me retire del lugar, ya hice mi reclamo y estoy en espera de que se me resuelva
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jesus Alberto

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cuando llegue no habia cuartos disponibles y pues me tuve que ir a otro hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
La verdad no es lo que esperaba las habitaciones no son lo que ofrecen en la app si estaba limpio y económico pero tuve que quejarme en recepción para que me dieran una habitación mejor y la empleada muy amable lo iso pero no asta que yo me disguste por el cuarto tan orrible que me avían asignado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo fui a estar un rato fuera de la ciudad y disfrutar del clima y la playa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No regresaría
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pesimo fraude cargo y sin resevacion

Pesimo no respetan reservaciones, reportan como vacantes y no hay habitaciones, hacen cargos sin servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

JuanJo

Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy buena atención del personal La alfombra no se veía bien aparentaba estar sucia o vieja Es mejor pongan piso cerámico
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
La habitación que nos dieron se escucha todos los ruidos, de recepción, la calle miles de carros pasar se escucha, sólo tómenlo como última opción que no haya más lugar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

marlene

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El precio está muy bien. No está muy limpio el baño y el agua caliente tarde más de una hora en que saliera y salió tibia La regadera no tenía mucha presión. Hay mucho ruido en la madrugada y el parking está pequeño
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

ADRIANA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

QUEJA DEL HOTEL BAMBU

Encontramos cucarachas, las habitaciones huelen mucho smock. Ademas que nunca contestan el teléfono, y solicite factura y es la fecha en la que no me la han enviado. Me gustaria que me ayudaran a recuperarla.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La chapa dela puerta está muy dañada dela avitacin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jahaziel

No le gustó: Limpieza
Hice recervacion y me confirmaron 3 horas antes de llegar cuando llego me salen q ya no hay habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación está muy bonita, solo que el colchón muy duro y mucho más chico que el marco de la cama, también tuvimos problemas con la tv
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property does not exist
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vic

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel was closed and I was not notified by Hotels.com
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me aceptaron mi reservación dijeron que no están asentando reservaciones por internet que no tienen nada que ver con ustedes y perdí mi noche de hotel fue una mala experiencia el hotel estaba horrible desde la resección no quieto imaginar los cuartos el personal con muy mal aspecto espero no tenga ningún cobro a targeta porque lo voy a cancelar
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Regino

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Reggi

There was a party right in front of the office at 5am in the morning
Se hospedó 2 noches en abril de 2021