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Hotel City Grand Ella

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

2,0 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Lavandería
Mod logo
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Wifi gratis
Ella Ostella
Ella
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
9.0 de 10, Magnífico, 8 opiniones
El precio actual es de US$ 19
US$ 22 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Ella Ostella
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Hotel City Grand Ella acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel City Grand Ella?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel City Grand Ella?

Hora de inicio de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel City Grand Ella?

Check-out: 11:00.

¿Hotel City Grand Ella ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel City Grand Ella?

En Ella, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de Suwadivi Ayurveda Health Care, Nature Trail Ella y Fábrica de té Kinellan. Puente de los nueve arcos y Kital Ella Waterfall también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Ella está a solo 4 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

2,0

3,6

Limpieza

5,0

Ubicación

2,0

Personal y atención

3,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 6 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 6 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 6 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Rochelle

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Don't book here!

We booked and prepaid for this hotel for 2 nights - turned up and we were told that there were no rooms for us and they don't use hotels.com anymore... we finally were found a room and told we could stay the 2 nights but the next morning were again told that we would need to find another hotel for the next night due to construction work being done (which was a lie as when I asked if we could leave our bags for the day we were told no we needed to be out by 11am obviously to be ready for the next people) - they did refund our second night but even that was a hassle as they tried to give us less than we had actually paid... I would not recommend this hotel at all...
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michelle

No le gustó: Personal y atención
I arrived at the hotel with a colleague. We had booked seperately. They told him his booking had been cancelled and they had sent him notification, which he never received. They told me there was no booking for me, even when I showed the booking confirmation. THEY JUST SHRUGGED THEIR SHOULDERS and were bot at all apologetic. I noticed today that my credit card has been changed for the booking that never existed according to them. I am disgusted.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

SANDIP

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Never ever book this property

They ruined our vacation. Never ever book with this property. Confirmed booking before two months and wheb we reached to hotel they said we don't know your booking information and our hotel is full now..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Please refund now

Still waiting for the refund. We booked via hotels.com and was told no room at the check in. Please refund now.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A éviter absolument

Le propriétaire a prétendu qu’il ne louait pas ses ses chambres par Hotels.com. En conséquence il a insisté pour exiger un nouveau paiement de la chambre déjà payée. Il a fallu résister à ses menaces et à ses mensonges alors que je lui présentais la réservation et le paiement de la chambre. Par ailleurs, l’hôtel est très moyen. — A ÉVITER ABSOLUMENT —-
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018