El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: USD 4 por adulto y USD 4 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 23.00 por vehículo ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Ella Rock House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ella Rock House?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ella Rock House?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Ella Rock House?
Check-out: 11:00.
¿Ella Rock House ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 23.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ella Rock House?
En Ella, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Suwadivi Ayurveda Health Care y Nature Trail Ella. Fábrica de té Kinellan y Puente de los nueve arcos también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Ella se encuentra a 8 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 81 opiniones
10 - Excelente
20
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 81 opiniones
8 - Bueno
46
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 81 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 81 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 81 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie
3 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Secluded getaway
We were taken great care of. The owner arranged a spectacular safari for us.
Leslie
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
9 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Habitación limpia, buen desayuno y personal amable. Lo recomendaría sin dudar, alejado de la calle principal la cual es muy ruidosa
Sandra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
5 sept. 2018
Buena relación precio-calidad
Buena ubicación, muy cerca de la calle principal pero aislada del ruido. Habitación correcta con agua caliente. Personal amable y nos facilitó información turística, a parte, nos entregaron el desayuno antes de la hora para ir a coger el tren de las 6:40h.
David
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
JAVIER
16 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las fotos publicadas en hoteles.com no se corresponden con la realidad, las características descritas menos aún, yo contrate una habitación con fotos y características correspondiente que luego nada que ver cuando llegamos, me pareció una tomadura de pelo y un engaño.
JAVIER
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
John
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was very welcoming. I arrived very early and they were still able to get me into my room. When I advised them that I was taking the train to Kandy the next morning, they said that they would have a sack breakfast ready (waters, boiled egg, bananas and a very good breakfast sandwich).
The WiFi was good and the TV had several English language channels.
Overall, a good value in Ella. I would recommend this hotel to friends and family.
Also, check out the Rose Cabin Mexican Restaurant just down the road. Very good nachos, considering you are in a mountain village in the middle of Sri Lanka.
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff, particularly the man at the front desk (I forgot his name!) were so genuinely friendly and accomodating from the second I arrived.
He answered all of my questions, smiled a lot and made me feel safe as a solo female traveller.
On my last day when I had to leave at 6am to get the early train, he woke up and prepared my breakfast in a little to-go bag for my journey.
Exceptional service in a really convenient location, very close to all the attractions like 9 arch bridge, little Adam’s peak and the main strip of shops in Ella. Yes the room is basic but very clean and very affordable! Would definitely recommend!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great place to stay in Ella.
Pleasant staff......
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in a quiet area, really enjoyed the breakfast and staff. Wish we had more than 2 nights here
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was ok overall but not quite 3 star. Somewhere in the 2 star range. No pool but not needed. Location ok rooms a good size facilities in room ok. Bathrooms just ok.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nettes Hotel in super Lage mir sehr netten und zuvorkommendem Personal. Das Frühstück wird auf der Dachterrasse serviert und ist gut. Leider ganz ganz mieses Internet im Zimmer.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for one night before catching the train and would recommend! It’s close to the main road but far enough it’s quiet and safe. The staff was very nice and helpful!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ella is so small town so most of the hotels are all within 10 minutes walking from the city center. Here the location was also good, not at the main road. However, there was a lot construction work going on in the neighborhood so that caused noise in the early mornings. Room was clean, large enough and powerful AC. The view from the balcony was disappointment. Breakfast really basic Sri Lankan style. I think there are better value for money hotels available in Ella but this was okay too.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Michel
8 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
une étape à Ella
Convenable pour une soirée étape. Bruyant en début de soirée, mais très calme ensuite. Petit déjeuner Buffet copieux.
Michel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location. Modern hotel with very helpful staff. A bit noisey when we were there but that might be just the building work nearby.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
30 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Nice hotel away from the city center.
The hotel had a good location away from the noise in the city center, close to good restaurants and a nice rooftop view. The service was great and they made me breakfast at 6.50 in the morning because I was going on a hiking trip, even tho the breakfast starts at 7.30 normally.
The rooms was not quite as good, there was no AC and no Mini-fridge, so the room was very warm and the fan that was on the wall didn't help much. And you always had to drink your water "warm" which is not very nice in the heat of Sri Lanka.
The breakfast was pretty standard but good, I would probably recommend the hotel if you don't have a problem with a warmer room and no fridge.
Alexander
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr schönes hotel mit ruhiger lage in ella. Dennoch sind alle bars und restaurants in 3 minuten zu fuß erreichbar. Eine klare Empfehlung
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Kelham
8 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good overall
Enjoyed our stay at Ella rock the staff were very friendly and helpful. Room was basic but you get what you pay for and very central to everything
Kelham
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ole
6 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotell i god stand, men frokosten var dårlig, til tider kaldt vann i dusjen, ofte kom det strømbrudd. Lokasjonen var god, og hyggelig personell
Ole
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't stay in a standard double
Don't stay in a standard double room, and be careful about trusting what people say as refunds for unspeakable rooms aren't given.
I booked this hotel through another site for one night and hotels for the second. The bed in the standard room was so bad it caused me back issues, so decided to share my travel partners room for night 2. They had promised to refund the second night for the room I didnt stay in but then once gone this didn't happen and turns out it was a lie. Probably not helped by hotels.com who have been sub par on my Sri Lanka trip.
My travel partner had a better double which was a good room and comfortable bed too. But just be careful who and what you belive.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay in Ella
Great location near town. Near restaurants. Hot shower. Comfortable bed. Clean room. Helpful staff. Great local options at breakfast. Good laundry service. Really can't flaw this place. Only thing is WiFi only worked in some places in the room, but I think that was probably only our room as it was the further from the router. I would definitely stay again and recommend.
Kelly
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Klara
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A nice hotel located just off the main street so it is very quiet.
Klara
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcus
15 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely breakfast on the rooftop. Nice staff at the hotel
Marcus
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ragu
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing staff, rooftop breakfast was great. Located very close to the main shopping area of Ella. Ella is still a developing suburb hence don’t expect hugely fancy accommodation here. Ella Rock House was comfortable. WiFi was reliable. Would recommend.
Ragu
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
One night in Ella
Friendly staff, ok location. Good breakfast.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great and clean budget hotel
We had such a good stay at this hotel! The staff was very friendly and made sure we got everything we need. The room we had was nice and clean and had a nice little balcony. The bed wasnt extremely comfortable, but good enough for a few nights. Breakfast was pretty good too! Location is great, close to everything and it was pretty quiet at night. Definitely recommend staying here if you're on a budget, but need a good and clean hotel.