Ella Mount Heaven Hotel se encuentra en Ella. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Suwadivi Ayurveda Health Care y Plantación de té de Amphitikanda, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Ravana Falls y Ravana's Cave. Visitar nuestra guía de viaje de Ella
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
Puntos de interés
Kital Ella Waterfall
2 min en auto - 2.6 km
Fábrica de té Kinellan
4 min en auto - 4.4 km
Puente de los nueve arcos
5 min en auto - 5.2 km
Secret Waterfall
5 min en auto - 5.9 km
Pico Little Adam
6 min en auto - 5.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Ella: 12 minutos en auto
Restaurantes
Chill Cafe
4 min en auto
Barista
3 min en auto
360 Ella
4 min en auto
The Barn
4 min en auto
UFO
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Ella Mount Heaven Hotel
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con 2 restaurantes, 3 piscinas techadas y un spa. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, valet parking gratis y una recepción de cortesía organizada por la dirección. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness abierta las 24 horas, un bar y un snack bar. Cada departamento se destaca por detalles como la piscina privada. Tiene además wifi gratis y área de descanso. También tendrás a tu disposición televisión de pantalla plana, servicio a la habitación y tetera/pava eléctrica.
Ella Mount Heaven Hotel tiene 37 opciones de hospedaje con piscina privada y periódicos gratis. Estas opciones de hospedaje con muebles diferentes disponen de un área de descanso separada e incluyen un escritorio. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana.
Los baños están equipados con ducha, bidet y artículos de tocador gratuitos. Este apart-hotel de Ella ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secador de pelo.
En la propiedad, hay 3 piscinas techadas, además de piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel. El spa abre todos los días.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Piscina infantil
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Restaurante
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 8 USD por adulto y 5 USD por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Servicio de habitaciones nocturno
Un bar o lounge
Una cafetería
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de estar separada
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Zonas al aire libre
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Centro de conferencias
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Sala de reuniones
Confort
Calefacción
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de descubierta
Servicios de conserjería
Taquillas
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
37 unidades
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 11:30 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: USD 12.
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por niño: USD 8 (desde 8 hasta 14 años)
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 8 por adulto y USD 5 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 8000 por vehículo solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 4000 solo ida (de 4 a 12 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Ella Mount Heaven Hotel?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas techadas y una piscina para niños.
¿Ella Mount Heaven Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ella Mount Heaven Hotel?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ella Mount Heaven Hotel?
Horario de check-in: 11:30-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ella Mount Heaven Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Ella Mount Heaven Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 8000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ella Mount Heaven Hotel?
En Ella, este apart-hotel con spa se encuentra a 5 km de Ravana Falls, Kital Ella Waterfall y Ravana's Cave. Suwadivi Ayurveda Health Care y Nature Trail Ella también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Ella Mount Heaven Hotel
5,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,6
Limpieza
5,2
Servicios
8,4
Personal y atención
5,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 10 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 10 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 10 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 10 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 10 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
2/10 Terrible
Rahamat
Viajó con su familia
31 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Worst hotel in this universe
The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Rahamat
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Mohamad
Viajó con su familia
14 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very dirty. Terribly dirty. Very old.
Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged.
We couldn't even shower.
Wifi terrible.
I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Mohamad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Mediocre
Chamila
Viajó con su familia
1 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Chamila
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
4/10 Mediocre
Susan
30 ene. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Susan
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Angela
Viajó en grupo
17 ene. 2024
No le gustó: Limpieza
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out
NOT HAPPY 😡
Angela
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Nina, Münstrr
Viajó con su pareja
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Nina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
Angie Mui Gek
Viajó en grupo
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Angie Mui Gek
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Mohamed azeer
Viajó con su familia
26 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mohamed azeer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su pareja
16 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location of the hotel and view from the balcony is excellent.
This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.